アフラックお問合せ対応

ハローワーク事業所名

株式会社 ＮＴＴネクシア

就業場所

〒650-0034

兵庫県神戸市中央区京町８０ クリエイト神戸ビル

アフラック生命保険株式会社

職種

（契）アフラックお問合せ対応／オペレーター（神戸市）

仕事内容

アフラックと提携している金融機関の方から、保険商品や事務手続

きに関するお問い合わせを電話で受け付けるお仕事です。応対内容

の入力や付随する事務業務もお願いします。保険の勧誘はありませ

ん。将来的に在宅勤務可能（個別事情がある場合）

• お問い合わせ例

（１）新商品の保険料の試算をしたい

（２）新商品と今までの商品の違いについて知りたい

（３）申し込みを行う画面操作について教えてほしい

（４）申込書の不備の内容と訂正方法 など

＊業務の変更範囲：変更なし

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

01010-37752361

受付年月日

2026年10月14日

紹介期限日

2026年12月31日

受理安定所

札幌公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

不可

産業分類

情報処理・提供サービス業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

0101-626338-4

事業所名

カブシキガイシャエヌティティネクシア

株式会社 ＮＴＴネクシア

所在地

〒060-0042

北海道札幌市中央区大通西１４丁目７番地

ＮＴＴ東日本大通１４丁目ビル１０階

ホームページ

http://www.ntt-nexia.co.jp

正社員以外

フル

資格不問

週休二日制（土日休）

転勤なし

通勤手当あり

駅近（徒歩１０分以内）

年齢不問

仕事内容

職種

（契）アフラックお問合せ対応／オペレーター（神戸市）

仕事内容

アフラックと提携している金融機関の方から、保険商品や事務手続

きに関するお問い合わせを電話で受け付けるお仕事です。応対内容

の入力や付随する事務業務もお願いします。保険の勧誘はありませ

ん。将来的に在宅勤務可能（個別事情がある場合）

• お問い合わせ例

（１）新商品の保険料の試算をしたい

（２）新商品と今までの商品の違いについて知りたい

（３）申し込みを行う画面操作について教えてほしい

（４）申込書の不備の内容と訂正方法 など

＊業務の変更範囲：変更なし

雇用形態

正社員以外

正社員以外の名称

時給制契約社員

正社員登用の有無

なし

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

2026年12月1日〜2027年1月31日

契約更新の可能性

あり（条件付きで更新あり）

契約更新の条件

＊雇用期間満了後、２～３ヶ月毎更新の可能性あり（最長５年）

最長５年勤続後、業務評価により無期雇用の可能性あり

就業場所

〒650-0034

兵庫県神戸市中央区京町８０ クリエイト神戸ビル

アフラック生命保険株式会社

最寄り駅

ＪＲ各線 神戸三宮駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

10分

就業場所に関する特記事項

＊就業場所は窓口にお問い合せください

受動喫煙対策

あり（喫煙室設置）

受動喫煙対策に関する特記事項

喫煙専用室設置

マイカー通勤

マイカー通勤

不可

学歴

必須

高校以上

専攻について

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

あれば尚可

生保会社での就業経験

コールセンター経験

電話対応、オフィスワーク経験

必要なＰＣスキル

ＰＣ基本操作が可能な方（文字入力、マウス操作等）

タイピングスキル ５０文字／分

試用期間

あり

期間

２ヶ月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

請負

労働者派遣事業の許可番号

派01-300628

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

217,840円〜217,840円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

214,340円〜214,340円

定額的に支払われる手当（ｂ）

サポート手当 3,500円〜3,500円

固定残業代（ｃ）

なし

その他の手当等付記事項（ｄ）

〈月額目安〉時給×７時間×２０日＋サポート手当

〈時給内訳〉基本時給１５００円＋勤務加算手当３１円

＊勤務加算手当：３１円～９３円

（６・１２月の評価により変動）

＊土日祝は時給＋２５０円（シフト勤務手当）＊特別手

当：年２回（５０００円×２回）※２０２５年度実績

月平均労働日数

20.0日

賃金形態等

時給

1,531円〜1,531円

通勤手当

実費支給（上限なし）

賃金締切日

固定（月末）

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

翌月

支払日

20日

昇給

昇給制度

なし

賞与

賞与制度の有無

なし

労働時間

就業時間

就業時間１

9時00分〜17時00分

就業時間に関する特記事項

＊入社約１年後から月に１～２回程度、土曜・日曜勤務あり

（平日代休取得）

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

5時間

３６協定における特別条項

なし

休憩時間

60分

年間休日数

124日

休日等

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

その他

＊年末年始休暇（１２月３１日～１月３日）

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

5,500人

就業場所

19人

うち女性

18人

うちパート

0人

設立年

昭和61年

資本金

1億円

労働組合

あり

事業内容

コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジ

ネスプロセスアウトソーシング。

会社の特長

当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの

周辺業務などのバックオフィス業務といったＢＰＯ

法人番号

7010401032840

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

選考等

採用人数

3人

募集理由

欠員補充

選考方法

面接（予定1回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後5日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

求職者への通知方法

電話，Ｅメール

選考日時等

その他

その他の選考日時等

後日連絡

選考場所

〒650-0034

兵庫県神戸市中央区京町８０ クリエイト神戸

※オンライン面接を実施しています

最寄り駅

ＪＲ各線 神戸三宮駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

10分

応募書類等

応募書類等

履歴書（写真貼付），職務経歴書，その他

その他の応募書類

専用フォームに入力あり

応募書類の送付方法

その他

その他の送付方法

求人特記事項参照

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

事前連絡（平日９：３０～１８：３０）

担当者

課係名、役職名

株式会社ＮＴＴネクシア 採用担当（神戸ＳＣ提携係

）

電話番号

0120-313-632

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

＊入社日：１２月１日

＊試用期間：１２月１日～２０２７年１月３１日

＊研修期間：１２月１日～３月２５日（予定）

＊勤務加算手当：３１円～９３円（６月、１２月の評価による）

＊年次有給休暇とは別に有給休暇付与：

夏季休暇（有給３日間）／ 特別連続休暇（有給２日間）

会社記念日休暇（有給半日）

＊入社約１年後から月に１～２回程度、土曜・日曜勤務あり

（平日代休取得）

（土曜勤務手当：２５０円／時間）

＊将来的に在宅勤務がある可能性あり（個別事情がある場合）

（在宅勤務手当：２５０円／日）

＊スキル別賃金制度・昇給制度あり

※すべて当社・クライアント規程に基づく

＜選考の流れ＞

・事前連絡時に、メールアドレスを伺いメールを送信いたします。

職歴等入力の上、返信下さい（書類選考）

・書類選考通過後、面接日時等をご案内いたします。

＊更新上限年齢の規定あり

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

職務給制度

なし

復職制度

あり

復職制度の内容

育児、介護又はパートナーの転勤等により退職した社員の再採用制

度あり（申出が３年以内であること）

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。

求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。