有馬温泉宿のフロントスタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、受付

兵庫県・有馬温泉に新規オープン予定の温泉宿「わらや仁泉」にて、フロント業務をお任せします。
カウンター越しではなく、上質なラウンジのシートでお客様とゆったりお話ししながら手続きを行う、特別な接客スタイルです。

【具体的な仕事内容】
✅チェックイン、チェックアウト対応
✅お客様対応、滞在中のサポート
✅電話応対
✅予約受付業務（電話・インターネット）
✅館内や周辺施設のご案内
✅コンシェルジュ業務
✅経理、発注などの付帯事務
✅オープンに向けた施設準備 など

【研修制度】
入社後は、同じ有馬地区の旅館、または大阪市内のホテルにて研修を実施予定です。
接客マナーから業務の流れまで丁寧に学べるため、ホテル業界未経験の方も安心してスタートできます。
※入社は9月以降を想定しています。
※入社時期は希望を考慮します。

【オープニングスタッフ募集】
同期の仲間と一斉にスタートできる、フラットな職場環境です。
新しい施設サービスをイチから作り上げていくやりがいがあります。

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有馬温泉でオープニング✨上質な接客
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今冬、有馬温泉に新しくオープンする高級温泉宿「わらや仁泉」で、初期メンバーとして活躍してくれるフロントスタッフを大募集！

カウンター越しではなく、上質なラウンジのシートでお客様とゆったりお話ししながら手続きを行う、ワンランク上の特別な接客スタイルです

同期の仲間たちと一斉にスタートできるオープニング募集だからこそ、人間関係のしがらみもなく、みんなで支え合いながら楽しく働けますよ✨

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ホテル未経験OK安心の手厚い研修
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「ホテル業界は初めて」という方もご安心を！正社員としての接客経験が1年以上あれば、ホテルの専門知識ゼロからでも大歓迎です✅

入社後は同エリアの旅館や大阪市内のグループホテルで、接客マナーから業務の流れまでイチから丁寧に学べる事前研修をご用意しています。

これまでの接客経験を存分に活かしながら、お客様に寄り添う「ラグジュアリーなおもてなし」を身につけて立派に成長できる環境ですよ

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年休121日＆寮完備充実の福利厚生
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ホテル業界では珍しい【年間休日121日】とお休みの多さが自慢！夏は最大10日、冬は最大6日の長期連休も取得可能でプライベートも大充実です✨

月1万円から住める従業員寮や引っ越し費用の負担、10万円の支度金など、遠方からのチャレンジを全力で応援するサポートも超充実！

全国180棟以上のグループホテルが30％オフになる嬉しい社割を活用して、お休みの日も全力でリフレッシュできる魅力的な環境です✅

求めている人材

＜未経験者歓迎＞

【必須スキル】
・高卒以上
・接客業の経験がある方（正社員で1年以上）
※英語力は不問です。

【歓迎スキル】
・ホテルフロント業務の経験
・ホテル業界での勤務経験
・英語、その他語学力をお持ちの方
・受付、販売、接客サービスの経験

【この仕事に向いている方】
・おもてなしを大切にできる方
・上質な接客スキルを身につけたい方
・新規開業の施設づくりにワクワクできる方
・チームワークを大切にできる方
・前向きにチャレンジできる方
・旅行やホテルが好きな方

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり163時間

• 6：00～22：00の間でシフト制

・実働：8時間
・休憩：1時間
・夜間勤務：状況に応じてあり
・月平均残業時間：20時間以下
※勤務時間帯は暫定です。今後の状況により変動する可能性があります。

【シフト例】
7：00～16：00
8：00～17：00
13：00～22：00
※シフトは一例です。

休日休暇

・週休2日制
・シフト制
・年間休日121日
・年間休日122日（年度による）
・年次有給休暇（初年度10日）
・1月、7月に有給休暇を一斉付与
・半休制度あり
・特別休暇
・バースデー休暇
・結婚休暇
・配偶者出産休暇
・永年勤続休暇
・産前産後休暇
・介護休暇
・忌引休暇
・赴任休暇
・長期連続休暇制度
・夏期最大10日
・冬期最大6日
・育児休業
・介護休業
※すべて就業規則に基づきます。

勤務地

〒6511401兵庫県神戸市北区有馬町290-5 わらや仁泉

• マイカー通勤OK
• バイク通勤OK

＜勤務地コースを選択可能＞
1）地域限定コース
転居を伴う異動はありません。
2）全国転勤コース
全国転勤の可能性があります。
3）広域コース
関東圏、九州圏など、決まったエリア内での転勤があります。

