**※東京※**警察官の経験生かせる新キャリア【相談員】年休128日

株式会社ヴァンガードスミス
《急成長企業》民間企業や警察官のキャリアが活かせます！
【新着】
情報更新日：2026/10/09
掲載終了予定日：2027/03/25

この求人のポイント

【お客様の「ありがとう」が直接届きやりがい】元警察官の経験を発揮できる、他に類を見ないサービス！
元警察官によるトラブル解決支援サービス
近隣問題や迷惑行為など、警察が介入の難し
い「事件未満のトラブル」を解決支援する当
社。当社の相談員は、“全員”が元警察官。培
ってきた知見を活かし、困っている人を助けています。

「トラブルを事件にさせないために」
当社が目指すのは、当サービスが社会インフ
ラとして活用されること。日本全国へサービ
スを広め、“事件を未然に防げる社会”を目指しています。

仕事内容

【近隣トラブルなどの相談を受けて解決支援！】会員から状況をヒアリングトラブル対応やアドバイスで“安心”を提供します聴取力と説得力がカギ！
具体的には
騒音・迷惑行為・SNSトラブルなど会員のトラブル解決を支援します！
《具体的な業務内容》
・電話、メールでの相談対応
・必要に応じて訪問対応
・相談記録の作成や再発防止に向けた助言 など

《業務の流れ》

• 相談受理
• 状況のヒアリング
• トラブル対応・アドバイス
• 対応報告
• 原則電話対応ですが、状況次第で現場訪問も実施。
• 中立的な立場から解決に導きます！

【雇い入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般

対象となる方

• 警察官ブランク年数不問

【必須条件】

• 警察官としての実務経験（警察学校卒業後、概ね1年以上）
• 民間企業での実務経験

民間企業での勤務など、警察官からの就業ブランクも不問！
「困っている人を助けたい」
その思いを持つ元警察官が活躍中です！
興味があればぜひ一度面接へお越しください。

【以下の方は歓迎します！】

• 警察官の経験を活かしたい方
• 人の役に立ちたい方
• 成長サービスに関わりたい方
• 社会正義を追求したい方
• サービス普及に挑戦したい方

募集要項

雇用形態：正社員
勤務時間：9：30～18：30（実働8時間／休憩60分）
※平均残業時間/月20時間
勤務地：東京本社
東京都港区西新橋1丁目1番1号 日比谷フォートタワー10階

【雇い入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】変更なし
マイナビ転職の勤務地区分では…

東京都
交通アクセス：「虎ノ門駅」から徒歩2分
「霞が関駅」から徒歩2分
「内幸町駅」から徒歩3分
「新橋駅」から徒歩8分
給与：月給28万円～43万円

※前職・経験・能力を最大限考慮し、決定致します。
上記には20時間分のみなし残業代(37,900円～)が含まれています。
(※超過分は別途支給します。)
※3ヶ月間の試用期間あり(待遇に変更なし)

モデル年収例
年収460万円／26歳 トラブル相談 経験1年
年収700万円／36歳 トラブル相談 経験3年
昇給・賞与：昇給／年1回（4月）
賞与／年2回（7月・12月）※前年支給額実績2ヵ月分
諸手当：交通費支給(月3万円まで)
時間外手当(超過分) 等
休日・休暇：年間休日128日！

完全週休2日制（土日休み）
祝日
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
結婚特別休暇
産休・育休休暇
永年勤続休暇
福利厚生：各種社会保険完備
（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金）
資格取得支援制度
持ち株会制度
保養所あり (当社グループ 1棟貸し別荘「スミスのいえ」社員宿泊割引)
服装：オフィスカジュアル
受動喫煙対策：館内禁煙

この求人の特徴

転勤なし
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
オフィス内禁煙・分煙
年間休日125日以上
固定給25万円以上
資格取得支援・手当あり
U・Iターン歓迎
ブランクOK
有給消化率8割以上
時差出勤可
自社商品・メディアあり

会社情報

この企業の特徴

3年連続売上UP
20代の管理職登用実績あり
女性管理職登用実績あり
社割あり
再雇用制度あり
平均年齢30代
コールセンター・カスタマーサポート
サービス
マネージャ採用対象外
設立：2015年10月8日
代表者：代表取締役 田中慶太
従業員数：127名（2026年2月末時点）
資本金：104,700万円（資本準備金を含む）
事業内容：【株式会社ヴァンガードスミス】
トラブル解決支援事業「Pサポ」「mamorocca(マモロッカ）」
一棟貸し別荘運営「スミスのいえ」
本社所在地：東京都港区西新橋1丁目1番1号 日比谷フォートタワー10階
企業ホームページ：https://www.v-smith.co.jp/

応募方法

選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「個人情報の取り扱いについて（マイナビ転職AGENT）」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡：応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス：
書類選考（履歴書、職務経歴書）
応募データをもとに書類選考。

一次面接（オンライン）

二次面接（対面）
※場合により面接3回の可能性あり
面接回数：2～3回
面接地：東京都港区西新橋1丁目1番1号 日比谷フォートタワー10階
問い合わせ先：株式会社ヴァンガードスミス
住所
〒104-0061
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
採用担当
株式会社ヴァンガードスミス採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ内／株式会社ヴァンガードスミス採用事務局の所在地です。