損害保険の受付コールセンター(受電のみ)

仕事内容:

損害賠償保険の事故受付のお仕事です。
主に保険請求の電話対応を行います。
受電のみの為、契約関連のアポ取りなどは一切ありません。

万が一の事態に備えての『保険』について、『お客様をサポートし、ご安心いただくこと』がお仕事です。
具体的にはお客様からのご質問にお答えしたり、お手続きの方法をご案内します。

充実した研修でしっかりとサポートします！
未経験の方も、キャリアアップを目指したい方も大歓迎！
ご自身の生活にも、業務の内容が活かせるお仕事です！

アピールポイント:

≪アピールポイント≫

【充実した研修体制】
入社後まずは、保険知識と電話応対の研修から行います。研修は余裕を持った進行で丁寧に実施をしていきますので、未経験の方も着実に業務を習得していただけます。
同時期に入社した方々と一緒に成長できるように集合研修を経て、受電業務が始まっても、SV（スーパーバイザー※コールセンターのチーム管理者）と一緒にトレーニングを行いながら、徐々に業務に慣れていただきます。

その他、業務フローマニュアル・トークマニュアル・操作マニュアルなど、マニュアルも充実しているので安心してください。

【正社員登用制度あり】
正社員へ登用する制度も完備。当社で就業いただいている社員の多くは、アルバイトからスタートしている方々です。

求める人材:

・未経験者歓迎
・簡単なPC操作（日常的な操作な簡単な操作のみ）
・コールセンター、損害保険経験者も歓迎
※20代～40代活躍中！

勤務時間・曜日:

≪休日・勤務日≫
営業日：月曜日～土曜日（祝日含む）／9:00～18:00（実働8h）
定休日：日曜日、年末年始休暇あり（12/31～1/3）

≪募集枠≫
週5日勤務（月～金）／契約社員

※勤務開始日は応相談
※当社では1ヶ月単位の変形労働時間制を適用しています。
※当月分のシフトは1ヶ月分を前月25日前後に確定します。シフトの要望等は随時調整可能です。

休暇・休日:

※日曜日、年末年始（12/31～1/3）は完全休み

勤務地:

青森県青森市中央1-25-3　青森共栄火災ビル4階

アクセス:

JR青森駅（徒歩23分）
青森市営バス（バス停：NTT青森支店前（徒歩1分））
JRバス東北（バス停：NTT青森支店前（徒歩1分））
弘南バス（バス停：NTT青森支店前（徒歩3分））
青森市バス（バス停：NTT青森支店前（徒歩3分））

給与:

【選択制】
（１）月給210,000円以上（交通費込み支給）
（２）月給194,000円以上（交通費別支給：１日上限1,000円もしくは月上限2万（公共交通機関利用の場合））

※管理者※
（１）月給225,000円以上（交通費込み）
（２）月給209,000円以上（交通費別支給：１日上限1,000円もしくは月上限2万（公共交通機関利用の場合））
※応相談

待遇・福利厚生:

・マイカー通勤可
・別途駐車場代を15,000円上限/月 で支給。
・ガソリン代支給あり。

その他:

・勤務開始日とシフトはご相談の上、決定します。
・面接はオンラインにて行います。（面接回数1回）
・面接後は2～3営業日以内に選考結果をご連絡いたします。

【電話番号・受付】
TEL 03-6634-3001
(受付時間／9時～18時)
※お気軽にご相談ください。

【ＨＰ】
https://wellnest.co.jp/

雇用形態: 契約社員

給与: 194,000円 - 210,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間