アップル製品サービスの受付スタッフ

仕事内容

副業・WワークOK！フリーター・学生・主婦(夫)など様々な方が活躍中です。
＜この求人のポイント＞

• 未経験歓迎！研修・サポート体制充実で安心スタート
• 賞与年2回＆正社員登用あり！長期でキャリアアップ可能
• 髪色自由・社割あり働きやすい環境＆福利厚生充実

＜仕事内容＞
店頭カウンターでの受付・修理サポートをお任せします。
まずは受付対応やお客様対応からスタートし、
慣れてきたら少しずつ修理業務もお任せしていきます。

• 具体的には

・受付対応（来店されたお客様のご案内）
・不具合内容のヒアリング（症状の確認）
・データ登録
・事務処理
・修理対応（マニュアルありで安心）
・関連商品のご案内

• お客様対応の流れ

来店 お困りごとをヒアリング 内容登録 修理対応 お渡し
iPhone・iPadなどの「画面割れ」「操作不良」「通話不具合」などのご相談が中心です。

• ポイント

・未経験でも研修があるので安心スタート
・まずは「話を聞くこと」ができればOK
・働きながら知識・スキルが身につく環境

未経験スタート大歓迎
「Apple製品が好き」
「製品に関する知識はないけど接客が好き」
「ホスピタリティを磨きたい」など
きっかけは何でもOK！

活躍中のスタッフも
未経験からのスタートが多く、前職も様々です

丁寧な研修・サポート体制・学習ツールで
勤務しているうちに知識を習得できますので
安心してご応募くださいね

好待遇！賞与・社員登用も
高時給に加え、アルバイト・パートさんにも
ボーナスが年2回支給されるのが嬉しい！

社員登用のチャンスもあるので
キャリアアップしたい方にもおすすめです。

そのほか従業員割引を利用して、
スタジオマリオで子どもの写真を撮影したり、
カメラやアクセサリー商品、家電製品を買ったり
お得な特典が豊富です

ご来店されるお客さまは？
ご来店されるお客さまは、
iPhone,iPad,iPodの修理希望が多く、
「ディスプレイが割れた」「画面が動かない」
「音声通話ができない」など様々です。

どんなことにお困りかお客さまの
お声をしっかりお聞きするところからスタート。

「ありがとう！助かったよ」
そんなお客さまの笑顔が
何よりも嬉しいお仕事です。

＜先輩インタビュー＞
【フリーター（20代）／Apple製品が好き】
「もともとiPhoneやガジェットが好きで、
“好きなものに関わる仕事がしたい”と思い応募しました。

最初は受付やデータ入力など
簡単な業務からスタートしたので、
専門知識がなくても安心でした。
働いているうちに自然とApple製品の知識が増えて、
今では簡単な修理対応もできるようになりました。

新しい機種や機能に触れられるのも面白いですし、
『助かりました！ありがとう！』とお客様に言っていただける瞬間に
やりがいを感じています。」

【フルタイム勤務（20代）／接客経験を活かしたい】
「以前はカフェで接客をしていましたが、
もっとスキルが身につく仕事がしたいと思い転職しました。
この仕事は“修理”のイメージが強かったのですが、
実際はお客様のお困りごとを聞く接客の仕事でもあります。

『画面が割れて困っている』
『データが消えないか不安』
そんなお客様に寄り添って対応するので、
コミュニケーション力が活かせる環境だと思います。

研修やマニュアルも充実していて、
未経験でも少しずつ知識を覚えられるので安心でした。」

髪色・ネイルについて
【髪色・ネイル色】は自由です。
ただし、清潔感やお子さまを含むお客さまの安全確保の観点から
飾りや長さのあるネイルはお控えください。
ご不明な点は面接でお気軽にお尋ねくださいね。

• 制服の変更を予定しております。

写真は新デザインの制服です。
※上衣のみ貸与。ボトムスと靴はご自身でご用意いただきます。

資格

• 長期勤務が可能な方（6か月以上）

【下記のような方歓迎！】

• 初バイトやブランク明けのお仕事をお探しの方
• 学生・主婦（夫）・フリーターの方
• 接客経験をお持ちの方
• Apple製品に興味のある方
• iPhoneを使用している方
• 簡単なPC操作ができる方

勤務時間

シフトサイクル：1ヶ月
(1)11:00～20:00
(2)10:30～19:30
または、10:00～20:00の間の4～8時間程度

• 週3～5日程度
• 勤務時間、曜日については面接時に

ご相談ください。

勤務地備考

〒277-0005 千葉県柏市柏１丁目１－２０ スカイプラザ柏１Ｆ

アクセス

ＪＲ常磐線/東京メトロ千代田線 柏東口徒歩約2分、東武野田線〔アーバンパークライン〕 柏東口徒歩約2分

給与

時給 1380円
時給1,380円

試用期間中 時給1,380円(試用期間60日)

交通費：交通費支給

給与例

＜アルバイト・パートさんも年2回ボーナスあり！＞
週20～40時間勤務の場合、年間3万～10万円
ボーナスの支給額は時給・勤務日数・勤務時間・業績によって変動します。
※上記は年間の支給額の一例です。

待遇・福利厚生

【福利厚生】
交通費支給(月3万円まで)
昇給制度あり(習得度合いに応じて)
社員登用制度あり
制服貸与
従業員割引
雇用保険・社会保険完備(法定基準)
労災完備
賞与年2回(勤務日数・時間・業績による)
有給休暇(法定基準)
インフルエンザ予防接種補助(社会保険加入者)
副業・Wワーク可（規程あり）
髪色・ネイル色は自由です（※ただし、清潔感やお子さまを含むお客さまの安全確保の観点から飾りや長さのあるネイルはお控えください。）

職場環境

【従業員構成】

• 女性が多く活躍しているお仕事となります！

【職場の雰囲気】
協調性がある
立ち仕事
お客様との対話は多い
力仕事が少ない
知識、経験不要

応募方法

電話でのご応募も受け付けております。WEB応募は24時間応募受付中！

選考プロセス

応募

担当者よりお電話またはSMSにて面接日程調整のご連絡

面接（1回・店舗にて）

1週間以内の合否連絡

• 面接時の履歴書不要（採用時にご提出頂きます※店舗によって異なる）
• お仕事内容のご説明と勤務時間・曜日等のご希望をお伺いします。

普段通りの服装でリラックスしてお越しください。

【問合せ先について】

問合せ先：04-7190-5270

※大切な応募者様からのお電話を優先するため、
求人広告・営業等のお電話は固くお断りしております。

その他

履歴書不要

【ブランド名】
アップル製品サービス
【事業内容】
Apple製品の修理サービス