【千葉】東京航空貨物輸入キーアカウント（係長）◆航空輸入の顧客窓口・出荷管理中心／インセンティブ有

【企業名】

DHL　グローバル　フォワーディング　ジャパン株式会社

【職種名】

【千葉】東京航空貨物輸入キーアカウント（係長）◆航空輸入の顧客窓口・出荷管理中心／インセンティブ有

【仕事内容(概要)】

【千葉】東京航空貨物輸入キーアカウント（係長）◆航空輸入の顧客窓口・出荷管理中心／インセンティブ有

【具体的な仕事内容】

【世界的ネットワークを持つ物流大手／航空輸入オペレーションの中心として顧客対応・出荷管理を担い、社内連携でキャリアとマネジメント経験を積めます／インセンティブ・退職金制度あり】

■業務内容：

東京航空貨物輸入キーアカウントの係長として、米国・欧州／アジア発航空貨物の輸入に関するチームの輸入業務、カスタマーサービス業務を行っていただきます。

現在当チームは課長（男性）以下12名（正社員男性4名、女性8名）で構成されています。扱う商材は電子機器・部品、自動車部品等多岐にわたります。

■業務詳細：

・航空輸入貨物に関する顧客対応（電話・メール）、見積もり、出荷スケジュール管理、貨物トラッキング

・海外支店とのメールによる手配の確認

・担当主要顧客数：約10社　平均処理件数：130～180件/月

・他部署（営業部、通関部、国内配送課等との出荷手配コーディネート）との連携、協力

・基幹システムでの輸入関連書類（通関指示・配送指示・請求書等）の発行業務、入力データの正確性のチェック

・トラブル発生時の報告・調整と再発防止策の策定、実行、管理（海外支店との連携）

■当ポジションの魅力：

・顧客コンタクトのキーパーソンとして各種輸入手配業務の中心として活躍できます。

・他関連部門との連携も多いため、社内キャリア選択のチャンスもあります。

・国際物流のダイナミックな環境でマネジメント経験を積むことができます。

■当社について：

世界220ヶ国、地域に3,200ヶ所以上のネットワークを擁し、航空・海上貨物輸送のみならず、世界規模でのプロジェクト輸送、倉庫管理を含めた顧客管理システムで、強固な営業基盤をもとに国内で業界トップクラスのシェアを拡大しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【対象となる方(概要)】

学歴不問

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

■必須条件：

・物流業界で航空貨物輸入の業務（書類作成などのオペレーション）、カスタマーサービス経験のある方（5年以上）

・基本的なPCスキル（Excel・Outlookメール対応）をお持ちの方

・マルチタスクで業務を進められる方

・チームリーディングの経験のある方

＜語学スキル＞

・英語はEmailでのコミュニケーションがスムーズにできる程度（TOEIC(R)テスト（R）テスト550点目安）

・日本語：ビジネスレベル（N1　日本で日本企業の顧客相手にやり取りをした経験必須です）

＜語学力＞

必要条件：英語初級

【勤務地】

＜勤務地詳細＞

成田カーゴセンター

住所：千葉県山武郡芝山町岩山2313-4

勤務地最寄駅：京成本線／成田駅

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

【アクセス】

＜勤務地補足＞

京成成田駅そばからシャトルバス運行あり／自家用車通勤可（駐車場完備）

＜転勤＞

当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞

相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

成田カーゴセンター／千葉県山武郡芝山町岩山2313-4 　[最寄り駅]芝山千代田駅

【勤務時間】

＜標準的な勤務時間帯＞

9:00～19:00

時間外労働有無：無

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

管理監督者

期間の定め：無

＜試用期間＞

6ヶ月

在宅勤務は試用期間満了後から利用可

【給与】

＜予定年収＞

630万円～720万円

＜賃金形態＞

月給制

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：393,750円～450,000円

＜月給＞

393,750円～450,000円

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

無

＜給与補足＞

■月額16分割（季節賞与2ヶ月×2回＝4ヶ月分）

■別途インセンティブボーナスあり

インセンティブ100％達成時年収：約700万円～800万円

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】

通勤手当、退職金制度

＜社会保険＞

健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

社会保険完備

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：上限月50,000円支給

家族手当：無

住宅手当：無

寮社宅：無

厚生年金基金：無

退職金制度：定年後再雇用制度あり

＜定年＞

62歳

＜教育制度・資格補助補足＞

OJTが中心です。

＜その他補足＞

■ベネフィットワン加入

■財形貯蓄制度

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇1日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）

年間休日日数124日

完全週休2日制、祝日、年末年始、シフトにて週末勤務あり（振替休日取得　1ヶ月に1～2回程度）

【事業概要】

■概要：

世界最大級の国際輸送サービス会社DHLグローバルフォワーディングは、グローバルに活躍するDHLグループにおいて、航空・海上貨物輸送、複合輸送、通関業務、プロジェクト輸送などお客様のご要望にあわせた物流サービスを提供している世界最大級の国際輸送サービス会社です。

■特徴：

世界150カ国・570箇所、15,000人のネットワークを擁し、グローバルに活躍するトータルロジスティクスプロバイダーです。航空・海上貨物輸送のみならず、世界規模でのプロジェクト輸送、倉庫管理を含めた顧客管理システムなど、各顧客のニーズに合わせたロジスティクスソリューションを提供するなど、業界内でも差別化に成功しております。2003年からはDHLブランドを使用し、全世界に広がる自社ネットワークと日本国内における強固な営業基盤をもとに順調に業容を拡大。2006年12月にはエクセル・ジャパンのフォワーディング・マネジメント部門との合併によってDHLグローバルフォワーディングジャパン株式会社が誕生しました。日本国内においても最大の外資系フォワーダーです。

※資本金補足：上記「資本金」欄の仕様上百万円以下が省略されており、正しくは「3億1千円」となります。

■沿革：1815年：ナポレオン軍の将校であったLouis Danzasがワーテルローの戦いでナポレオン軍が負けた後、馬と馬車を軍より譲り受けフランス、サンルイにてダンザス社を創業

1969年：日本駐在員事務所設立。東京、大阪に事務所を設ける。

1987年：法人化され、ダンザス株式会社となる。

1999年：ドイツポストワールドネット(DPWN)の傘下に入る。

2002年：丸全AEI社との合併により、ダンザス丸全株式会社に社名変更。

2003年：DHLとのブランド統合。

2004年：エアボーンエクスプレス株式会社との統合

2006年：ダンザス社とエクセル社の統合により社名をDHLグローバルフォワーディングジャパン株式会社に変更。

■事務所：東京、成田カーゴセンター、成田空港、羽田空港、名古屋、中部空港、大阪、関西空港、福岡、札幌、沖縄

【郵便番号】

1310045

【所在地】

東京都墨田区押上1-1-2

【設立年 補足】

1987年8月

【従業員数】

450名

【市場】

非上場

【資本金】

300百万円

【平均年齢】

44.4歳

【HPリンク先】

http://www.dhl.co.jp/publish/jp/ja/about/dhl\_\_\_\_\_/ddao.high.html