【未経験可】コールセンタースタッフ

仕事内容:

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✅「誰かの役に立ちたい」
その気持ちがあれば、
スキルは後からついてきます。
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「事務の経験なんてないし…」
「敬語もちょっと自信がない…」
そんな不安、ここでは一切必要ありません。

私たちが扱っているのは、携帯電話・スマートフォン・インターネットに関するお問い合わせ。
お客様は、スマホの設定や手続き方法が分からず、
「どうしよう！」と焦っている方ばかりです。

そんな時、あなたの落ち着いた「大丈夫ですよ」の一言が、
お客様にとって一番の救いになります。

難しいPCスキルや、売り込みのトーク技術は要りません。
必要なのは、相手の不安に寄り添う「優しさ」だけです。

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お任せする具体的なお仕事
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携帯電話・スマートフォン・インターネットに関する受電対応のお仕事です。

マニュアルに沿って案内を行います。
こちらから電話をかけて商品を売り込むことは一切ありません。
「助かったよ、ありがとう」と感謝されることが、一番のやりがいです。

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未経験でも安心の「超」充実研修
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入社していきなり電話を取ることはありません。
まずは「2ヶ月間」の研修からスタートします。

STEP1：座学でスマホや保険の基礎知識をゆっくり習得
STEP2：先輩の対応を聞いて、雰囲気をつかむ
STEP3：ロープレで練習（言葉遣いもイチから教えます！）

これくらい丁寧に時間をかけるので、
95％以上の先輩が未経験からデビューできています。

【1日の流れ（例：10:30出社の場合）】
▼10:30　ゆっくり出社（ラッシュを避けて快適通勤！）
▼11:30　午前の対応・引継ぎ確認
▼14:00　遅めのランチ（お店も空いていて快適です）
▼15:00　研修・チームミーティング
▼17:00　お客様対応・入力業務
▼19:30　退社「お疲れ様でした！」
※シフトにより時間は前後します

アピールポイント:

✭自分らしく働きながら、
将来の安心も手に入れたいあなたへ。✭

「オフィスワークに憧れるけど、黒髪・地味メイクは嫌だ」
「安定収入は欲しいけど、ガチガチの会社は息が詰まる」

そんな若手の本音、当社なら全部叶います。
オシャレも、収入も、休日も。何かを諦める必要はありません。

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✅ここが「続けたくなる」理由
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⭐️ 髪型・髪色・ネイル・ピアス自由！
今のあなたのスタイルのままでOK。
「仕事のためにオシャレを我慢する」なんてナンセンスです。

⭐️ 月給24万円スタートの安定収入
安心して一人暮らしができる水準をご用意。
さらに毎年5,000円以上の定期昇給あり！
長く続ければ続けるほど、生活が豊かになります。

⭐️ 朝はゆっくり10:30出社も可能
「早起きが苦手」「満員電車が苦痛」
そんなストレスから解放された生活が待っています。

⭐️ キレイな休憩室完備
ビル全体がオフィス！ワンフロアを使った広い休憩室あり。
マッサージチェアでリラックスしたり、
同年代の仲間とランチを楽しんだり、居心地の良さは抜群です。

ここまで読んで「ちょっと良さそうかも」と思ったあなたへ。
まずは面接で、オフィスの雰囲気を見に来てください。

求める人材:

【必須条件】
・PCで文字入力ができる方（ブラインドタッチ不要！）
・未経験大歓迎（学歴・職歴は一切問いません）

【歓迎するスタンス】
・人と話すことが好きな方
・困っている人を放っておけない方
・新しい環境で正社員としてイチから頑張りたい方

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✅こんな方に向いています
「フリーターを卒業して安定したい」
「でも、堅苦しい会社は正直ムリ…」
「オシャレも楽しみながら働きたい！」
「ノルマに追われる営業は疲れた…」
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あなたのその気持ち、私たちが全部受け止めます。
「やってみたい」という意欲さえあれば、過去は関係ありません。
一緒に成長できる日を楽しみにしています。

〈異業種からの転職も多数！〉
飲食店スタッフ・事務・受付・総務など

勤務時間・曜日:

【シフト制】
例）
・9時半～17時半（うち1時間休憩／実働7時間）
・10時半～18時半（うち1時間休憩／実働7時間）
・9時45分～18時45分（うち1時間休憩／実働7時間）
・10時半~19時半（うち1時間休憩／実働8時間）
・11時～20時（うち1時間休憩／実働8時間）

★シフト制で希望休3日までOK！
★案件によっては土日祝休みあり！

休暇・休日:

＜年間休日114日＞

完全週休2日制（シフト制）

＜その他休日項目＞
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■生理休暇（月1日）
■介護休暇
■看護休暇
※有給休暇取得率87%（2022年度実績）

勤務地:

大阪府大阪市浪速区湊町2-1-7

アクセス:

JR難波駅 徒歩1分
四つ橋線 なんば 徒歩5分
御堂筋線 なんば 徒歩7分
南海本線 南海難波 徒歩8分

給与:

固定残業代あり：月給 ￥240,000 〜 ￥300,000は1か月当たりの固定残業代￥15,916（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。

月給240,000円～300,000円
■賞与年2回（6月、12月）
■昇給年1回（年間3万円の昇給実績あり）
■昇給制度有り

待遇・福利厚生:

従業員持株会
フィットネスクラブ利用補助
旅行代金補助
出産祝金
結婚祝金
健康診断
各種社内イベント
表彰制度
確定拠出年金
友人紹介(リクルーティング)制度
※入社後、1年の勤続後に紹介者20万円、入社者20万円支給
本社配属のチャンスあり
人事・企画等へのジョブローテーション制度あり！
┗AIなどの研修をEラーニング形式で受けられるので、最先端の知識が身につく◎
産休・育休取得実績あり
ピアス・ネイルOK
髪型・髪色自由

その他:

【ご応募・お問い合わせ】
◆「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募◆
氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了！
求人についてのお問い合わせでも構いません、お気軽にお問い合わせ下さい！

【応募後の流れ・選考プロセス】
1.応募
2.担当者より面接日程の調整などのご連絡をさせて頂きます
3.面接実施
4.採用決定のご連絡
5.入社手続き等

※ご応募〜内定までは、平均1週間〜1ヶ月程度になります。
※今すぐの転職が難しい方は、勤務開始日の調整も可能です。

雇用形態: 正社員

給与: 240,000円 - 300,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 167時間