会場ごとに言葉を選ぶ催事の言葉係

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他販売/フロアスタッフ、コンビニ販売/フロアスタッフ、販売/フロアスタッフ（スーパー/ホームセンター）

全国一律の説明文を送信する仕事を
していました。
本社の内勤です。
現場の声を聞かずに、同じ文面を
使い分けずに、送り続ける。
文面の一行を変えるのに3つの承認が要る
職場でした。
現場の担当者から「この言い方では地域の
お客様に届きません」と言われても、変え
られない。
言語というより、様式を守る仕事に
なっていました。
言葉が届く場所と、届かない場所を
考えなくてよい仕事は、考える仕事を
やめたということでした。
文面の仕事を続けた数年、自分の言葉で
誰かに何かを伝えた記憶がほとんど
ありません。
送信の履歴は山ほどあるのに、受け取った
人の顔を知る機会がない。
言葉を仕事にしながら、言葉の受け取り手を
経験しない仕事があると、初めて
知りました。
※登場する人物は、この仕事を
想定して描いたもので、実在の方では
ありません。
時給・時間・待遇などの条件は、求人票に
書いてあるとおりです。
【同じ説明は通じない】
転職を考えたとき、目にしたのが、博多駅の
店を持つお茶の会社の求人でした。
南阿蘇TEAHOUSE。
九州のハーブと特産品でつくる、ハーブ
ティーのブランドです。
株式会社LisMの運営です。
求人票に会場の名前がありました。
博多デイトス、KITTE博多・博多マルイ、
熊本鶴屋百貨店、アミュプラザ熊本、
マルヤガーデンズ。
出張は熊本と鹿児島が中心とありました。
地元のお客様の売場で、お茶を渡す。
同じ商品の説明が、熊本の会場と鹿児島の
会場で同じでは済まない。
地元の方には、地元の言葉の温度で話したく
なる。
それを自分の言葉でやれる仕事か、
確かめたくなって応募しました。
【会場ごとに言葉が変わる仕事】
入ってから、最初の会期で驚いたのは、
同じ商品へのお客様の尋ね方が会場で違う
ことでした。
お土産売場のお客様は、渡す相手のことを
聞きます。
百貨店のお客様は、味と香りの話を
聞きます。
駅ビルのお客様は、帰りの一杯の話を
聞きます。
同じ説明文を読み上げる仕事では応え
られない。
現場に立つ人間が言葉を選ぶ仕事です。
本社の文面では、この温度差は死にます。
言葉を選ぶ仕事をやっていた人間には、
そこが本物の仕事に見えました。
【仕事の内容と数字】
仕事は、催事と店舗の販売です。
試飲は、1人のお客様に5分から10分
かけます。
接客、販売、陳列、補充、開店の準備、
閉店の作業、売上と在庫の確認までが
仕事です。
催事の年間売上は6000万円が目標。
正社員として数字を追います。
会期は平均15.5日、年に13本ほど。
会期が終わると、博多駅の店へ戻ります。
博多駅の店が出店したあとは、そこが
メインの勤務地です。
商品は郵送で会場へ向かい、什器は業者が
届けます。
人の移動は新幹線が基本。
新幹線が難しいときだけ、ハイエースを
使います。
【出張と働き方】
出張は年70日ほど。
いまは熊本と鹿児島が中心です。
他県の催事が増えれば、この日数も
増えます。
交通費と宿泊費は会社が負担し、立て替えは
ありません。
シフト制です。
実働8時間、休憩1時間。
残業は月平均10〜15時間。
会期中は1日1〜2時間ほど。
会場によっては早番が8時から、遅番は22
時までかかることがあります。
年間休日は104日。
有給は別で、年5日は計画的に取得
していただきます。
【給与の話】
年俸は300万円〜360万円。
月25万円〜30万円の12か月分で、賞与は
含みません。
固定残業代は年360時間分（月30時間分）。
30時間を超えた分は追加で支給します。
昇給は原則として毎年8月。
業績によって改定しないことがあります。
