製品の中身で返す答え方を隣で聞いて覚える営業担当

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：機械/電気/電子製品法人営業、営業企画、機械技術営業

これは、
この仕事に入る一人を想定して書いた話です。
三浦さんという名前も、仮名です。

• 前の仕事でのこと

三浦さんは26歳でした。
携帯電話会社のコールセンターで、毎日、
お客様からの電話を受けていました。

手元には、台本がありました。
聞かれたら、この順番で答える。
画面に出る文章を、そのまま声にのせる。
最初のうちは、それで回りました。

でも、電話は台本どおりには来ません。

「うちの使い方だと、どっちが合うの？」
「それって、結局いくらになるの？」

台本に、その答えはありません。
三浦さんの口から出るのは、
いつも同じ一言でした。

「担当部署に確認いたします」

保留ボタンを押す。
受話器の向こうで、お客様が待っている。
答えを持っているのは、別の部署の人。
自分は、電話をつなぐだけでした。

通話が終わると、次の電話が鳴ります。
台本にない質問は、
また同じ一言で終わる。
1日が終わっても、
自分の言葉で答えたという感触が、
手元に残りませんでした。

友人に「いまの仕事、
何してるの？」と聞かれると、
「電話で対応する仕事」と答えました。
間違いではありません。
でも、何を分かっている人なのかは、
言えませんでした。

20代の後半に入っていく。
営業は、
経験のある人の道だと思っていました。
電話を受ける仕事しか、してきていない。
自分には、専門と呼べるものがない。
そう考えるたびに、
求人の画面を閉じていました。

• この求人を見つけたとき

東海技研の営業の求人を見つけたのは、
そんな時期でした。
職種名にあった「セールス」という言葉に、
手が止まりました。

読み進めると、
学歴も経験も不問と書いてあります。
営業社員の多くは、飲食店スタッフ、
小売店員、コンビニ店員からの転職で、
営業の経験はゼロだそうです。
営業チームには、元陸上自衛官、
アパレル業界出身、
不動産管理会社出身の人も
いると書いてありました。

営業の経験がないのは、
自分だけではない。
三浦さんは、そう思いました。

もうひとつ、目にとまったのは、
扱う製品でした。
駐輪場システム「サイクルン」と、
駐車場システム「トーカイパーキング」。
企画から製造、工事、保守まで、
東海技研が自社でつなげている製品です。

売るものが、この2つに絞られている。
台本を読む仕事から、
自分の言葉で話す仕事へ。
そう考えて、応募ボタンを押しました。

• 入ってからのこと

入社してしばらくは、先輩との同行です。
三浦さんは、先輩の隣で、
客先の会話を聞きます。

訪問先は、自治体や管理会社です。
駐輪場や駐車場を、持っている人、
管理している人たちです。

客先では、
台本のない質問が出る日もあるかもしれません。
先輩が、それに自分の言葉で返していく。
三浦さんは、その答え方を、
隣で聞いています。

「あの答えは、
製品の中身を分かっているから出てくる」と
気づく場面があるのだと思います。
コールセンターでは、
答えの手前で保留にしていました。
ここでは、
答えの中身そのものを知ることが、
仕事の入口になります。

東海技研は、企画、製造、工事、
保守まで自社でつながっています。
全国1,000ヶ所以上で動いている製品を、
作った会社の人間として話す。
その立場から出てくる言葉は、
台本の文章とは重さが違うのかもしれません。

解釈をひとつ置きます。
売るものが自社の製品に絞られていると、
知識が散らばらずに積み上がっていくのだと
思います。
前の仕事では、
画面の文章が変わるたびに、
覚え直しでした。
ここでは、昨日覚えたことが、
明日の続きになります。

もちろん、分からないことは、
ここでもあります。
そのときは、
持ち帰って確認することもあるでしょう。
ただ、持ち帰る先が、
同じ会社の中にある。
自分たちで作り、
直している製品のことを、
聞ける場所が社内にあるのだと思います。
回すための「確認します」ではなく、
答えに近づくための「確認します」になります。

そうして先輩同行を重ねるうちに、
客先の質問に、
三浦さんが先に口を開く日もあります。

「それは、こういう仕組みです」

台本には載っていない言葉で、
目の前の人に返す。
相手が頷くかどうかは、その場で分かる。
保留ボタンの向こうで待たせるのではなく、
同じ机の上で、
同じ資料を見ながら話しています。

訪問のあとは、提案書をつくります。
客先で答えた内容が、
そのまま提案書の文章の材料になる。
話したことが、書いたことになり、
次の訪問へつながっていく。
毎日の仕事が、1本の線になります。

