試飲の会話を棚の前まで続けるお茶の案内役

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他販売/フロアスタッフ、コンビニ販売/フロアスタッフ、販売/フロアスタッフ（スーパー/ホームセンター）

その夜、ある人は閉店後の売場で
試飲用の紙コップを片づけていました。
昼間、試飲台の前でお客様は
「おいしいですね」と笑ってくれました。
けれどお客様は紙コップを置くと、
棚には寄らず通路へ歩いていきました。
試飲を渡す人と、棚の前に立つ人は別。
その人はそれをあたりまえだと
思っていました。
※登場する人物は、この仕事を
想定して描いたもので、
実在の方ではありません。
給与・時間・待遇などの条件は、
求人票に書いてあるとおりです。
【前の職場で、引っかかっていたこと】
その人は前の職場で、試飲の台に
立っていました。
試飲の時間は、いつも楽しい会話で
終わります。
でもその会話は、棚の前では一度も
使われませんでした。
「夜に落ち着いて飲めるものがいい」
そう話してくれた人に、棚の前では別の人が
初対面のように声をかけていました。
その光景を見るたびに、その人は胸の奥が
すっと冷えるようなもどかしさを
感じていました。
話した5分は、どこへ行ったのだろう。
そう思いながら、閉店の作業を
していました。
【求人の仕事の並びを見て】
南阿蘇TEA HOUSEの求人を見つけたとき、
仕事の並びに目が止まりました。
試飲、接客、販売、陳列、補充。
試飲と販売が、同じ一人の仕事として
並んでいる。
その人には、それが新しく見えました。
【南阿蘇TEA HOUSEの売場】
南阿蘇TEA HOUSEは、
九州のハーブと特産品でつくる
ハーブティーのブランドです。
運営は株式会社LisM。
従業員は22名です。
仕事の場は、催事と店舗の売場です。
催事は、百貨店、商業施設、駅ビル、
お土産売場に出る期間限定の売場です。
会場の名前としては、博多デイトス、
KITTE博多・博多マルイ、熊本鶴屋百貨店、
JRくまもとシティのアミュプラザ熊本、
鹿児島のマルヤガーデンズが挙がります。
会期は平均15.5日。
年に13本ほどあります。
【売場に立つ1日】
1日は、開店の準備から始まります。
陳列を整え、足りない商品を補充します。
開店したら、試飲台に立ちます。
試飲は、1人のお客様に5分から10分。
この時間は、短いようで、話を聞くには
足りる時間です。
その時間に、お客様はぽつりとひと言
こぼすかもしれません。
たとえば、「お土産を探していて」とか、
「夜にゆっくり飲みたくて」とか。
そんなひと言です。
試飲のあとは、接客と販売です。
閉店の作業をして、売上と在庫を
確認します。
【いまのその人】
いま、その人は紙コップを受け取ると、
そのまま棚の前まで歩きます。
「さっきのお話ですが」と声に出した瞬間、
胸の奥がふっとあたたかくなります。
お客様は、少し驚いた顔を
するかもしれません。
小さくうなずくだけの人も、
いるかもしれません。
試飲の台と、棚の前。
それは二つの接客ではなく、一本の会話の
前半と後半だった。
その人はそう気づきました。
思い込みがほどけた日、その人は帰り道で
少し泣きそうになりました。
悔しさではなく、ほっとしたからです。
うまくいかない日もあります。
棚の前まで歩いたのに、「また今度」と
離れていく人もいます。
そんな日は、閉店のあとの確認で数字を
見つめながら、今日の5分を思い返します。
【常連は、最初の5分で】
その人はいま、こう思っています。
「常連は、最初の5分で
生まれるのかもしれない」
もう一度来る理由は、商品の中だけに
あるのではない。
話したことを覚えていてもらえた、という
気持ちの中にもあるのかもしれない。
閉店のあと、売上と在庫の数字の横に
今日聞いたひと言を思い出します。
