【障害者採用】ヘルプデスク

ハローワーク 事業所名

日本メドトロニック株式会社

就業場所

〒108-0075

東京都港区港南１－２－７０

品川シーズンテラス ２２階

職種

職種解説

（障）ヘルプデスク

仕事内容

カスタマーサポートとして医療関係者（臨床工学技士、医師、看護

師等）、代理店社員及び当社営業部からの問い合わせ対応を、メー

ル、画像通話を用いて行います。

＜主な問い合わせ内容＞

遠隔モニタリングシステムの操作方法、閲覧方法のサポートや送信

データの内容確認等

＊変更範囲：変更無し

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

13040-38697762

受付年月日

2026年10月7日

紹介期限日

2026年12月31日

受理安定所

品川公共職業安定所

求人区分

フルタイム（障）

オンライン自主応募の受付

不可

ＰＲロゴマーク

ＰＲロゴのご案内

産業分類

その他の機械器具卸売業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

1304-615644-1

事業所名

ニホンメドトロニックカブシキカイシャ

日本メドトロニック株式会社

所在地

〒108-0075

東京都港区港南１－２－７０

品川シーズンテラス ２２階

ホームページ

https://www.medtronic.com/jp-ja/index.html

正社員

フル（障）

資格不問

週休二日制（土日休）

転勤なし

通勤手当あり

駅近（徒歩１０分以内）

仕事内容

職種

職種解説

（障）ヘルプデスク

仕事内容

カスタマーサポートとして医療関係者（臨床工学技士、医師、看護

師等）、代理店社員及び当社営業部からの問い合わせ対応を、メー

ル、画像通話を用いて行います。

＜主な問い合わせ内容＞

遠隔モニタリングシステムの操作方法、閲覧方法のサポートや送信

データの内容確認等

＊変更範囲：変更無し

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

就業場所

事業所所在地と同じ

〒108-0075

東京都港区港南１－２－７０

品川シーズンテラス ２２階

最寄り駅

ＪＲ・各線 品川駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

10分

在宅勤務

就業場所に関する特記事項

【在宅勤務可】

受動喫煙対策

あり（喫煙室設置）

受動喫煙対策に関する特記事項

喫煙専用室設置（ビル１Ｆ・２Ｆ）

マイカー通勤

マイカー通勤

不可

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜64歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年６５歳のため

学歴

必須

大学以上

専攻について

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

必須

電話での顧客対応経験

一般事務経験

必要なＰＣスキル

ＰＣスキル（エクセル、ワード、パワーポイント）

試用期間

あり

期間

３ヶ月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

360,000円〜540,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

360,000円〜540,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

なし

月平均労働日数

20.4日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額

150,000円

賃金締切日

固定（月末）

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

当月

支払日

25日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

なし

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年1回

賞与金額

210,000円〜320,000円（前年度実績）

労働時間

就業時間

フレックスタイム制

就業時間１

9時00分〜17時30分

又は

5時00分〜22時00分

就業時間に関する特記事項

・標準の就業時間（７時間３０分）・コアタイムは有りません。

・午前５時～午後１０時の間で業務に支障がない範囲であればいつ

でも勤務可能です。

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

３６協定における特別条項

なし

休憩時間

60分

年間休日数

120日

休日等

休日

土曜日，日曜日，祝日

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形

企業年金

確定拠出年金

退職金共済

未加入

退職金制度

あり

勤続年数

1年以上

定年制

あり

定年年齢

一律 65歳

再雇用制度

あり

勤務延長

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

1,525人

就業場所

1,525人

うち女性

0人

うちパート

0人

設立年

昭和50年

労働組合

なし

事業内容

医療機器の製造、輸入および販売

会社の特長

アイルランドに本社をおき、「痛みをやわらげ、健康を回復し、生

命を延ばす」というミッションのもと、医療機器の研究開発、製造

、販売を１５０ヵ国以上で展開するリーディングカンパニーです。

役職／代表者名

役職

代表取締役社長

代表者名

宇佐美 英司

法人番号

9010401064015

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

選考等

採用人数

1人

募集理由

欠員補充

選考方法

面接（予定2回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後10日以内

求職者への通知方法

求職者マイページに連絡，Ｅメール

選考日時等

随時

選考場所

〒108-0075

東京都港区港南１－２－７０

品川シーズンテラス ２２階

最寄り駅

ＪＲ・各線 品川駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

10分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

Ｅメール

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

・面接は基本Ｗｅｂにて実施

・Ｗｅｂによる適性検査

担当者

課係名、役職名

人事

電話番号

080-4946-9720

Ｅメール

[email protected]

