ドコモイベントスタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他イベントスタッフ、イベント運営スタッフ、イベント管理

「人と話すことが好き」
「未経験から接客に挑戦したい」
「仲間と協力しながら働きたい」
「安定した収入も、働きやすさも大切にしたい」

そんな方を歓迎します！

スマートフォンや料金プランの知識がなくても大丈夫。
入社後の研修と、現場で相談できるサポート体制があるため、未経験の方でも安心してスタートできます。

お仕事内容

ショッピングモールや家電量販店などで開催される、ドコモ関連イベントでのお客様対応・イベント運営をお任せします。

・イベントブースでのお客様へのお声がけ
・簡単なアンケートやヒアリング
・スマートフォンや料金プランのご案内
・新規契約、機種変更、乗り換えのご案内
・ドコモ光など関連サービスのご紹介
・キャンペーン内容のご説明
・興味を持っていただいたお客様を受付スタッフへご案内
・抽選会やイベント企画の運営サポート
・イベントブースの設営、整理整頓
・スタッフ同士での情報共有

最初からすべてを一人で担当することはありません！

まずは簡単なお声がけやイベント運営のサポートからスタート。
慣れてきたら、お客様のお話を聞きながら、一人ひとりに合ったサービスをご案内していきます。

アピールポイント:

チームみんなで目標達成を目指します

この仕事で大切にしているのは、
「自分一人で成果を出すこと」ではなく、「チーム全員で成果をつくること」です。

イベントでは複数名のスタッフが、

・お客様へお声がけする人
・ご要望をヒアリングする人
・サービスをご案内する人
・受付につなぐ人

など、それぞれの役割を担当します。

誰か一人に目標を背負わせるのではなく、
スタッフ同士で声を掛け合い、助け合いながら目標達成を目指します。

困っているメンバーがいれば周りがフォロー。
うまくいった時はチーム全員で喜べる仕事です。

未経験でも安心のサポート体制

「ドコモのサービスに詳しくない」
「スマホ業界は初めて」
「接客経験がない」

そんな方でも大丈夫です。

商品知識や料金プラン、接客方法、お客様への声のかけ方まで、基礎から研修を行います。

現場に出た後も、分からないことや悩みがあればすぐに相談できる先輩スタッフがいます。

できることから少しずつ覚えていけばOKです。

求めている人材

・未経験から新しい仕事に挑戦したい方
・人と話すことが好きな方
・仲間と協力して働きたい方
・一人よりチームで頑張る方が好きな方
・接客や販売に興味がある方
・安定した収入を得たい方
・コミュニケーション力を身につけたい方
・頑張りをしっかり評価してほしい方
・長く働ける職場を探している方

経験やスマートフォンの知識は問いません！！！

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり160時間

勤務時間：10:00~19:00

勤務地

〒5420076大阪府大阪市中央区難波5丁目1-60 なんばスカイオ27階

交通・アクセス

難波駅徒歩５分以内

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 23万円 〜 36万円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり4万円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

インセンティブ制度有り

試用・研修期間：３ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

職場環境

一人で頑張るのではなく、仲間と一緒に目標を達成する。

そんな環境で、新しい仕事を始めてみませんか？