• 1日の流れ

9:00 出社・朝礼
10:00 既存のお客様を訪問
13:00 新規の訪問先へ・資料づくり
15:00 提案書づくり・社内打合せ
17:00 日報
18:00 退社

訪問は月に30〜40件、
そのうち提案に進むのが月に10件です。
1日では1〜2件になります。

午前は既存のお客様への提案・打ち合わせ、
午後は新規先へのアプローチ、
夕方に見積作成・社内調整という流れです。

• 正直に書いておくこと

この仕事は、楽ではありません。先に書きます。

飛び込みもあります。
テレアポもあります。
ルート営業だけの仕事ではありません。

目標があります。
数字には、厳しい仕事です。
ただし、人格を否定するような詰め方は、
しません。

案件は、1〜3年かけて固まります。
今月訪問して、
来月決まる仕事ではありません。
時間のかかる仕事を、
途中の訪問を重ねながら
続けられるかどうかです。

成果インセンティブは、
乗らない月があります。
月1万円、3万円の月もあります。
保証はしません。

台本もありません。
コールセンターの画面のように、
次に言う言葉は出てきません。
自分で調べて、自分で言う仕事です。
台本のとおりに動くほうが落ち着く、
という人には、合わないと思います。

• その先にあるもの

駐輪場も駐車場も、
街に形として残ります。
自分が関わった場所を、
あとで通りかかって見ることができる仕事です。

月100万円を超える月がある、
営業社員もいます。
ただし、保証するものではありません。

会社では、
IoT・AIの技術導入が進んでいます。
扱う製品の中身が、
これから変わっていく。
その変化を、最初に客先へ話す側に、
三浦さんが立つ日もあるかもしれません。

30歳の手前で、
「何でもやってきた人」から
「これを任されている人」へ。
「自社の駐輪場と駐車場のシステムを、
自分の言葉で説明できる人」へ。

• 働き方と条件

勤務地：大阪営業所（梅田）
年俸：350万〜750万円
（成果インセンティブを含む）
休日：完全週休2日制（土日祝）、
年間休日124日以上
残業は少なめです。固定残業代はありません。
通勤手当・家族手当あり。
賞与は決算賞与のみです。
昨年は2ヶ月分でした。
出ない年もあります。
必須条件：
普通自動車運転免許（AT可）
基本的なPC操作
学歴・経験は不問

「担当部署に確認します」と、
回すしかなかった日々の心細さは、
ここにはありません。
台本にない質問にも、自分の言葉で。
作った会社の側から、
駐輪場と駐車場のシステムを話せる人へ。

求めている人材

分からない質問を受けたとき、
その場でごまかさず、「調べて、
あらためてお答えします」と言える人。
そして、そのあとで、本当に調べる人。

この仕事に合うのは、
そういう動き方をする人です。
性格の話ではなく、動き方の話です。

• こういう動き方をする人と合います

初めての場所に着いて、
道や入口が分からないとき、
電話で確認できる人。

相手の質問を最後まで聞いて、「つまり、
こういうことですか」と聞き返せる人。

知らない言葉が出たら、
その場でメモをして、
帰ってから調べる人。

同じ説明を、
相手に合わせて言い換えられる人。
自治体の担当者と、
管理会社の担当者では、
気にしていることが違うかもしれません。

数字の目標を見て落ち込んだ翌日も、
予定の訪問に出かけられる人。

1〜3年かけて固まる案件を、
途中の訪問や連絡で、
少しずつ前に進められる人。

その日に訪問した内容を、
日報に言葉にして残せる人。

お客様に「少し考えさせてほしい」と
言われたとき、その場で食い下がらず、
次にどんな資料を持っていけばいいかを
考えられる人。

社内の人に、「この件、
どう答えればいいですか」と聞きに行ける人。
分からないことを、
分からないと言える人です。

夕方に1日をふり返って、「今日、
答えに詰まった質問は何だったか」を、
自分で書き出せる人。

• 前の仕事のこういう経験が、ここで効きます

三浦さんのように、
コールセンターで電話を受けてきた人には、
ここで使える力がすでにあるのだと思います。

声の調子から、相手が急いでいるのか、
困っているのか、
怒っているのかを聞き分けてきた。
それは、
客先で相手の表情を読む力に
つながるかもしれません。

相手の言葉があいまいなとき、
聞き返して、中身を整理してきた。
質問の中身をつかむ力は、
答えを返す前の、
いちばん大事な手順です。

通話のあとに、
記録を短く正確に書いてきた。
日報を書く仕事に、
そのまま使えるかもしれません。

怒っている人の前でも、
声を荒らげずに話してきた。
時間のかかる案件の途中で、
相手の調子が変わったときにも、
同じ姿勢で向き合えるのだと思います。

毎日、電話を受け続けてきた。
同じことを毎日くり返す力、と読めます。
訪問を重ねる仕事は、
その続きの形をしています。

電話では、相手の顔が見えません。
声だけで状況をつかむ訓練を、
毎日してきたことになります。
客先では、顔も見えます。
使える手がかりが、
増えるということです。