あの人は、また来てくれるだろうか。
そんなことを考えながら、その人は売場を
閉めています。
【九州のものを手渡す】
棚には、九州のハーブと特産品が
並んでいます。
その人は、それをお客様の手に渡す仕事だと
受け止めています。
旅の途中の人が、お土産に
選ぶかもしれません。
地元の人が、自分のために
選ぶかもしれません。
どちらの場合も、選ぶ前に交わした
5分の会話があります。
その人は、そこにこの仕事の意味があると
感じています。
【数字を追うこと】
正社員として、売上の数字を追います。
催事の年間売上は、6000万円が目標です。
その数字は、一人で出すものでは
ありません。
催事は、外部の派遣の方と、
天神店・かねすえ博多店からの応援で
回しています。
会期ごとに、一緒に立つ人は
違うかもしれません。
その人は、聞いたひと言を、
同じ売場に立つ人にも伝えています。
6000万円の数字の中に、
試飲台で話した人たちも入っている。
その人はそう感じています。
【会期のリズムと出張】
会場が変わるたびに、並ぶお客様の顔ぶれも
変わります。
熊本と鹿児島への出張は、年に70日ほど。
移動は、新幹線が基本です。
新幹線が難しいときだけ、ハイエースを
使います。
交通費と宿泊費は、会社持ちです。
立て替えはありません。
商品は郵送、什器は業者です。
会期中は、会場の売場に立ちます。
会期が終わったら、博多駅の店へ戻ります。
博多駅の店が出店したあとは、そこが
メインの勤務地です。
二次面接で行く天神店は、日常の勤務地では
ありません。
【働き方】
シフト制です。
実働は8時間、休憩は1時間です。
催事は、会場の営業時間に合わせます。
会場によっては、早番が8時からです。
遅番は、締めの状況によって
22時までかかることがあります。
残業は、月平均10時間から15時間。
会期中は、1日1時間から2時間です。
早く打刻して業務についた時間も、
勤務時間に含みます。
休日は、週2日のシフト制です。
年間休日は104日。
有給休暇は別です。
服装は、白いTシャツに黒かデニムです。
着替えの時間はありません。
【きついところ（先に書きます）】
休みは平日が中心です。
土日祝に出る日もあります。
出張は年に70日ほど。
熊本や鹿児島で夜を過ごす日があります。
遅番は22時までかかることがあり、会期中は
残業が1日1時間から2時間出ます。
他社の商品を一緒に売る会期が、
年に1回か2回あります。
その中には、揚げ物も含まれます。
ハーブティーのブランドの
売場に立つつもりで入ると、
戸惑うかもしれません。
毎日同じ時間に働きたい人、決まった売場で
ずっと働きたい人には、合いません。
【条件】
正社員です。
年俸は、300万円から360万円。
賞与は含みません。
経験とスキルを考慮して決めます。
固定残業代は、年360時間分、
月30時間分です。
30時間を超えた分は、追加で支給します。
昇給は、原則毎年8月です。
会社の業績によって、改定しないことが
あります。
算定期間の勤続が半年未満の方は、
対象外です。
賞与は、会社の業績と勤務成績を見て
決めます。
確約はしません。
社会保険は完備。
通勤手当は定期代です。
試用期間は3か月。
給与、休日、社会保険の条件は、本採用と
同じです。
入社は10月16日以降。
採用は1名から2名です。
【その人が、思い描いていること】
ゆくゆくは、催事を担当して回し、
店長を目指す。
その人は、そう思っています。
博多駅の店が出たら、その棚の前で
試飲台で聞いたひと言を思い出しながら、
お客様と話している。
そんな自分を思い描いています。
試飲の5分は、小さな時間です。
でもその5分が、もう一度来てもらう理由に
なるのかもしれない。
その人は、それを確かめたくてこの売場に
立っています。
あなたの5分も、棚の前まで
続けてみませんか。

