レンタルサポートスタッフ(医療機器・事務・電話対応)

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：医療事務、その他フィールド/サービス/サポートエンジニア（医療機器/理化学機器）、チャット対応スタッフ

医療機器を扱うアイティーアイ株式会社の
横浜支店で、患者様に貸し出す
医療機器のサポートをお任せする
お仕事です。

扱う機器は「CPAP（シーパップ）」。
睡眠時無呼吸症候群の患者様が
夜眠るときに使う機器で、
ご自宅での治療をサポートします。

難しそうに聞こえるかもしれませんが、
機器の知識は入社後に少しずつ
覚えていけばOK。
社内での業務が中心ですので、
未経験の方も安心して始められます。

✅具体的な仕事内容
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（1）機器の貸出登録・管理
患者様にお貸しする機器の情報を
パソコンに入力し、正確に管理します。

（2）患者様からのお問い合わせ対応
「使い方がわからない」「不具合がある」
といったご相談に、電話でていねいに
ご案内します。
マニュアルが整備されているので、
はじめての方も落ち着いて対応できます。

（3）機器の設定・動作チェック
患者様のお手元に届く前に、
機器のかんたんな設定と動作確認を行います。

（4）営業担当のサポート
書類の作成や手配など、営業社員の業務を
バックオフィスから支えます。

そのほか、コピーやファイリングといった
一般的な事務作業も含まれます。

求めている人材

✅以下の条件を満たす方を歓迎します。
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• 高校卒業以上（文系・理系は問いません）
• パソコンの基本操作ができる方

（文字入力・ExcelとWordを
触ったことがある程度でOK）

医療業界の経験や知識は必要ありません。
第二新卒・既卒の方も歓迎します。

✅こんな方にピッタリ！
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• 人の役に立つことが好きな方
• 電話や対面で、丁寧なやりとりができる方
• 医療にかかわる仕事に興味のある方
• ひとつの会社で長く働きたい方

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日

勤務時間：9:00〜18:00（実働8時間）

• 残業は月平均10時間ほどです。
• 残業代は法定通り全額別途支給します

（固定残業代はありません）。

契約更新期間：雇用期間：1年（1年ごとの契約更新制）。
基本的に契約は更新しており、
長期就業が可能です。
更新は勤務状況などをふまえて判断します。

休日休暇

• 完全週休2日制（土曜・日曜・祝日）
• 年間休日125日
• 夏季休暇3日（7/21〜9/20の期間中、好きな日を選んで取得できます）
• 年末年始休暇（12/29〜1/3）
• 特別休暇
• 年次有給休暇（6ヶ月経過後に10日付与）

勤務地

〒2310032神奈川県横浜市中区不老町3丁目12-5 WINCKLER BLDG 3階

交通・アクセス

JR「関内駅」から徒歩5分。

給与詳細

基本給：月給 20万7950円 〜 22万4950円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

• 手当・昇給・賞与について
• 通勤手当：上限 月31,600円
• 住宅手当：月40,000円
• 職務手当：月10,000円
• 残業代：法定通り別途全額支給（固定残業代はありません）
• 昇給：年1回（前年度実績：月850円〜2,550円アップ）
• 賞与：年2回（前年度実績：合計2ヶ月分）

試用・研修期間：3ヵ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

想定年収：290万円〜310万円
（月給・各種手当・賞与年2回を含む）
前年度の賞与実績は合計2ヶ月分、
昇給実績は月850円〜2,550円アップです。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険（各種社会保険完備）
• 通勤手当（上限 月31,600円）
• 住宅手当（月40,000円）
• 職務手当（月10,000円）
• 企業年金（確定拠出年金）
• 昇給あり（年1回）
• 賞与あり（年2回）
• 各種お祝い金
• フィットネスクラブの利用補助
• スポーツ観戦・芸術鑑賞チケットの配布
• 入社後の研修・OJTサポートあり
• 正社員登用制度あり（過去3年で2名が正社員に登用）

※ マイカー・バイクでの通勤はできません。

職場環境

医療業界の経験・知識は不問です。
実際に未経験からスタートした社員が活躍しています。
正社員登用実績あり（過去3年で2名）。

喫煙所：喫煙所あり（屋外）
屋内は禁煙です。喫煙は屋外の指定場所をご利用ください。
なお、当社は「健康経営優良法人」に認定されています。

選考プロセス

【選考の流れ】
STEP1：書類選考

• ご応募後、書類を確認します。

結果は書類到着後10日以内にご連絡します。
STEP2：個別面接（1回目）

• 担当者との面接を行います。

STEP3：個別面接（最終・2回目）

• 拠点長との面接を行います。

STEP4：内定

面接後10日以内を目安に結果をご連絡します。

応募定員に達し次第、予告なく
掲載終了となる場合があります。
ご検討の方はお早めにご応募ください。