夜勤の電話受付

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他経営/事業企画/運営

＼週5日働くの、ちょっとしんどい。そんな方へ。／

夜勤専属×完全週休3日制のコールセンタースタッフ募集！
✅週4日勤務
✅年間休日156日以上
✅残業ほぼなし
✅休憩3時間
✅営業電話・ノルマなし
✅未経験OK
✅約3ヶ月の研修あり

「休みは増やしたい」
「でも、収入はしっかり確保したい」
そんな方にピッタリの働き方です。

【お仕事内容】
企業に代わって、夜間にかかってくるお問い合わせ電話を受付します。
電話が入ると、PC画面に企業情報や対応方法が表示されるので、マニュアルに沿って対応すればOKです。
＜仕事の流れ＞
①電話を受ける
②お問い合わせ内容を確認
③対応内容をPCへ入力
1件あたりの対応時間は約2～5分。
1人あたりの対応件数は1日約30件程度です。
こちらから電話をかける営業業務はありません。

【未経験でも安心】
入社後は約3ヶ月間、9:00～18:00の日勤研修からスタート。
電話対応の基本やPC操作から学び、教育担当がしっかりサポートします。
夜勤デビュー後も近くに先輩スタッフがいるので、分からないことを一人で抱える必要はありません。

【週4日勤務だから、休みもしっかり】
完全週休3日制で、年間休日156日以上。
さらに残業もほとんどありません。
「5日働いて2日休む」ではなく、
「4日働いて3日休む」働き方。
平日の昼間を自由に使えるので、
✅ジム
✅買い物
✅趣味
✅役所や病院
✅家でゆっくり
など、自分の時間もしっかり確保できます。
仕事だけで1週間が終わる生活を変えたい方にもおすすめです。

求めている人材

【こんな方にピッタリ】

• 正社員として安定して働きたい
• 朝より夜の方が得意
• 週5勤務より、休みの多い働き方がしたい
• 営業ノルマのない仕事を探している
• 接客・販売経験を活かしたい
• コールセンター・電話受付の経験がある
• 仕事もプライベートも大切にしたい
• 一つの会社で長く働きたい

未経験の方も大歓迎です！
「夜勤は初めて」
「コールセンター経験がない」
という方も、研修からスタートできるので安心してください。

【働きやすさも充実】
✅完全週休3日制
✅年間休日156日以上
✅残業ほぼなし・基本定時退社
✅勤務中は休憩3時間
✅オフィスカジュアルOK
✅新宿駅から徒歩3分
✅未経験スタートの先輩も活躍中
✅面接は1回のみ

「休みも収入もどちらも大切にしたい」
そんな方にも働きやすい環境です。
面接は1回のみなので、早めに仕事を決めたい方もぜひご応募ください。

勤務時間詳細

総労働時間：1週あたり36時間

21:00～翌9:00
（実働9時間／休憩3時間）
※1ヶ月単位の変形労働時間制
※週平均40時間以内

【週4日勤務×夜勤専属】
＼週4日働いて、週3日休む！／
✅完全週休3日制
✅年間休日156日以上
✅休憩たっぷり3時間
✅残業ほぼなし（月平均2～3時間程度）
✅21:00～翌9:00の固定勤務

勤務時間が毎回変わるシフトではなく、夜勤専属の固定勤務です。
「朝が苦手」
「週5日勤務はちょっとしんどい」
「平日の昼間を自由に使いたい」
そんな方にもおすすめです。
1回の勤務は長めですが、その分勤務は週4日。
さらに休憩も3時間あるため、勤務中もしっかり休めます。

【いきなり夜勤スタートではありません】
入社後は、まず9:00～18:00の日勤研修からスタートします。
＜入社後7日間＞
9:00～18:00
（実働8時間／休憩60分）
電話対応の基本やシステム操作など、基礎から学びます。

＜その後／約3ヶ月＞
9:00～18:00
（実働8時間／休憩60分）
教育担当によるOJT研修を実施。
実際の業務を経験しながら、一つずつ仕事を覚えていきます。

＜研修終了後＞
21:00～翌9:00の夜勤専属勤務へ移行！
夜勤デビュー後も周囲に先輩スタッフがいるので、分からないことを一人で抱える必要はありません。

【試用期間中について】
勤務時間／9:00～18:00
実働8時間／休憩60分
休日／完全週休2日制
※習熟度に応じて、試用期間中に夜勤帯での研修へ移行する場合があります。
※夜勤帯への移行後は完全週休3日制となります。

