株式会社グローヘッド
ネットワーク監視スタッフ
7 days ago
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Important information
Contract type:
Permanent
Location:
Japan
Work mode:
Remote
Published on:
14 October 2026
What they need
仕事内容:
✨未経験からネットワークの世界へ✨
\\ ITインフラの“つながり”を守る仕事 //
✅ 未経験・第二新卒・フリーター歓迎
✅ 監視・一次対応は手順書で完全サポート
✅ 年間休日125日
✅ GW・夏季・年末年始の長期休暇あり
✅ 月給25万以上でスタート
✅ ネットワークの基礎から研修で学べる◎
【✨具体的な仕事内容】
スマホでのやり取りやWeb会議、オンライン決済など、
いまの暮らしやビジネスは
すべてネットワークの上で動いています。
そのネットワークが途切れずに動いているかを見守り、
通信障害の兆しをいち早くキャッチするのが
ネットワーク監視スタッフのお仕事です。
・監視ツールでルーターやスイッチなど通信機器の状態をチェック
・通信遅延や回線断などのアラート確認と影響範囲の切り分け
・回線事業者やネットワークエンジニアへのエスカレーション
・手順書に沿った疎通確認や機器再起動などの一次対応
・障害対応の記録、日報・報告書の作成
など
はじめは先輩と一緒に監視画面や
ネットワーク構成図の見方から覚えるので、
ITの知識がゼロでも大丈夫です。
日々のアラート対応を通して、
IPアドレスや通信の仕組みが自然と身についていきます。
ここで得た経験を土台に、ネットワークエンジニアや
インフラ構築・クラウドエンジニアへのステップアップも◎
「専門スキルを身につけて安定して働きたい」
「ネットワークやインフラの仕事に興味がある」
「未経験からエンジニアを目指したい」
そんなあなたを、専任の先輩が入社後もずっとサポートします。
【✨入社後の流れ】
入社後はまずIT基礎研修で、パソコン操作やタイピングに加え、IPアドレスや通信の仕組みなどネットワークの基本を学びます。研修は同期メンバーと一緒にスタートするので、分からないことも相談し合いながら進められます。研修期間中もしっかり給与が支給されます。配属後もトレーニングマネージャーとの定期面談でキャリアの方向性を一緒に考え、CCNAなどのIT資格の取得も会社がバックアップします。
【✨1日の流れ(例)】
10:00 出社・朝礼、前のシフトからの引き継ぎを確認
10:30 監視ツールで通信機器・回線の状態をチェック
12:00 休憩
13:00 アラート対応・疎通確認・エスカレーション
15:00 先輩とネットワーク障害事例の勉強会
17:00 対応履歴の記録・日報作成
18:30 次のシフト担当者へ引き継ぎ
19:00 退社
※配属プロジェクトにより就業時間・業務内容は異なります
【✨よくある質問】
Q.ネットワークの知識がまったくなくても大丈夫ですか?
A.はい。研修でネットワークの基礎から学べますし、業務も手順書に沿って進めるので未経験の方でも安心です。
Q.研修中もお給料は出ますか?
A.はい。研修期間中も給与が支給されます。
Q.夜勤はありますか?
A.配属プロジェクトによっては夜間帯の業務がある場合があります。面接時にご希望をお聞かせください。
Q.将来はどんなキャリアを目指せますか?
A.監視業務で基礎を固めたあと、ネットワーク運用・保守、ネットワーク設計・構築、クラウドエンジニアなどへステップアップできます。
アピールポイント:
\
ネットワークの基礎から一歩ずつ成長できる環境
/
20代の若手社員やインターン生が多く、気軽に相談できる雰囲気のオフィスです。同期と一緒に研修からスタートするので、同じ目標を持つ仲間とネットワークの知識を深めながら成長できます。焦らず自分のペースで、インフラエンジニアとしての土台を築いていけます。
求める人材:
\
未経験・人柄重視の採用です◎
/
学歴・職歴は問いません。
フリーターの方、ブランクがある方、社会人経験が浅い方も大歓迎です。
「ITのスキルを身につけたい」
「ネットワークの仕事で長く安定して働きたい」 という気持ちを大切にしています。
✨小さな異変や数値の変化に気づける方
✨手順やルールをきちんと守れる方
✨ネットワークやITに興味があり、学ぶ意欲のある方
勤務時間・曜日:
〈勤務時間〉
10:00~19:00
夜間勤務:状況に応じてある
月間平均残業時間:10時間未満
休暇・休日:
完全週休2日制
長期休暇あり
年間休日:125日
勤務地:
〈補足情報〉
・就業時間:10:00 ~ 19:00(本社の場合)※配属プロジェクトにより就業時間は異なる。
・平均残業時間:15時間未満
・夜間勤務:配属プロジェクト先により夜間業務あり
・在宅勤務:あり(一部)※配属先プロジェクトにより異なる
アクセス:
JR山手線「五反田駅」から徒歩6分
給与:
基本給22万5千円
賞与1か月分
残業時間月10時間
資格賞与1万/月
【年収例】
・480万(月給40万/26歳男性/入社2年目)
・540万(月給45万/29歳女性/入社4年目)
・600万(月給50万/28歳男性/入社4年目)
待遇・福利厚生:
〈福利厚⽣・諸手当〉
資格取得制度、社会保険完備、役職手当、健康診断、資格手当、交通費支給
補足情報: 残業手当(1分単位から支給)
深夜割増手当(1分単位から支給)
休⽇割増手当
資格取得手当
リファラル採用手当
役職手当(トレーニングマネージャー)
IT 資格取得奨励:受験費用の補助
転職支援「Grow転職」
独立支援「ヘッドースタート」
食事補助
健康診断
ストレスチェック
副業可能
通勤費用(自宅⇔担当プロジェクト):上限30,000円まで
交通費用(自宅・担当プロジェクト⇔本社):上限無し
※本社を学習や研修のスペースとして開放しており、業務前後や休⽇に利用が可能です。
その他:
【選考プロセス】
充足になり次第、応募終了となります!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
求人票だけでは伝わらないところから
お話しできればと思います!
・どんなキャリアアップができるのか?
・今後のお給料は?
・ライフワークバランスはとれるの?
・お仕事について詳しく知りたい... etc..
興味本位でも
大丈夫です!
お気軽にご応募いただければと思います!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
【応募後の流れ】
・応募 ・面接日
・希望勤務の返信
・面接(Web面接も可!
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 970,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
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