高級旅館での管理職候補

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、フロント、宿泊/ホテル責任者

＼SNSで話題沸騰の高級旅館！×受賞歴多数 × 管理職へのキャリア／
世界に評価される宿で、
旅館運営を担う管理職を目指しませんか？

【求人アピールポイント】
✅ 年俸420万円〜660万円の高水準
✅ 昨年実績4か月分の賞与支給
✅ 時間外手当は100％全額支給＆固定残業代なしで正当な対価を保証
✅ 給与テーブルを公開で透明性の高い評価制度
✅ 試泊制度で一流のサービスを体験！
✅ 年間休日120日＋有給休暇
✅ サービス予算で裁量を発揮
✅ 年次に関係なく、実績や行動を評価して抜擢
✅ 入社1年でGM昇進の実績あり

• 「株式会社Nazuna」HP・採用サイトもぜひチェック！

HP：https://www.nazuna.co/
Recruit：https://recruit.nazuna.co/#recruitment

【仕事内容】
ラグジュアリー旅館「Nazuna」にて、
接客サービスから旅館運営まで幅広く携わる
管理職候補としてご活躍いただきます。

1. お客様への接客・VIP対応
   フロントやコンシェルジュ業務をはじめ、
   お客様に合わせたサービスを考え、
   より良い滞在をお届けします。
2. KPI達成に向けた施策
   半期ごとのKPI達成に向けて、
   課題を考え、周囲と連携しながら
   必要な施策に取り組みます。
3. PL管理
   旅館運営に関わる数字にも向き合い、
   管理職に必要な経営・運営の視点を
   身につけていきます。
4. イベント施策
   お客様により楽しんでいただくための
   イベント施策にも携わります。

接客だけでなく、サービス・数字・施策など
さまざまな角度から旅館運営に関わり、
運営全体を見渡す力を身につけていきます。

一人のお客様へのおもてなしから、
旅館全体のおもてなしをつくる立場へ。
Nazunaのサービスを牽引する管理職・支配人を目指せます。

【実績・行動を評価する昇進制度】
Nazunaでは、役職や年次に関係なく
実績や行動を見て“抜擢”を行っています。
経験年数だけでなく、課題への向き合い方や
周囲を巻き込む行動力を大切にしています。

実際に、入社1年目で
支配人に就任した実績もあります。

【“おせっかい”を本気で追及できる環境】
Nazunaが大切にしているのが、
“おせっかい”です。

頼まれたことに応えるだけでなく、
「自分だったら、こうしてもらえたら嬉しい」と考え、
自分から一歩動くことを大切にしています。

これは接客だけでなく、
旅館運営やチームづくりでも同じです。

目の前の課題に真摯に向き合い、
自らヒントを探し、必要なときには周囲を頼りながら、
解決に向けて行動していくことを大切にしています。

フロントスタッフ一人ひとりには、
お客様のために使えるサービス予算もあります。

自分のアイデアを実際のサービスにできるからこそ、
考えて終わりではなく、行動に移す経験を積めます。

また、AI・DXも積極的に活用。
予約管理や事務作業を効率化し、
人にしかできない”おせっかい”に
集中できる環境を積極的に整えています。

少しでもご興味をお持ちいただけましたら
是非ご応募ください！

求めている人材

• お客様の思い出を創る、やりがいある仕事です

【応募条件】
✅ 例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）
✅ 日本語での接客ができる方(ネイティブ・N1相当)

【歓迎する対象】
・第二新卒の方
・未経験から挑戦したい方
・学歴不問

【歓迎するスキル】
✅ 日常会話レベルの英語スキル

【職場の雰囲気】
・20代～30代の若手メンバーが中心
・未経験入社が多数活躍中
・多様な経歴を持つスタッフが在籍

【キャリアプラン】
・頑張りと成果次第で早期昇進が可能
・自ら考え、周囲を巻き込む行動を次のチャンスへ
・入社1年でGMへ昇進した実績あり

勤務時間詳細

総労働時間：1週あたり40時間

• 理想の働き方を実現する勤務時間

✅勤務形態
・1ヶ月単位の変形労働時間制
・週平均40時間以内の勤務

✅シフト例
・早番：7:00～16:00
（実働8時間/休憩1時間）
・遅番：13:00～22:00
（実働8時間/休憩1時間）

✅生活へのメリット
・早番なら16時退社
・夕食の準備も余裕
・遅番なら朝はゆっくり
・趣味や副業の時間も確保

✅シフトの柔軟性
・月10日の休日を確保
・土日休みの相談も可能
・有給と合わせ長期休暇も
・プライベートを大切にできる

休日休暇

• 年間休日120日を確保し、

オンオフのメリハリを大切にできる
環境を整えています。

✅休日・休暇制度

・年間休日120日
・月10日休み（シフト制）
・有給休暇（半休可・最大20日）
・特別休暇（慶弔等）

✅ワークライフバランス充実

・有給休暇の取得を推奨
・有給を利用して1ヶ月の
長期休暇を取得した実績あり
・土日休みの相談も可能

勤務地

〒6008388京都府京都市下京区坊門町838

交通・アクセス

阪急電鉄京都本線「大宮」駅徒歩約5分

給与詳細

基本給：年俸 420万円 〜 660万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

※年齢・経験を考慮の上、当社規定により決定
上記年俸には手当を含みます

・昇給：年2回（7月・1月）
・賞与：年2回（昨年実績：4ヶ月分）

【手当・待遇】
・通勤手当（月3万円まで）or住宅手当（月3万円）いずれかを選択
・時間外手当（100％支給）
・深夜手当（100％支給）
・家族手当（月1万8,000円）
・各種社会保険完備

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
【給与・手当のサポート】

• 賞与年2回（昨年実績4ヶ月分）

・昇給年2回（7月・1月）
・各種社会保険完備
・退職金制度

【表彰制度】
Nazuna表彰制度MOP
※MOP＝Most Osekkai Playerの略
「お客様部門」、「仲間部門」、「その他部門」を設け、
おせっかい革命の考えを体現してくれたスタッフを対象に
定期的に表彰を行っています。

• 過去表彰内容の例：東京ディズニーランド旅行ミラコスタ宿泊プラン、バリ島1泊2日プランなどその他多数！

【生活・住まいのサポート】

• 制服貸与

・健康診断

【成長・キャリア支援】

• 入社1年でGM昇進実績あり

・年次に関係なく、実績や行動を評価して抜擢
・支配人育成プログラムあり(参画は自由)

【ライフステージ・健康】
・産前産後休暇制度
・育児休業制度
・時短勤務制度
・介護休暇、休業制度

【その他・独自制度】
・社員旅行・社員総会兼表彰式(年2回)
・外部提携ホテルの無料宿泊体験
・年1回親御さんの無料招待宿泊

職場環境

高品質なサービスと働きやすい環境、その両面で「Nazuna」は高く評価されています。
・ミシュランガイド京都・大阪2020
・Great Place to Workのベストカンパニー2022
・ベストモチベーションカンパニー2025・2026
その他多数

選考プロセス

【応募後の流れ】

1. Web選考
2. 一次面接（人事担当）
3. 二次面接（支配人）
4. 現場体験＋最終面接（代表と役員）
5. 内定
6. 宿泊体験

• 面接・選考について

・一次面接は土日や18時以降も対応可能
・リラックスしてお話ししましょう