求めている人材

試飲台の前で、お客様が紙コップを
両手で包んで、「これ、好き」と
小さく言ったとします。
その声を聞き逃さずに拾える方に、
来てほしいと思っています。
【こんな動きが自然にできる方】
試飲の途中で、「どんな時に
飲まれますか」と聞ける方。
聞いたひと言を、棚の前に着くまで
覚えておける方。
棚の前で、「さっきのお話ですが」と
話の続きを始められる方。
買わずに離れていく人がいた日、
閉店のあとにその理由を
自分の言葉にしてみる方。
試飲と棚の案内を、別々の接客だと
思わない方。
合わせて一本の会話として扱える方です。
【必須の条件】
接客・販売の経験がある方。
他の県への出張ができる方。
早番から遅番までシフトに入れる方。
【あると歓迎】
普通自動車免許。
車は、基本使いません。
ハイエースは、
新幹線が難しいときだけです。
【合わない方（先に書きます）】
土日祝に休みたい方。
休みは平日が中心で、土日祝に出る日が
あります。
土日に予定が集まりやすい方には、
きつい働き方です。
出張が難しい方。
熊本や鹿児島への出張が、
年に70日ほどあります。
毎日同じ時間に働きたい方。
早番も遅番もあり、遅番は22時までかかる
ことがあります。
決まった売場でずっと働きたい方。
同じ売場に立ち続ける仕事ではありません。
他社の商品を売るのが難しい方。
年に1回か2回、揚げ物を含む他社の商品を
一緒に売る会期があります。
【応募の前に、迷ったその人】
その人も、求人票を読みながら迷いました。
出張の多さ。
土日祝の出勤。
会期中の残業。
指を折って数えてみても、迷いは
消えませんでした。
不安と、わくわくが同じ強さで胸の中に
ありました。
それでも応募したのは、試飲の会話を
棚の前まで続けてみたかったからです。
【入ってからのその人】
いま、その人は試飲台の前に立つたびに、
胸の奥がどきどきします。
不安ではなく、これから始まる5分への
楽しみです。
閉店のあと、売上と在庫の確認をしながら、
「あの人は、また来てくれるかな」と
思います。
その問いがあることを、その人は
前の職場にいた頃よりうれしく
感じています。
試飲の5分と、棚の前の数分が
つながったとき、自分の仕事が誰かの
一日の中に入っていけた気がするからです。
【選考の流れ】
一次面接は、Zoomで30分です。
転職を決めてからでなくて構いません。
二次面接は、天神店で行います。
売場を見てから判断できます。
書類は、履歴書と職務経歴書です。
書式は問いません。
面接では、よく売れた日に何を変えたかを
聞きます。
うまくいかなかった話でも構いません。
採用は1名から2名です。
入社は10月16日以降です。
【同じ売場に立つ人たち】
売場には、外部の派遣の方も立ちます。
天神店・かねすえ博多店から応援に来る人も
います。
会期ごとに、一緒に立つ人は
違うかもしれません。
お客様と交わしたひと言を、同じ売場の人に
伝えられる方だとうれしいです。
【数字と向き合う方へ】
正社員として、売上の数字を追います。
その数字の中には、試飲台で話した人も
入っています。
自分の5分が、数字の一部になっている。
そう思える方に向いています。
年俸は、300万円から360万円です。
経験とスキルを考慮して決めます。
固定残業代は、月30時間分です。
超えた分は、追加で支給します。
社会保険は完備です。
試用期間は3か月で、条件は
本採用と同じです。
昇給は、原則毎年8月です。
確約はしません。
半年未満の方は、対象外です。
【広がっていく道】
会期は、年に13本ほどです。
会場が変わるたびに、お客様の顔ぶれも
変わります。
ゆくゆくは、催事を担当して回し、
店長を目指す。
そんな道を思い描ける方を、待っています。
九州のハーブと特産品を、自分の手で
お客様に渡したい方にも向いています。
【最後に】
常連は、最初の5分で
生まれるのかもしれない。
この仕事をしていると、
そう思う日があります。
あなたの試飲台の5分が、誰かの
「また来よう」の最初の一歩に
なるかもしれません。
その5分を、棚の前まで続けてみませんか。
【住まいについて】
福岡以外にお住まいの方へ。
勤務地は福岡です。
転居を伴う転勤はありません。

福岡へ移って働いていただく場合は、
家賃のうち賃料の半額を、
会社が支給します。
お部屋はご本人の名義で契約していただき、
博多駅から徒歩10分圏内の物件に限ります。
費用を抑えた物件探しは、
会社もお手伝いします。

入居時の引越し費用は、会社が負担します
（相場の範囲内、領収書の提出が必要です）。
管理費や共益費、敷金・礼金・仲介手数料
などの初期費用、退去時の引越し費用は、
ご本人の負担です。
この場合、通勤の交通費補助はありません。

