クライアントサクセス丨ハイブリッド勤務丨顧客の採用業務をサポート！

リライアスは、経営課題解決を目的とした 「HRコンサルティング」と「HRマーケティング」を主軸とした事業支援会社です。

日本を代表するナショナルチェーンやPEファンド出資企業まで、多種多様なクライアント様に対して戦略立案〜実装までハンズオンで支援しています。

私たちの支援領域は、単なる採用支援にとどまりません。クライアントの経営戦略・事業戦略から逆算したHR戦略の設計という「上流」から、採用実務の改善、入社後の定着・オンボーディング、さらには人事制度や組織開発に関わる領域まで、一気通貫で伴走することを強みとしています。

圧倒的に顧客ファーストの思考で、採用を通じて経営課題に根ざした本質的課題解決を行うことができます。

現在弊社のクライアントは飲食・介護業界などの年間採用数が多い企業様となっており、多くの企業様で以下の課題を抱えています。

・本部と現場の役割分担があいまいで双方不要な業務を担っている

・本部が持っているデータを活かしきれてない

・現場の採用ニーズをキャッチしきれない etc

弊社が入る事でこれらの課題を明確にし、整理することでまずは各社がもともと持っている採用力を引き出し、そのうえで、各種データを用いたコンサルを行い採用力の底上げを担っています。アドバイスだけではない、伴走型のコンサルティング方法が弊社の強みとなっています。

社名の由来は、「Rely on us（私達を信頼してください）」という言葉からの造語です。顧客ファーストを唱えていると“きれい事”だと言われることもありますが、クライアントから信頼を得て、事業は拡大しており、結果が伴うことにより、私達の考えは間違っていないと自信を深めています。そして顧客満足度が上がれば上がるほど、弊社の売り上げも上がるという"ロマン"と"ソロバン"をこの先も両立させている会社でありたいなと思います。

その世界観を実現するために、常にお客様に私たちを頼って頂き、その声に真摯に向き合い続けていくための増員採用になります。

仕事内容

顧客の採用活動サポートのため、求人広告の作成・修正業務（企業担当者へのヒアリングを含む）や、採用管理ツール・採用管理システムへの応募者情報の取り込み作業などのサポート業務をメインにお任せ致します。

【具体的な業務内容】

▼ クライアントワーク（※営業行為はありません）

メンバーのマネジメントだけでなく、クライアント向き合いの業務もお任せします。

・求人広告の作成・修正（扱う媒体数20～30程度）

・採用管理システムへの応募者情報の取り込み作業

・Excelを使ったデータ集計（Vlookupやピポットを使用）や、効果レポートの作成

・メールやチャットワーク等でのクライアントとのコミュニケーション

・媒体社や業務委託パートナーとのコミュニケーション

▼ 組織作り

業務効率化のためのシステム・ツール導入なども積極的に検討したいと考えておりますので、チームが担う業務の可視化や整理、効率的なオペレーション開発などもお任せします。

※他ポジションのメンバーがサポートしますので、業務改善の経験は必須ではありません

求める人物像

【必須（MUST）】

・相手の話を深く聞き、社内外問わず継続的に関係を築いてきた経験

（法人向けの折衝経験があれば尚可）

・複数の仕事を並行しながら、期日と品質を守ってやり切ってきた経験

・やり方が決まっていない仕事を、自分で進め方を考えて手順にしてきた経験（後任への引き継ぎ・指導の経験も含む）

・仕事の優先順位をつけて、周りに振り分けながら進めてきた経験

【歓迎（WANT）】

・採用に関わる業務経験（人事／求人広告営業アシスタント／人材紹介アシスタント）

・生成AIを業務で活用し業務改善に携わったご経験

職種 / 募集ポジション クライアントサクセス 雇用形態 正社員 給与 年収 400万円 〜 550万円 上記には、固定残業代（15時間/月）を含みます。 採用サイトより直接ご応募いただいた方に限り、ご入社いただいた場合に30万円のお祝い金を支給いたします。（規定あり） 勤務地

• 108-0023 東京都港区芝浦3-6-14 Expert Tamachi 4F 地図で確認

勤務時間 フレックスタイム制 ・コアタイム／10:00～17:00 ・標準労働時間／8時間 ・標準的な勤務例／10:00～19:00 ・休憩時間／60分 休日 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（初年度：入社1ヶ月後2日、6ヶ月後8日付与） 年間休日日数128日 夏季休暇、年末年始休暇、アニバーサリー（誕生日・結婚式）休暇、育児休暇、産前/産後休暇、介護休暇 福利厚生 通勤交通費支給 社会保険完備 ハイブリッド勤務可（週2日リモート） 家賃補助制度（規定あり） ランチ代補助制度（規定あり） フリードリンク・フリースナック 副業OK 時短勤務制度 自転車通勤可 服装自由 資格取得支援制度 研修支援制度 ベビーシッター利用補助制度 定期健康診断あり ワクチン接種補助あり フレックスタイム制 結婚祝い金 出産祝い金 加入保険 健康保険、労災保険、雇用保険、厚生年金 受動喫煙対策 屋内全面禁煙 選考フロー 書類選考 ↓ １次面接(オンライン) ↓ WEB適性検査 ↓ 最終面接（対面） ↓ 内定 適性検査は受験タイミングが前後することがございます。 選考プロセス内にて、スキルチェックテストを受験いただく場合がございます。 会社情報 会社名 株式会社リライアス 代表者 江本誠一 設立年月 2017年6月30日 本社所在地 108-0023 東京都港区芝浦3丁目6-14 Expert Tamachi 4F 従業員数 27名（業務委託除く） ※2026年5月現在

• Apply Now