ヘルプデスク

基本情報

• 在宅勤務もOK！／ネットワーク回線手配の事務

人気のリモートワーク法人対応のみのお仕事。ご応募はお早めに

【職種】
ヘルプデスク
**仕事番号：**26126

【雇用形態】
契約社員（勤務形態：固定時間制）

【契約期間・更新の有無】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

トランスコスモス株式会社 BPOS統括

一部リモート勤務（テレワーク）
〒0600061 北海道 札幌市中央区

大通駅徒歩5分、札幌駅徒歩5分
※自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

給与

時給1,450円
月収例
22万7000円以上
(時給1450円×実働7:50×月20日勤務の場合)

【交通費】
交通費規定支給
月上限5万円

固定残業代なし

PRコメント

＼よくばりな働き方ができるお仕事／

週最大4日のリモートワークができる！
土日祝休み×17:30退勤でプライベートの時間もしっかり確保
電話対応はほぼなし！
勤務地はチカホ直結で通勤楽ラク

【仕事内容】
【ネットワーク回線手配の事務（在宅）】
＼法人対応のみ／
社内で利用するネットワーク回線に関する事務処理のお仕事です。

社員から新しくネットワークを利用したい、
オプションを追加したいなどの申請受付、開通手配、
関連部署への対応依頼をしていただきます。

具体的には
ネットワーク利用開始、オプション追加などの申請受付

申請内容の確認

開通手配、関連部署への対応依頼、事務処理

申請に関連したメールでの問い合わせ対応

急ぎの場合など月数回だけ電話で確認することもありますが、
基本的に電話対応はなし

自宅のネット回線を手配したことがある方、
事務やコールセンターの経験がある方は経験を活かせますよ！

【在宅勤務あり】
ご入社から2か月程、業務に慣れるまでは出社いただきます。
その後は希望により週最大4日のリモート勤務が可能

※その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件

・PC基本操作可能な方
・ビジネスメール作成経験
・ヘルプデスク経験、NW回線関連のコールセンター経験

勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:40～17:30 (7.83時間)
最低勤務日数 週5日
【勤務時間】

8:40～17:30（休憩60分）
残業ほとんどなし

【入社日】
即日勤務可 ※入社日は相談に応じます

勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日・休暇

土日祝休み

待遇・福利厚生

・昇給あり
・社会保険完備
・正社員登用制度(条件あり)
・研修あり
・有給休暇
・分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）
・無料健康診断/生活習慣病健診(35歳以上)、無料健康診断(35歳未満)
・お給料日 月末締め、翌15日支払い。※銀行振り込み
・服装 ビジネスカジュアルもしくはスーツ

【加入保険】
社会保険完備

【試用期間】
試用期間なし

応募方法

WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際には仕事番号をお伝えいただくとスムーズです。

【STEP1】
まずはお電話、もしくは応募シートからご応募ください。
当社よりあらためて面接に関するご案内をさせていただきます。

※応募後、採用担当から選考方法について電語/メールでご案内します。
電話番号:「0120-005-780」
メールアドレス:「bpi_[email protected]」
「[email protected]」

【STEP2】
担当者との面接
＼オンラインによる面接／
来社不要！WEB面接実施中！
PC・スマホから指定のURLに入っていただく流れです。
詳しい操作方法は担当者よりご案内させていただきます。
※場合により二次面接あり

【STEP3】
内定

応募先情報

トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社 BPOS統括 採用窓口
0120005780
＜受付時間＞平日 9：15 ～ 17：30
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「仕事番号」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。