上限などの詳しい条件は、
一次面接でご説明します。
遠方の会場へ出るときの交通費と宿泊費は
会社持ちで、立て替えもありません。

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり173時間

シフト制です。
実働8時間、休憩1時間です。

【天神店】
営業時間は10:00〜20:30です。
早番 9:00〜18:00
中番 10:00〜19:00／11:00〜20:00
遅番 12:00〜21:00

【催事会場】
会場の営業時間に合わせます。
博多マイング（営業9:00〜21:00）は、
早番が8:00からです。
遅番は、締めの状況によって
22:00までかかることがあります。

会期によっては、他社の商品（揚げ物を含む）を
一緒に販売します。年1〜2回です。
揚げ物などを販売する会期は、前日の準備によって、
30分〜1時間早く出勤する日があります。

【残業】
月平均10〜15時間です。
催事の会期中は、1日1〜2時間ほどあります。

【始業前】
着替えや準備の作業はありません。
規定の服装（白いTシャツに、黒またはデニム）で
出勤していただきます。
早く打刻して業務についた時間は、勤務時間に含みます。

【出張】
他の県への出張があります。
いまは年70日ほどで、熊本と鹿児島です。
他県の催事が増えれば、この日数も増えます。
交通費と宿泊費は会社が負担し、立て替えはありません。

休日休暇

年間休日は104日です（週休2日のシフト制）。
有給休暇は、年間休日とは別に付与します。
（年5日は計画的に取得していただきます）

土日と祝日は、催事と店舗が
いちばん動く日です。
休みは平日が中心になります。

【休暇】
年次有給休暇、産前産後休暇、
育児休業、介護休業

試用期間中も、休日の条件は本採用と同じです。

勤務地

〒8100001福岡県福岡市中央区天神２丁目１１３ ソラリアステージビル 1F
※出向があります
出向先企業名：南阿蘇TEAHOUSE、催事会場
出向理由：催事を九州各地の商業施設で開催しているためです。
催事がない期間は、天神店で勤務します。
転居を伴う転勤はありません。

交通・アクセス

西鉄福岡（天神）駅構内

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：年俸 245万2800円 〜 292万3200円

固定残業代：あり
1年あたり54万7200円 〜 67万6800円（固定残業時間：1年あたり360時間 〜 360時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

年俸300万円〜360万円です。
月25万円〜30万円の12か月分で、
賞与は含みません。
経験・スキルを考慮のうえ決定します。

【内訳】
月25万円の場合
基本給170,000円＋職能給34,400円
＋固定残業代45,600円

月30万円の場合
基本給170,000円＋職能給73,600円
＋固定残業代56,400円

固定残業代は、年360時間分（月30時間分）です。
30時間を超えた分は、追加で支給します。

【昇給】
原則として毎年8月です。
会社の業績によって、改定しないことがあります。
算定期間中の勤続が半年未満の方は対象外です。

【賞与】
賃金規定では、原則8月と2月です。
支給月は、その都度決定します。
会社の業績と勤務成績などを勘案して支給します。
業績により、縮小・不支給となることがあります。

【その他】
通勤手当（定期代を支給）
試用期間3ヶ月（条件・待遇の変動なし）

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
試用期間は3ヶ月です。
給与、休日、社会保険などの条件は、
本採用と変わりません。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
社会保険完備
（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）

通勤手当（定期代を支給）

社員割引があります。

住宅補助
他県から引っ越して働いていただく方が対象です。
家賃のうち賃料の半額を、会社が支給します。
実家から通う方など、通勤手当を受ける方は対象外です。
詳しい条件は、求める人材の欄に書いています。

遠方の会場へ出るときの交通費と宿泊費は、
会社が負担します。立て替えはありません。

職場環境

天神店は、西鉄福岡（天神）駅の構内、
ソラリアステージビルの1階にあります。
催事はいま、外部の派遣スタッフと、
天神店・かねすえ博多店からの応援で
回しています。

選考プロセス

書類選考のあと、面接を2回行います。

一次面接はZoomで30分です。
転職を決めてからでなくて構いません。

二次面接は、天神店で行います。
売場を見てから、判断していただけます。

その後、内定のご連絡をします。
入社は10月16日以降です。

履歴書と職務経歴書をご用意ください。
書式は問いません。