画面の文章を覚えることは、
苦手ではなかったのかもしれません。
覚える中身が、
他の誰かが作った台本から、
自分の会社の製品に変わるだけです。

足りないのは、ひとつだけだと思います。
製品の中身を、自分で持つことです。

コンビニ、飲食店、
小売店で働いてきた人も、同じです。
営業社員の多くは、そこから来ています。

• 入社してからの順番

入社後は、研修と、
先輩との同行があります。
同行は、
客先での会話を隣で聞く時間です。

そのあと、
自分の担当として訪問に出ます。
営業社員の多くは、
営業の経験がないところから始めています。

三浦さんのように
電話の仕事から来る人にとって、
最初に変わるのは、話す場所です。
受話器から、客先の机の上へ。
画面の文章から、手元の資料へ。

営業チームには、
異なる業界からの転職者がいます。
自衛官、アパレル、不動産管理会社。
出身が違う人どうしで、
同じチームを組んでいます。

朝礼で1日が始まり、
夕方には社内の打合せがあります。
客先で答えに詰まったことを、
その日のうちに社内へ持ち帰れる
流れになっています。

数字には厳しい仕事です。
ただ、
ひとりで抱える仕事の形では
ないのかもしれません。

• 「専門がない」と感じている人へ

「専門」と聞くと、資格の名前や、
理系の学歴を思い浮かべるかもしれません。

でも、ここで言う専門は、
そこではありません。
何を、誰のために、
どこまで分かっている人か。
それを一言で説明できる状態の
ことだと考えています。

コールセンターでは、
答えの手前で保留にするしかありませんでした。
それは、
三浦さんの力が足りなかったから
ではありません。
扱う商品が多く、答えを持つ場所が、
別の部署に分かれていたからかもしれません。

東海技研が扱うのは、自社の製品です。
「サイクルン」と「トーカイパーキング」。
作る人も、直す人も、同じ会社にいます。

扱うものが絞られているから、
一言が作りやすい。
「駐輪場と駐車場のシステムを、
自治体や管理会社に提案している」。
この一言は、資格がなくても言えます。

一言で説明できることには、
もうひとつ良いところがあります。
「何をしている人？」と聞かれたとき、
黙らずに済むことです。
友人の集まりでも、親戚の前でも、
同じ一言で返せます。

毎回、覚え直しから始まる心細さが、
ここにはありません。
覚えた製品のことは、翌月も、
同じ製品のことです。

「専門」は、
入社するときに持っているものではなく、
製品を絞って、
訪問のたびに積んでいくものだと思います。

「20代の後半から未経験では、
もう遅い」と思っている人も
いるかもしれません。
営業社員の多くは、飲食店、小売店、
コンビニの仕事から、
営業経験ゼロで転職してきました。
経験の有無で、
入口が閉まる仕事ではないのだと思います。

遅いかどうかは、
年齢では決まらないのかもしれません。
何を積んでいくか、
のほうが大きいと思います。

• その先

会社には、
入社5年目で
サービスリーダーになった人がいます。

全国1,000ヶ所以上で稼働する製品を、
自分の言葉で話す人になる。
IoT・AIの技術導入が進む会社で、
新しい製品の話を客先へ届ける側に回る日も、
あるかもしれません。

営業社員の中には、
月に100万円を超える月がある人もいます。
これは保証ではなく、そういう月がある、
という事実です。

自分が話をまとめた駐輪場や駐車場は、
街に形として残ります。
通りかかるたびに、
あの場所は自分が関わった、
と思える日が来るかもしれません。

30歳を迎えるときに、
「何でもやってきた人」のままでいるか、
「これを任されている人」になっているか。
その分かれ目が、
次の仕事の選び方にあるのかもしれません。

• 必須条件

普通自動車運転免許（AT可）
基本的なPC操作（メール、Excel入力）
学歴・経験は不問

• こういう方には向きません

台本どおりに動くほうが、落ち着く人。
この仕事には、台本がありません。

飛び込みも、テレアポも、
一切したくない人。
どちらもあります。

数字の目標があることが、
どうしてもつらい人。
数字には厳しい仕事です。

1〜3年かかる案件を、待つのが苦手で、
すぐに結果が出る仕事を求める人。

成果インセンティブを、
毎月の安定した収入として当てにしたい人。
乗らない月があり、保証はしません。

社内の人に質問するのが、
どうしても苦手で、
ひとりで抱え込んでしまう人。

資料を読み上げるだけで、
訪問を終わらせたい人。

分からない質問をされると、
黙ってしまい、
そのまま調べずに終わる人。

「担当部署に確認します」と言って、
そのままにしておきたい人。

年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり160時間

【勤務時間】
9:00〜18:00
(休憩1時間)

