商品情報管理事務スタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：一般事務

商品情報を正しく整え、注文からお客様へのお届けまでを支える仕事です。

有限会社テー・アンド・シーピーは、バニラビーンズを中心とした食品素材や飲料資材を扱う会社です。

マダガスカル・ウガンダ・台湾などのバニラビーンズや、バニラペースト、バニラエクストラクト、国産天然炭酸水などを、飲食店や製菓・製パンの事業者、一般のお客様に向けて販売しています。ECサイトを通じた商品の販売にも取り組んでいます。

今回募集するのは、ECサイトの商品情報や注文データを管理し、ネット販売がスムーズに進むように支える事務スタッフです。

お任せする業務は、商品情報の更新、注文内容の確認、在庫情報の管理、お問い合わせ対応など。ひとつずつ確認しながら、正確に処理を進めることが大切です。

【担当する業務は、大きく4つ】

01｜商品情報の管理

・商品名、商品説明、価格などの情報確認
・商品情報や掲載内容の更新
・商品画像や関連データの整理
・掲載内容に誤りや抜け漏れがないかのチェック

02｜注文・売上データの確認

・ECサイトから入った注文内容の確認
・注文情報や顧客情報の入力、整理
・売上データの集計、管理
・注文内容に不明点がある場合の確認

03｜在庫・出荷に関する管理

・商品ごとの在庫情報の確認
・注文状況と在庫情報の照合
・出荷に必要な情報の整理
・仕入れ先や出荷担当者への確認、連絡

04｜お問い合わせ・事務対応

・メールなどによる商品や注文に関するお問い合わせ対応
・お客様からの確認事項の整理
・商品資料や販売関連書類の作成、整理
・その他、ECサイト運営に関わる事務作業

※実際の担当範囲は、経験や業務の習熟度に応じて調整します。

【仕事の進め方】

ECサイトの運営では、商品情報・注文内容・在庫数など、複数の情報を正しく管理する必要があります。

例えば、注文内容と在庫数に違いがあれば、そのまま処理せずに確認する。商品情報を更新するときは、価格や説明文に誤りがないかを見直す。

こうした確認を積み重ねることで、注文処理のミスや掲載情報の間違いを防ぎ、お客様が安心して商品を購入できる環境をつくります。

決められた手順に沿って作業を進めることや、細かな違いに気づいて確認することが活かせる仕事です。

【入社後に覚えていくこと】

まずは商品名や商品情報、注文管理の流れなど、基本的な業務から覚えていきます。

その後、商品情報の更新や売上データの整理、在庫管理など、担当できる範囲を少しずつ広げていきます。

食品・飲料の専門知識は、商品を扱いながら身につけていけます。最初からすべてを覚える必要はありません。正確に確認し、分からない点をそのままにせず、一つずつ解決していく姿勢を大切にします。

求めている人材

【応募条件】

・高卒以上
・基本的なPC操作ができる方
・入力内容や数字を確認しながら作業できる方

【活かせる経験】

・一般事務、営業事務などの事務経験
・ECサイト運営やネットショップ管理の経験
・受注処理、在庫管理、商品登録の経験
・Excelやスプレッドシートを使用したデータ管理の経験
・小売、卸売、通販関連の業務経験

経験者はこれまでのスキルを活かせます。
未経験の方も、PC操作や確認作業を丁寧に行える方であれば、業務を覚えながら成長を目指せます。

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり17日 〜 21日

9:00〜18:00
実働8時間／休憩1時間

休日休暇

・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

勤務地

〒1660016東京都杉並区成田西３丁目１２番１２号

交通・アクセス

・東京メトロ丸ノ内線「南阿佐ケ谷駅」から徒歩約15分 ・JR中央線「阿佐ケ谷駅」からは、バス利用も選択肢となります。

給与詳細

基本給：月給 25万3000円 〜 32万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

・昇給あり
・賞与あり
・交通費支給
・時間外手当あり

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・時間外手当
・健康診断、ワクチン接種（年一回）

職場環境

取り扱う商品は多種多様というより、バニラ製品や天然炭酸水など、品質や商品情報をきちんと伝えることが重要な商材です。

ECサイトの管理を通じて、商品情報の整理、受注管理、在庫情報の確認など、ネット販売を支える実務を幅広く経験できます。

選考プロセス

応募

WEB面接①
これまでの経験や応募理由、PC操作や事務業務の経験などをお聞きします。

WEB面接②
会社や具体的な仕事内容、入社後の業務の進め方についてご説明します。気になる点もご確認いただけます。

採用