休日休暇

＼年間休日156日以上！／

完全週休3日制なので、仕事だけで1週間が終わらず、プライベートの時間もしっかり確保できます。
✅完全週休3日制
✅曜日固定のシフト制
✅年間休日156日以上
✅有給休暇
✅産前・産後休暇
✅育児休暇
✅介護休暇
✅慶弔休暇
✅特別休暇

※休日の曜日は会社指定となります。
※産前・産後休暇、育児休暇は取得実績あり。

【5日以上の連休取得も可能！】
公休日と有給休暇を組み合わせて、5日以上の連休取得も可能です。
「旅行に行きたい」
「趣味や推し活の時間を増やしたい」
「家族や友人との時間も大切にしたい」
そんな方にもピッタリ。
週4日働いて、週3日休む。
メリハリをつけて働ける環境です。

【試用期間中の休日について】
日勤研修中は、完全週休2日制となります。
また、習熟度に応じて夜勤帯で研修を行う場合は、研修担当社員と同じ休日となります。
試用期間終了後に、固定の休日曜日を会社指定により決定します。

勤務地

〒1510053東京都渋谷区代々木2-2-13 新宿TRビル2階
山手線「新宿駅」徒歩3分
中央・総武各駅停車「代々木駅」徒歩5分
都営新宿線「新宿三丁目駅」徒歩7分

交通・アクセス

都営大江戸線「新宿駅」A1出口徒歩スグ

給与詳細

基本給：月給 30万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

＼週4日勤務でも、月30万円以上！／

月給300,000円以上＋賞与年2回＋各種手当
夜勤専属だから、未経験からでも安定した収入を目指せます。
※給与には深夜割増手当
（22:00～翌5:00／基礎賃金の25％増）を含みます。
※規定時間を超えた深夜勤務分は別途支給します。
※9:00以降の勤務が発生した場合は、別途残業代を支給します。
※勤務日数により月給変動あり

【頑張りはしっかり給与に還元！】
✅賞与年2回
✅役職手当あり
✅大型連休手当あり
✅交通費規定支給（月20,000円まで）
経験や社歴だけではなく、日々の頑張りや成長もしっかり評価します。
未経験からオペレーターとしてスタートし、将来的には役職へのステップアップも可能です。
「休みは多くほしいけど、収入も妥協したくない」
「正社員として安定して働きたい」
「頑張った分はきちんと評価してほしい」
そんな方にもピッタリの環境です。

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
※雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。
雇用形態：本採用時と同じです。

※試用期間中は9:00～18:00の時間帯で研修を行います。

※休憩60分、実働8時間/完全週休2日制
習熟度合いにより、試用期間中でも深夜時間帯の研修へ移行します。
深夜時間帯へ移行後は、完全週休3日制となります。

※別途残業代支給

※深夜勤務割増は別途支給

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 25万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

給与例

【年収例】

• 入社1年目

年収約411万円
（月給300,000円＋賞与＋大型連休手当など）

• 入社3年目

年収約446万円
（月給309,000円＋賞与＋大型連休手当など）

• 入社5年目／主任

年収約486万円
（月給317,000円＋役職手当＋賞与＋大型連休手当など）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
＼長く安心して働ける環境を整えています！／

✅社会保険完備
✅賞与年2回
✅退職金制度あり（勤続2年以上）
✅資格取得支援制度あり
✅管理職研修・社外研修あり
✅定期健康診断
✅インフルエンザ予防接種
✅ストレスチェック
✅無料カウンセリング制度
✅オフィスカジュアルOK
✅休憩室完備
✅産前・産後休暇
✅育児休暇

電話応対技能検定や秘書検定など、仕事に活かせる資格取得もサポートしています。

【ちょっと嬉しい福利厚生も！】

• タニタカフェ at OFFICE導入
• 食事補助あり
• 永年勤続報奨制度
• 勤続年数に応じて報奨金を支給

1年：1万円／3年：1万5,000円／5年：5万円／10年：10万円／20年：20万円／30年：30万円 など
長く働いてくれる社員の頑張りもしっかり還元しています。

【社内交流もあり】
忘年会・新年会・暑気払いなどの社内イベントも開催しています。
参加費は会社負担！
参加を通じて部署を超えた交流もしやすく、困ったときにも相談しやすい職場です。

職場環境

• リクライニングチェア
• Wi-Fi完備
• 冷蔵庫・電子レンジ完備
• お菓子・アイスコーヒー無料

ゆっくり休憩を取ったり、動画を見たり、仮眠を取ったりと、それぞれが思い思いの時間を過ごしています。
夜勤でも無理なく、長く働ける環境が整っています

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
室内に喫煙スペースあり（紙たばこNG）

選考プロセス

【選考の流れ】
web応募書類による書類選考

面接(1回/対面面接)
※遠方にお住まいの方はお気軽にご相談ください。

内定