訪日旅行手配サービス業の手配サポート業務

仕事内容:

弊社は日本へ旅行に来られるお客様の旅行手配を行うランドオペレーターです。現在、グループツアーに参加される海外からのお客様の、国内での宿泊や交通手段、アクティビティ、レストラン、ツアー等の手配業務のアシスタントをしてくださるホスピタリティ精神のある方を募集しています！

仕事内容：

・ホテル、アクティビティ、交通、レストラン、その他旅行関連サービスの手配・調整、空き状況の確認、予約、予約確認書の発行、変更・キャンセル対応など

・交通カードのチャージ、チケットの購入など

・日程表、バウチャー、予約確認書、その他旅行関連書類の作成・管理をサポート

・予約情報、サプライヤー情報、オペレーションに関する連絡・記録の管理サポート

・その他、旅行手配業務に関連する業務補助

アピールポイント:

社員の半数以上が外国籍のスタッフで、とてもアットホームな国際色豊かな職場環境です。これまで旅行業で予約手配を行っていた方、サービス業の経験のある方、コミュニケーション能力に優れている方、現在日本の大学や専門学校の旅行学科を専攻している方、日本を旅行される海外からのお客様に良質なサービスを提供することに意欲的な方、大歓迎です！

求める人材:

【応募資格】

・日本語（JLPT N2相当以上）および英語のビジネスレベルのコミュニケーション能力（会話・読み書き）。

・Microsoft Office（特にWord、Excel）の基本的な操作スキル。

・優れたコミュニケーション能力および対人スキル。

・サービス業、旅行業、ホテル・ホスピタリティ業界等での勤務経験があれば尚可。

・観光・旅行関連分野、またはその他関連分野を専攻・履修した方は尚可。

・複数の業務・予約案件を同時に管理できる方。

・自ら考えて行動でき、主体的に業務を進められる方。

・チームの一員として協力しながら業務を遂行できるとともに、必要に応じて自立して業務を遂行できる方。

※語学に関する資格は目安となりますので、実務において日本語・英語で問題なく読み書きができ、コミュニケーションがとれることが必要となります。

勤務時間・曜日:

• 勤務時間：9:00～18:00（休憩1時間）　の間で1日4時間～
• 勤務日：平日
• 休日：土・日・祝日、その他会社指定の休日

就業日と就業時間はご相談のうえ決定いたします。

休暇・休日:

弊社は土日祝日がお休みです。

お休みについては相談のうえ決定いたします。

勤務地:

敷地内禁煙

アクセス:

都営大江戸線・浅草線「大門駅」A3出口徒歩4分

山手線「浜松町駅」​徒歩5分以内

給与:

時給1,300円以上

待遇・福利厚生:

業務委託契約のため特に福利厚生はありません

その他:

応募書類（日本語履歴書および英文CV）を[email protected]にお送りください。

【選考に関して】

書類審査および必要に応じて10分～15分程度の電話面談→1次面接（オンライン形式）→2次面接（オンライン形式または対面）

就業開始日は相談の上決定いたします。

雇用形態: 業務委託

給与・報酬: 1,300円 (時給) 以上

職歴:

• 旅行会社での就業: 1年 (望ましい)

言語:

• 英語 (必須)
• 日本語 (必須)