顧客管理事務

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：一般事務

「資源循環と持続可能な未来の創造」を理念に、生ゴミ処理機の保守・メンテナンスや不用品の回収・処分などを行っている会社です。

今回募集するのは、お客様の情報やお問い合わせ内容を管理する顧客管理事務スタッフ。

機器のメンテナンスや不用品回収などのサービスをスムーズに提供できるよう、お客様の情報や対応履歴、案件ごとのデータを整理・管理する業務をお任せします。

業務内容

・顧客情報のデータ入力、登録、更新
・お問い合わせ内容や対応履歴の記録
・お客様ごとの管理データの整理
・メンテナンスや回収に関する情報の管理
・顧客リストや管理資料の作成、更新
・登録情報の確認、データの修正
・必要に応じた社内への情報共有

お客様からのお問い合わせやサービスの利用状況など、必要な情報を分かりやすく整理し、いつでも確認できる状態に整えていただきます。

専門的な知識については、仕事を進めながら少しずつ覚えていけば大丈夫です。

アピールポイント

当社が取り組んでいるのは、ただ「機械を直す」「不用品を回収する」だけの仕事ではありません。

生ゴミを適切に処理することで廃棄物の削減につなげたり、不用品の処分を通じて資源を有効に活用したり。

日々の事業そのものが、環境負荷の低減や循環型社会につながっています。

顧客管理事務スタッフも、直接機器をメンテナンスしたり回収を行ったりするわけではありませんが、お客様の情報やサービスに関するデータを正確に管理することで、環境に関わる事業を支える大切な役割を担います。

業務内容の特徴

「顧客管理＝情報を入力するだけ」ではありません。

当社では、メンテナンスや不用品回収など、複数の事業に関する情報を整理し、必要なときに必要な情報を確認できる状態に整えることが大切です。

環境に関わる事業を、お客様の情報管理から支える。
そんな働き方を始めてみませんか。

新しい環境で長く活躍したい方を歓迎しています。
皆さまからのご応募を心よりお待ちしております。

求めている人材

・環境や資源の有効活用に関わる仕事に興味がある方
・顧客管理やデータ管理の仕事に興味がある方
・基本的なPC操作ができる方
・入力した情報を丁寧に確認できる方
・コツコツと情報を整理することが好きな方
・必要な情報を分かりやすくまとめることが得意な方
・新しい業務や知識を覚えることに前向きな方

特別な資格や専門知識は必要ありません。
事務経験者はもちろん、未経験の方もご応募お待ちしております。

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日

• 9:00～18:00（実働8時間） 休憩1時間あり。

定時退社を推奨しております。
※残業代は別途1分単位で支給

休日休暇

完全週休2日制
土日祝休み
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
産前・産後休暇
育児休暇

勤務地

〒1040045東京都中央区築地２丁目１番２－１２０１

交通・アクセス

東京メトロ有楽町線「新富町駅」より徒歩1分 または「築地駅」より徒歩4分

給与詳細

基本給：月給 25万5000円 〜 30万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 昇給あり
• 賞与あり
• 通勤交通費支給

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
各種保険完備
昇給あり
賞与あり
通勤手当
残業手当
定期健康診断
社用PC貸与
服装自由
ネイル・ピアスOK
電子レンジ・冷蔵庫・ウォーターサーバー完備

職場環境

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

• 選考フローについて

①書類選考
②面接2回（オンラインにて実施中）
③内定のご連絡

少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ぜひお気軽にご応募ください。
事務職が未経験の方からのご応募も歓迎しております。