**【カスタマーサポート】年休121日基本定時退社**

日本メナード化粧品株式会社
美しさにまごころこめて～化粧品分野を超えた「美」を提案
【新着】
情報更新日：2026/10/13
掲載終了予定日：2027/03/29

この求人のポイント

《お客様との窓口を担うカスタマーサポート！》基本定時退社で無理なく働ける環境です。
スキンケアやメイクアップといった化粧品に加え、健康食品やインナーウエアまで、「美と生活」を幅広く支え続けてきた私たち。フェイシャルサロンやリゾート事業も展開し、多くのお客様に確かな品質の商品をお届けしてきました。 今後もお客様一人ひとりのニーズに丁寧に応え、末永い信頼を育んでいくため、新たなメンバーを増員募集することとなりました。

仕事内容

《電話やメールで寄せられるお問合せへの対応を中心に、お客様をサポートするカスタマーサポート業務をお任せします！》
具体的には
当社の商品・サービスに関するお問合せ窓口業務をお任せします！

・電話やメールでのお問合せ、ご相談の受付対応
・お客様のご要望を担当部門へ連携
・対応内容のデータ入力や関連資料の作成
・商品・サービスのご紹介、ご購入や店舗利用に関するご案内・サポート

＜お仕事のポイント＞
1日の対応件数はおよそ20件程度。お問合せの多くは商品・サービスに関する内容です。お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけていただきます。

【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務

対象となる方

《必須条件》・専門卒以上 ・販売や接客など、個人のお客様への対応経験かコールセンターやカスタマーサポートでの実務経験がある方のいずれか
《必須条件》
・専門卒以上
・販売や接客など、個人のお客様への対応経験をお持ちの方
・コールセンターやカスタマーサポートでの実務経験がある方
※上記いずれかの経験があれば応募可能です

《歓迎条件》
・基本的なPCスキル（Excel、PowerPoint、Word）をお持ちの方

募集要項

雇用形態：正社員
勤務時間：9：00～17：20（所定労働時間7時間35分／休憩45分）

残業：月4時間程度

勤務地：愛知県名古屋市中区丸の内3-18-15（メナードビル）
※転勤なし

【雇入れ直後】上記事業所 【変更の範囲】会社の定める事業所
マイナビ転職の勤務地区分では…

愛知県
交通アクセス：名古屋市営地下鉄「久屋大通駅」より徒歩2分
給与：月給：205,000円～
※スキル・経験を考慮し決定します。

〇試用期間：3ヶ月（待遇に変更なし）
昇給・賞与：賞与：あり（1年目の支給保証はなし）
諸手当：残業手当
通勤手当（規定あり）
休日・休暇：週休2日制（日祝その他）

• 年間休日121日

有給休暇（10日～20日）
夏季休暇（5日）
年末年始休暇（5日）
※月3回程度土曜日休み（会社カレンダーによる）
福利厚生：社会保険完備
退職金制度
各種社員割引
会社契約のレジャー施設あり
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
社員食堂あり（毎日無料）

この求人の特徴

急募
転勤なし
年間休日120日以上
残業月30時間以内
オフィス内禁煙・分煙
退職金制度あり
「女性のおしごと」掲載中
原則定時退社
地域限定社員
業界経験者優遇

会社情報

この企業の特徴

社割あり
社員食堂・食事補助あり
コールセンター・カスタマーサポート
生活関連
マネージャ採用対象外
設立：1959年11月17日
代表者：代表取締役社長 野々川 純一
従業員数：858名
資本金：7,422万円
事業内容：化粧品、医薬部外品、健康食品、インナーウエアなどの研究開発および製造販売
フェイシャルサロン展開を基軸とした訪問販売
青山リゾート事業（ゴルフ場、ホテル、温泉、体験教室、ハーブガーデン等）

ビューティ事業およびメナード美術館の運営
本社所在地：〒460-8567
愛知県名古屋市中区丸の内3-18-15 メナードビル
企業ホームページ：http://www.menard.co.jp

応募方法

選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「個人情報の取り扱いについて（マイナビ転職AGENT）」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡：応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス：
書類選考

面接（オンライン可）

内定
問い合わせ先：日本メナード化粧品株式会社
住所
〒104-0061
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
採用担当
日本メナード化粧品株式会社採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ内／日本メナード化粧品株式会社採用事務局の所在地です。