一次受付のオフィスワーク

基本情報

内容確認＆担当部署への取次ぎが中心有名カフェチェーンのお問合せ受付スタッフ／残業なし_宮崎駅前徒歩3分
一次受付メインのオフィスワーク／カフェ好き必見試飲・試食会あり／服装・ネイル・髪色自由

【職種】
一次受付のオフィスワーク
**仕事番号：**KMD_2026_3

【雇用形態】
契約社員（勤務形態：固定時間制）

【契約期間・更新の有無】
更新あり
ー
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒8800812 宮崎県 宮崎市 高千穂通 2-5-32 ー
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

最寄駅

ＪＲ日豊本線 宮崎駅 徒歩3分

給与

時給1,100円～1,150円
※研修期間（1ヶ月間）：時給1,050円（10/24～1,085円）

研修終了後：1,100円
独り立ちしていたら1,150円！

※入社半年経過後は、評価制度により
スキルやパフォーマンスに応じて1,200円まで昇給可能！

• 交通費（上限:5万円/月）
• 車通勤可：駐車場代補助あり（規定有）

【月収例】
1,150円×8時間×22日
＝20万2,400円 +交通費

【交通費】
交通費規定支給
上限5万円/月

固定残業代なし

【基本情報補足】
**入社日：**10月19日（月） ※希望日相談可能
※入社日は9:30～17:00（実働6時間30分）

PRコメント

【担当者へつなぐお仕事】
・まずはお客様のお話を聞いて内容を確認

・担当部署への取次ぎが中心のお仕事

・すべてを自分で解決する必要はありません

・困ったときは管理者へすぐ相談できる環境です

【働きやすさ】
・月に4日の希望休
・急なシフト変更にも柔軟に対応
・忙しい時でも常に管理者フォローがあり安心

【仕事内容】
【一次受付のお客様サポート】

カフェをご利用のお客様から寄せられるお問い合わせを、
担当部署へ引き継ぐ一次受付が主なお仕事です。

お客様からの質問にFAQやマニュアルをもとに回答し、
必要に応じて各店舗の担当者へ連携します。

入電数は少なく、主にメールで対応します。
（電話3割：メール7割）

管理者フォローが常にあるので
1人で困ることはありません！

ー
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件

資格不要
高卒以上
コールセンター業務に興味がある方大歓迎
※経験は問いません

【必須】
＊基本的なパソコン操作ができる方(文字入力・変換、コピー＆ペースト)
＊土日祝勤務可能な方

勤務時間

勤務時間 09:00～17:00 (7時間)
最低勤務日数 週5日
下記シフトもあります。
9:00～17:30 (休憩60分、実働7.5時間)
9:00～18:00 (休憩60分、実働8時間)

• 20分の有給休憩あり（午前10分、午後10分）

• 残業ほぼなし！（月2h以下）

発生時は残業代1分単位で支給いたします

勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日・休暇

土日祝を含むシフト制

※月に4日の希望休が取得できます

ご家族の用事や、お子さんの急な発熱、学校行事など、急なお休み調整も可能です。

待遇・福利厚生

通勤手当
駐車場代補助
社会保険完備
有給休暇
正社員登用制度
年1回無料健康診断
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
慶弔見舞金制度
※規定あり

休憩室有
オフィス禁煙(喫煙室有)
服装・髪型自由

【加入保険】
「待遇・福利厚生」欄に記載

【試用期間】
試用期間なし

【仕事情報補足】
研修日程：＊充実研修あり＊
5日間 イニシャル研修・座学研修
5日間 メール対応研修
10日間 電話対応研修

まずはメール対応メイン
業務に慣れてから、少しずつ電話対応をスタート
※電話が得意な方は、最初から電話中心の対応も可能です

応募方法

WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名：1326874

応募先情報

トランスコスモス株式会社
採用担当
0120-775-314