口座開設などを扱う事務センターのスタッフサポート

仕事内容

口座開設などを扱う事務センター
月給24万円の正社員募集です。

日勤・夜勤の勤務があり、日勤専属・夜勤専属・MIX勤務など希望を伺います。
年間休日124日・完全週休2日制。
夜勤時は各種手当あり（規定）。

勤務時間の選択肢と、銀行事務センターでスタッフを支える役割の両方が分かる求人です。

長崎スタジアムシティ内の事務センターで、口座開設などの銀行事務を扱うチームを支える仕事です。

オペレーターが担当する事務内容を把握し、質問や確認が必要な案件への対応を行いながら、スタッフが業務を進められるようサポートします。

管理職という見せ方だけではなく、銀行事務センターでスタッフを支える実際の役割が分かる内容にしています。

スタッフからの質問を引き継ぎます
オペレーターが業務を進める中で分からない点や確認が必要な内容が出た場合、質問を受けて対応します。

一次対応だけでは判断できない案件については二次対応を行い、必要な確認を進めます。

書類のチェック・検印
オペレーターが処理した書類などを確認し、内容に誤りや不足がないかチェックします。

必要に応じて検印を行い、決められた手順に沿って事務処理を進めます。

勤怠管理とスタッフフォロー
オペレーターの勤怠管理や、業務中のスタッフフォローも担当します。

現場の事務内容を理解しながら、質問対応・確認業務・勤怠管理などを通してチームを支えます。

チーム運営を支えるポジション
一般事務だけを担当する求人ではなく、事務センターで働くスタッフのサポートまで担当するポジションです。

まずチームで扱う銀行事務の内容を理解し、そのうえで二次対応や書類確認、スタッフフォローへつなげていきます。

資格

業界未経験の方も応募OK
Excel・Wordの基本操作ができる方
事務内容を理解したうえでスタッフの質問対応に取り組める方
書類チェック・検印などの確認業務に抵抗がない方
マネジメント経験がある方は経験を活かせます

勤務時間

実働時間：7時間45分/日
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

10日ぐらいまでに希望休3～4日提出

• 20～25日に確定！

※多少前後する可能性有

お子さんの発熱や介護などによる急なお休みも、
電話一本頂ければ問題ナシ。
代わりの人を自分で探す必要はありません！
【日勤】
早番 07:30～16:15
中番 08:45～17:30
遅番 13:15～22:00

• 実働7.75h、休憩60分

【夜勤】
21:45～7:45

• 実働8h、休憩120分

• 日勤専属、夜勤専属、MIX勤務など希望伺います！

• 夜勤は手当が別途つきます

休日

・完全週休2日制
・年間休日124日
・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有)

勤務地備考

長崎県長崎市長崎スタジアムシティ

アクセス

「長崎駅」より徒歩10分

給与

月給 24万円
（一律手当を含む）

・夜勤シフト手当（月5日以上勤務）：月2万円（規定有）
・深夜勤務手当：1日1500円（規定有）
・深夜割増手当
・土日祝手当：1日1000円
・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給
12/31～1/3が1日5000円
12/30と1/4が1日2500円

交通費：交通費支給
近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利
マイカー通勤可（規定あり）

待遇・福利厚生

【福利厚生】
社会保険(法令に則る)
交通費規定支給

【働く環境】
・ビジネスカジュアルOK
・ロッカー完備
・休憩室完備
・禁煙(休憩室に喫煙室有)

職場環境

【従業員構成】
長崎スタジアムシティ内の新しい事務センターです。

リフレッシュルーム、マッサージチェア、無料コーヒーを利用できます。
スタジアムシティ内の店舗などで利用できる優待もあります。

周辺にはスーパー、コンビニ、ジム、飲食店、ショップなどがあり、サッカーやバスケットボールの試合会場にも近い立地です。

【職場の雰囲気】
落ち着いた職場
協調性がある
デスクワーク
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
決められた時間できっちり
知識、経験不要

応募方法

• 月給-長崎【SO-CG】

選考プロセス

WEB面接2回実施。
来社面接の場合は1回のみ！

応募後に弊社よりメールが届きます。
希望日程を複数記載し、メールをご返信ください。
弊社より追ってご連絡します。
面接日等で相談があればお気軽にご連絡下さい！

【問合せ先について】

＜応募者専用メールアドレス＞
[email protected]
※受付：平日9～17時半
ご不明な点やご質問等ございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。

その他

面接1回

【ブランド名】
SocioFuture株式会社
【事業内容】
ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