国保・後期の給付に関する市民からの電話問合せ対応

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務

【伏見桃山駅】事務センターで問合せ対応のお仕事！

＜具体的には＞
✅市民や区役所からの電話問い合わせ対応
✅申請方法・必要書類・記入方法のご説明
✅専用ツールへのデータ入力・更新
✅給付に関する申請に伴う各種対応 など

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・2名募集！官公庁事務京都市土日祝休み
・弊社運営の事務センター弊社の社員が常駐しており聞きやすい環境
・電話対応経験を活かせるこれまでのスキルを活かして安心してスタートできます彡
・扶養枠内でお仕事雇用保険・社会保険未加入の「月14日×1日5時間」シフト
・初日は丁寧な座学研修があって安心！今後に役立つ知識やスキルアップのチャンス！

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契約更新のある長期のお仕事です

【特徴・やりがい】
・質問しやすい
・マニュアルあり
・未経験からスキルが身につく
・世の中の役に立つ実感がある
・落ち着いた雰囲気（スニーカーOK）
・同じ業務ではたらく人がいる

求めている人材

※業界未経験OK！

＼歓迎条件／
【確実なチェック作業とコツコツ取り組める姿勢】
・電話対応の経験がある方：コールセンターや交換業務、デスクワークでの電話対応経験を活かせます
・正確・丁寧に進めたい方：マニュアルに沿って、市民の方からの問い合わせに一つずつ答えればOK
・周りと協力して進めたい方：弊社チームでの就業なので、仲間と声を掛け合いながらスムーズに業務を進められます！

入社時の手厚い研修やフォロー体制が充実！
不安を解消しながら一歩ずつ前進できます

＜自社チームならではの安心感と働きやすさ＞
・就業環境：自社社員が常駐するセンターで質問しやすく安心です！
・休日休暇：土日祝休み＆月14日の1日5時間シフトで、扶養枠内で無理なく長期で活躍していただけます
・サポート体制：初日の座学研修や現場での手厚いフォローで疑問もすぐ解決できます

伏見桃山駅から徒歩7分と通勤も快適です（スニーカー通勤もOK）
安定した環境で無理なく自分らしく長く働けます！

勤務時間詳細

1） 8:45～13:45
【実働】 5時間00分
2） 12:30～17:30
【実働】 5時間00分
初日は座学研修のため9:00～17:00出勤

【残業】 0～3時間/月
残業はほぼありません

【曜日】 月～金 月14日 シフトあり
※AM・PMどちらの勤務時間も含めたシフト制となります。

勤務地

〒6128065京都府京都市伏見区

交通・アクセス

伏見桃山駅より徒歩7分、桃山御陵前駅より徒歩8分

給与詳細

基本給：時給 1350円

月収例 94,500円+残業代
交通費：支給あり

待遇・福利厚生

【社会保険】
雇用保険、労災保険

【福利厚生】
各種社会保険・休暇制度や交通費が支給される他、
無料のeラーニング研修などのキャリアサポート、
カーシェアや旅行・ホテル宿泊などの優待サービスをご用意しています。
その他、希望のエリア・業界・職種など、
あなたにとって、ベストなはたらき方をぜひ見つけてください。

職場環境

スニーカーOK・電子レンジ・冷蔵庫あり

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

１．応募
２．選考が進む方には当社より5営業日以内にご連絡いたします
３．オンライン登録
※既にパーソルビジネスプロセスデザインにご登録済みの方は不要です
※ご登録が無い方には当社よりオンライン登録のご案内をいたします
４．お仕事のご紹介・書類選考
５．面接 ※面接のないお仕事もございます
６．採用決定