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

※ご質問等なければ事前連絡無くても応募可能です。履歴書、職務

経歴書及びハローワーク紹介状をメールにて送付してください。

※業務遂行上の合理的配慮等の確認のため、障害の状況（障害種別

や程度）や配慮事項等を可能な範囲で応募書類にご記入いただく

かお申し出ください。

＊履歴書／職務経歴書などの添付ファイルを送っていただく際、当

社セキュリティの都合上ブロックがかかってしまう為、メールの

件名に”【Ｍｅｄｔｒｏｎｉｃ】応募書類の送付”と必ずご入力

ください。

＊ＰＣは会社より貸与いたします。

通信環境はご自身でご用意ください。

＜就業場所の施設状況（研修時）＞

・エレベーター：有 ・階段手すり：有（片側）

・建物内車イス移動スペース：有 ・洋式トイレ：有

・バリアフリー対応トイレ ：有 ・出入口建物段差：無

※更新上限回数制限：なし

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

私たちは、世界中で私たちが提供する身体の７０以上の困難な健康

課題への治療法を再定義していきます。一人だけではなく、多くの

人々のために。いつの日かではなく、今この時に。データ、人工知

能、そして人体に関する深い理解を一つにまとめ上げることで、私

たちはさらに想像を超えるものを創り出します。生命を強くし、延

ばし、救うことで、希望と可能性を取り戻します。

支店・営業所・工場等

代表的な支店・営業所・工場等１

品川オフィス

代表的な支店・営業所・工場等２

大阪オフィス

関連会社

関連会社１

メドトロニックソファモアダネック株式会社

関連会社２

コヴィディエンジャパン株式会社

職務給制度

あり

職務給制度の内容

社内規定に準じ職務（役割）に応じて基本給を決定

復職制度

あり

復職制度の内容

両立支援制度（育児・介護離職者復職支援制度）

福利厚生の内容

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

完全週休２日制（休日は土日祝日）

年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児・看護休暇、介護休

暇、バースデー休暇など

借上げ社宅制度（転勤時）、生命保険、長期所得補償保険、提携住

宅ローン、福利厚生倶楽部（リロクラブ）、慶弔・災害見舞金、社

員クラブ活動補助金等

研修制度

研修制度の内容

キャリアに応じた教育研修、自己啓発サポート（英語

Ｅ－ｌｅａｒｎｉｎｇは全額会社負担で受講可）

両立支援の内容

・育児休暇：子供が１歳になるまで、最大２歳２か月まで延長可

・時短勤務：子供が３歳になるまで、６時間まで短縮可

・妊娠中の就業制限：医師などの指導に基づき、本人が希望した場

合、就業時間の制限、業務内容の制限及び軽易な業務への転換など

必要な措置を実施する

・看護休暇：子供が小学校に就学するまで年間５日間、子供が二人

以上の場合は１０日間（有休）

・育児費用補助：子供が小学校３年生まで、保育所・ベビーシッタ

ーなどの費用を年間最大３６万円まで補助

障害者に対する配慮に関する状況

「障害者に対する配慮に関する状況」は求人票には表示されません。

エレベーター

あり

階段の手すり

あり

バリアフリー対応トイレ

車いす対応トイレ，洋式トイレ

建物内の車いす移動

可

障害者に実施している合理的配慮の例

フレックス勤務、リモートワーク、在職者訓

練のサポート

障害者の就労や定着に関するサポート体制

障害当事者によるクローズドコミュニティＡ

ＢＬＥＤ設置

障害者雇用の担当者からのメッセージ

ＡＢＬＥＤをはじめ様々な活動を通して、Ｄ

＆Ｉの促進に努めてまいります

障害のあるスタッフからのメッセージ

弊社の医療機器を実際に使っているため障害

病気への理解が深まります

障害者雇用に関するアピールポイント

様々な障害を持つ社員が第一線で働いていま

す