暗号資産(仮想通貨)に関するメールやチャットの問合せ対応

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務

暗号資産（仮想通貨）に関する
メールやチャットでの
お問い合わせ対応のお仕事です！

＼ここがポイント！／
✨土日祝休みで予定が立てやすい
✨週4日勤務で無理なく働ける
✨残業はほとんどありません
✨駅直結だから雨の日も通勤が快適

前職での経験は一切問いません！
オフィスワークデビューの方も
ブランクがある方も大歓迎です。
自分のペースで働ける職場で、
新しいキャリアを始めましょう！

【具体的なお仕事内容】
仮想通貨（暗号資産）のサービスを
ご利用中のお客様からのご質問に、
メールやチャットなどでお答えいただく
お仕事をお任せします！

✅メール対応（1日約20件程度）
✅電話対応（1日約10件程度）
✅チャット対応（1日数件程度）

【よくあるご質問例】
・口座の開設状況を知りたい
・新しい口座への移管方法
・アプリやサービスの使い方
・登録している個人情報の変更
・誤った操作をしてしまった時の対処法

直接センターにお電話が来ることも
ありますが、基本的にはフォームへの
ご案内をお願いするだけなので安心です！

繁忙期にはメールでのご質問が
増えることがありますが、
お電話の数は大きく増えません。
マニュアルもしっかり完備されており、
モクモク作業が好きな方にも
おすすめの環境ですよ
未経験からでも着実にスキルアップできる
やりがいのあるお仕事です！

／
未経験でも安心！充実の2ヶ月研修🔰
＼
まずは約2ヶ月間の充実した研修から
スタートしていただきます！
暗号資産の基礎知識や、
専用システムの操作方法などを
座学でしっかりと学べます。

その後は先輩スタッフが横について、
OJT形式で実践的な対応方法を
一つひとつ丁寧にお教えします🤝✨
分からないことはすぐに質問できる
風通しの良い環境なので、
未経験の方でも自信を持って
お仕事を始められますよ😊🌈

求めている人材

＼人柄・ポテンシャル重視の採用です！／

• 業種・職種未経験者歓迎
• 学歴・経験・スキル不問
• フリーター・子育て世代OK

【歓迎する経験・スキル】
・コールセンターや事務の経験がある方
・PCの基本操作（文字入力など）が可能な方
・メールやチャットアプリを使用した業務経験がある方

【一つでも当てはまれば大歓迎！】
・人とコミュニケーションをとるのが好きな方
・モクモクと作業を進めるのが得意な方
・新しい知識を学ぶ意欲がある方
・ワークライフバランスを大切にしたい方

勤務時間詳細

9:00～18:00（休憩60分）
※残業はほぼありません！

休日休暇

【シフト】平日の週4日～OK！

• 完全週休2日制（土・日）

• 祝日

• 週末はしっかり休めるため、

プライベートの予定も立てやすい環境です！

勤務地

〒1060032東京都港区六本木

交通・アクセス

東京メトロ南北線「六本木駅」より徒歩1分

給与詳細

基本給：時給 1700円 〜 1800円

時給1700円～1800円
※スキルや能力に応じて昇給あり
※交通費は全額支給いたします

試用・研修期間：2～3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
研修期間中の給与・待遇に変更はありません。

給与例

月収例：29万9200円
（時給1700円×1日8時間×月22日勤務の場合）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 交通費全額支給
• 職場見学あり
• スキルに応じて昇給あり
• 服装・身だしなみ自由

職場環境

20代～40代の幅広い年代が活躍中！
特に30代・40代のスタッフが多く、
落ち着いた雰囲気の職場です
コールセンターや事務の経験者から、
異業種からチャレンジする未経験の方まで
いろいろな方が働いています！

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

• STEP1 応募

• STEP2 Web面接（1回）

• STEP3 内定

• Web面接なので、ご自宅から気軽に参加OK！

• 応募後、メッセージまたはメールにて、

面接日などの調整のご案内をお送りいたします

• 履歴書準備が不安な方もまずはお気軽にご応募ください
• 「まずは話を聞いてみたい」という方も大歓迎！