ヘルプデスクスタッフ

仕事の内容

「新しいパソコンの初期設定が好き」
「家族や友人からPCの相談をされることが多い」
「不具合が起きると、つい原因を調べたくなる」
そんな方にピッタリのお仕事です！

IT業界での実務経験がなくても、
趣味や日常生活で身につけたパソコンの知識を活かせます。

【仕事内容】
地域の企業を訪問し、パソコンや周辺機器の設置・設定、トラブル対応などを行うITサポートのお仕事です。

• 具体的には…

・パソコンの搬入・設置・初期設定（PCキッティング）
・パソコンの入れ替え作業
・プリンターなど周辺機器の設置・接続設定
・メール設定、Microsoft Officeの不具合対応
・電話・リモートによるヘルプデスク業務
・富士フイルム関連ソフトウェアの動作確認
・自社クラウドサービスのご案内・販売、エラー対応

お客様先での作業だけでなく、リモートでのPCサポートも行います。
プログラミングやシステム開発が中心の仕事ではなく、
PCの設定やトラブル解決を通じて、お客様の「困った！」を解決する仕事です。

【この仕事の魅力】
・「パソコンが好き」を活かせる
PCの設置や設定、トラブルの原因調査など、興味のあることを仕事にできます。

・お客様から直接感謝される
「メールが使えるようになった！」「助かった！」そんな言葉がやりがいにつながります。

・幅広いIT知識が身につく
PC・プリンター・Office・クラウドサービスなど、さまざまなIT機器やソフトウェアに触れられます。

【応募を検討されている方へ】
「ITの専門職として働いたことはないけれど、パソコンを触るのは好き」
そんな方も、ぜひご応募ください。
あなたの「好き」や「得意」が、地域の企業を支える力になります。

応募資格

IT業界未経験の方もOK！

【必須条件】
基本的なパソコン操作ができる方
パソコンの設定やトラブル解決に興味がある方
お客様とコミュニケーションを取りながら仕事ができる方

【こんな経験・知識が活かせます】
・PCの初期設定・キッティング経験
・WindowsやMicrosoft Officeの設定・操作
・プリンターやネットワークの接続設定
・ITサポート・ヘルプデスク経験
・家電量販店やPC販売店での勤務経験
・趣味での自作PC、パーツ交換、トラブル対応
仕事での経験だけでなく、趣味で身につけた知識やスキルも歓迎します！

勤務時間

平均所定労働時間：165時間/月

8：00～17：00（休憩90分）
残業月平均：30～40時間程度

就労期間：期間の定めなし

休日休暇

土日祝休み
土曜日出勤する日もあります
※会社カレンダーによる

【その他の休暇】
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇

勤務先名

勤務先名: 株式会社ナカハラ

交通手段

車通勤OK
駐車場あり

井野駅から車で約6分
高崎問屋町駅から車で約10分
新前橋駅から車で約12分
高崎駅から車で約17分
前橋駅から車で約17分

給与

月給 220,000円

※年齢・経験を考慮の上、当社規定により決定します

【諸手当】
交通費支給
時間外手当
慶弔金

福利厚生

昇給あり（年1回）
賞与あり（年2回）

職場環境

受動喫煙対策済み。

応募方法

『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。
応募受付後、全員にメールまたは電話にてご連絡いたします。

※お急ぎの際はお電話でもお受けできます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日程・入社日はご相談に応じます。
※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

応募について

STEP１ 応募後は担当より電話かメールにてご連絡
STEP２ 会社見学
STEP３ 面接（見学日と同日に設定可能です）
STEP４ 結果のご連絡、勤務開始日の調整
面接後できる限り早く結果をご連絡いたします。
入社日はご相談に応じます。在職中の方もご相談ください。

群馬県高崎市新保町268-1 井草ビル101

採用担当

応募受付先電話番号：027-362-3857

企業のセールスポイント

Web制作・運用からIT業務支援まで、幅広い案件に携われる環境です。
少人数のチームだからこそメンバー同士の距離が近く、協力しながら業務を進めています。
ときにはバーベキューや焼肉など、リラックスした社員同士の交流を行っています。
自己啓発の制度も整っており、スキルアップを目指す方にとって成長できる環境です。
服装自由で、自分のスタイルを大切にしながらのびのびと働けます。

その他

お仕事No：ヘルプデスクスタッフ