【1日の流れ(先輩同行期間中の一例)】

9:00 出社・朝礼
今日先輩と一緒にまわる予定のリストや資料を確認。先輩から今日の訪問のポイントや流れのレクチャーを受けます。

9:30 先輩と一緒にお客様先へ訪問
既存のお客様への提案・フォロー訪問に同行。先輩の隣で「どんな提案をしているか」「どうやって信頼関係を築いているか」を実際に見ながら学びます。

12:00 昼休憩
先輩と一緒においしいお店でお昼を食べながら、午前中の振り返りや仕事のコツを質問できる時間です。

13:00 新規アプローチの同行・見学
まだお付き合いのない管理会社へのアプローチなども、まずは先輩のやり方を見学することからスタート。名刺の渡し方から少しずつ慣れていけば大丈夫です。

15:00 提案書・見積り作成のサポート
社内に戻り、自社製品の仕様をお客様に合わせて調整する作業。PCでの書類作成も、先輩が隣について一つずつ操作を教えます。

17:00 翌日の準備・報告
その日の商談内容をチームに共有。「次はここを意識してみようか」と先輩から丁寧なフィードバックをもらう時間です。

18:00 退社

※同行期間は一人ひとりの習得度合いに合わせて柔軟に設定します。焦らず自分のペースで仕事を覚えていける環境です。

休日休暇

完全週休2日制（土日祝）
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇

【年間休日】
124日以上!!

勤務地

〒5300001大阪府大阪市北区梅田1-2-2 大阪駅前第2ビル13F-14号

交通・アクセス

北新地駅（JR在来線）徒歩3分 大阪梅田（阪神線）駅（阪神本線）徒歩3分 東梅田駅（OsakaMetro谷町線）徒歩4分

給与詳細

基本給：年俸 350万円 〜 750万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

試用・研修期間：3ヵ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

【年俸と成果インセンティブ】
年俸は350万円〜750万円です。
成果インセンティブは、この年俸の中に含まれます。
「年俸＋インセンティブ」の上乗せではありません。

【営業社員の成果インセンティブ（実績）】
2026年上半期、営業社員5名の月平均です。

社員A 約71,000円
社員B 約200,000円
社員C 約180,000円
社員D 約100,000円
社員E 約80,000円

月100万円を超えた社員もいます。
一方で、月1万円、3万円の月もあります。
毎月同じ額が乗るものではなく、
金額の保証はしていません。

【そのほか】
・賞与は決算賞与のみ
（昨年は2ヶ月分。出ない年もあります）
・固定残業代はありません
・通勤交通費は全額支給、家族手当あり
・退職金制度あり（勤続3年以上）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【待遇・福利厚生】
・交通費全額支給
・退職金制度（勤続3年以上）
・定年制あり（一律60歳）

【未経験を支える育成体制】
・最長1年の同行期間あり
先輩が仕事の流れや提案のコツを隣で一つずつ教えます。あなたの習得ペースに合わせて同行を続けるので、未経験からでも安心して始められます。

・名刺交換などの基礎研修
ビジネスマナーや製品知識など、営業の基本から丁寧にレクチャーします。

企業情報
東海技研株式会社

設立

昭和50年9月

代表者

大槻 壘

資本金

1,000万円

事業所

本社・横浜営業所
神奈川県横浜市港北区新横浜2-7-19
竹生第2ビル5階

大阪営業所
大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2-13-14号

大阪駅前第2ビル13階

川崎工場
神奈川県川崎市高津区久地2丁目14-17

都筑事業所
神奈川県横浜市都筑区早淵1丁目1-15 YK102

事業内容

駐輪場システム/駐車場システムの製造・販売
駐輪場管理システム(サイクルン)
駐車場管理システム(トーカイパーキング)
電子機器開発・設計・製造
駐輪場機器/駐車場機器/自動ドア/シール剥離機
各種医療周辺機器/新聞包装機
その他各種制御機器(受託生産を含む)

職場環境

【未経験から一歩ずつ成長できる環境】
まずは先輩の同行からスタート！あなたのペースに合わせて丁寧に育成します。名刺交換などのビジネス基本マナーから、自社製品の知識まで段階的に教えるため、営業未経験の方も安心です。チームであなたを支えます。

選考プロセス

ご応募はWEBから可能です。
「応募する」ボタンより
24h受付中です。

追ってこちらから
ご連絡いたします。

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※応募から内定までは
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