交通・アクセス

有馬温泉駅より徒歩10分

給与詳細

基本給：月給 19万5000円 〜 35万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

【給与補足】
・賞与：年2回
・昨年度賞与実績：2ヶ月分
・昇給：年1回
・インセンティブ：あり
・残業代は別途支給
・平均月間残業時間：20時間程度
・年齢、前職給与、経験により決定します。
・勤務地希望コースにより給与が変動します。
・賃金は目安であり、選考を通じて上下する可能性があります。
・月給は固定手当を含めた表記です。

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

＜モデル年収＞

• 年収400万円／入社3年目／25歳・一般職
• 年収520万円／入社10年目／35歳・マネージャー職
• 年収650万円／入社15年目／40歳・支配人職

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 諸手当

・通勤手当：月額上限5万円
・時間外手当
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・役職手当
・管理職手当
・宿直手当
・キャリアコース手当
・インセンティブあり

• 転居時サポート

・借上社宅家賃補助
・転居費会社負担
・支度金10万円支給
・転勤手当：1.5万円〜3万円
・帰省旅費：月1回
・単身赴任手当：4万円
※就業規則に基づきます。

• 福利厚生

・社会保険完備
・従業員寮あり
・寮費：月10,000円〜
・敷地内の寮で通勤もスムーズ
・資格取得支援制度
・検定料支援
・合格報奨金1万円〜4万円支給
・宿泊割引制度
・全国180棟以上の自社グループホテルに通常料金の30％オフで宿泊可能
・パート社員を含む全スタッフ、ご家族、同行者も対象
・スタッフ本人が同行しない旅行でも、1親等のご家族が1人でも含まれていれば全員に30％割引適用
・従業員割引制度
・奨学金返還支援制度（規定あり）
・制服貸与
・健康診断
・慶弔見舞金
・結婚祝金：2万円〜5万円
・出産祝金：3万円〜10万円
・育児、介護休業
・育児短時間勤務制度
・介護短時間勤務制度
・福利厚生サービス（ベネフィットステーション）
・社外ホットライン（従業員相談窓口）あり
・定年65歳
※就業規則に基づきます。

【✨当社の魅力】
＜オープニングスタッフとして働ける＞
今冬オープン予定の高級旅館で、同期の仲間と一緒に新しい接客スタイルを作り上げていけます。
フラットな環境で、新しい一歩を踏み出したい方にぴったりです。

＜ホテル業界未経験でも安心＞
接客マナーや業務の流れを、弊社運営ホテルで丁寧に研修します。
これまでの接客経験を活かしながら、ラグジュアリーな接客スキルを身につけられます。

＜寮付きで遠方からの応募も安心＞
従業員寮があり、生活面のサポートも整っています。
転居時には借上社宅家賃補助や転居費会社負担、支度金などの制度もあります。

＜旅行好きに嬉しい福利厚生＞
全国180棟以上の自社グループホテルを通常料金の30％オフで利用できます。
ご家族や同行者も対象となるため、日頃のお出かけや家族旅行にも活用できます。

＜キャリアチェンジも可能＞
社内公募により、将来的に別部署へ異動できる可能性もあります。
長期的にキャリアを積みながら、自分のやりたいことに挑戦しやすい環境です。

職場環境

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

【選考フロー】
①エントリー
②書類選考
③面接1〜2回
④内定

※書類選考は2〜3営業日以内が目安です。
※現場スタッフの選考は、面接は基本的に1回です。場合により2回実施する可能性があります。
※筆記試験はありません。
※遠方の方はオンライン面接への対応も可能です。
※書類選考〜内定までの平均期間は10日〜2週間程度です。

【お気軽にご応募ください】
募集定員に達し次第、掲載を終了いたします。
求人票だけではお伝えしきれないことも、ぜひ直接お話しできればと思います！
・今後のキャリアアップの可能性は？
・お仕事内容をもっと詳しく知りたい... などなど
少しでも気になった方は、どうぞお気軽にご応募ください！

【求人取扱い会社詳細】
こちらの求人は、有料職業紹介事業者の寅二郎ワークス株式会社が企業様から採用活動を代行しております。
あらかじめご了承ください。
ご質問だけでも受け付けておりますので、ご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
有料職業紹介事業許可番号：11-ユ-301017
担当コード：k.s-09