社会保険は完備、通勤手当は定期代を支給
します。
試用期間は3か月。
条件は本採用と変わりません。
従業員は22名。
小さな会社なので、現場の言葉が届く距離に
代表がいます。
【地元の売場で言葉を選ぶ】
熊本の会場で渡すお茶には、熊本のお客様の
尋ね方に応える言葉が要ります。
鹿児島の会場では、違う入口から入る。
同じ1本のお茶が、会場ごとに違う顔を
見せる。
それを自分の言葉でやる。
文面の仕事から離れて最初に感じたのは、
言葉の責任が重いことでした。
言い間違いがお客様の表情に直接返る。
でも、返ってくるからこそ、言葉の選び方が
上達する。
文面の仕事では、間違いの返り先が誰か
分からないままでした。
言葉が顔に返ってくる仕事を、探している
方に読んでほしい求人です。
言葉の反応が目の前に返る仕事は、失敗の
冷たさと成功のうれしさが一日の中に
あります。
文面の仕事では、どちらも
届きませんでした。
会場ごとの言葉の選び方は、出張のたびに
引き出しが増えます。
地元のお客様の売場で言葉を選ぶ仕事は、
九州のお茶の魅力を伝える仕事です。
会場の反応が言葉の答え合わせになります。
本社の内勤で全国一律の説明文を送っていた
日々のことを、時々思い出します。
文面の一行を変えるのに三つの承認が要る
職場。
現場の声が届かない仕事の疲れは、言葉の
責任を持てない疲れでした。
この店の催事は、熊本と鹿児島の地元の
お客様の売場です。
同じお茶でも、会場ごとに尋ね方が違う。
お土産のお客様は渡す相手を、百貨店の
お客様は味と香りを、駅ビルのお客様は
帰りの一杯を聞きます。
同じ説明文では応えられない。
現場に立つ人間が言葉を選ぶ仕事です。
言葉が顔に返ってくる仕事の毎日は、言葉の
選び方に責任を持てる毎日です。
会場ごとに言葉を選ぶ仕事の毎日は、九州の
お茶の魅力を探す毎日でもあります。
地元のお客様の反応が、言葉の答え合わせに
なります。
【会期の周期と成長】
会期は半月ほどで終わり、年に13回
巡ります。
1本の会期が終わるたびに、その会場の
言葉の記録が残ります。
熊本の会場で反応が良かった言い方、
鹿児島の会場で訊かれた質問の傾向。
会期ごとに振り返る機会が年に13回
来るので、言葉の成長が節で分かります。
文面の仕事では、自分の言葉の上達を測る
機会がありませんでした。
売上の数字は会場ごとに残るので、自分の
言葉と数字の関係を考える楽しさが
あります。
正社員として数字を追うというのは、
そういうことでした。
【応援と一緒に回る会期】
催事は、外部の派遣の方と、天神店とかね
すえ博多店からの応援で回しています。
会期の売場には、いつも初めて会う方が
並びます。
同じ商品の説明を、それぞれの言葉でやる。
隣の人の言い方から覚えることが多く、
半月の会期で言葉の持ち方が変わります。
派遣の方々は催事の回数が多く、会場ごとの
事情に詳しい。
聞く姿勢がある人は、出張のたびに言葉の
引き出しが増えます。
【面接と入社の流れ】
一次面接はZoomで30分です。
転職を決めてからでなくて構いません。
二次面接は天神店。
売場を見てから判断できます。
入社は10月16日以降です。
住宅補助もあります。
他県から引っ越して働く方が対象で、家賃の
うち賃料の半額を会社が支給します（通勤
手当を受ける方は対象外）。
文面の仕事の最後に送った一行を、いまでも
覚えています。
承認を3つ通したのに、誰にも読ま
れなかった一行です。
いまは、目の前のお客様に反応のある言葉を
使います。
反応がない言葉は、次のお客様には
使わない。
自分の言葉に責任が持てる仕事の確認が、
毎日できます。
言葉の温度で選べる職場の求人を、
探している方の応募を待っています。

求めている人材

※登場する人物は、この仕事を
想定して描いたもので、実在の方では
ありません。
時給・時間・待遇などの条件は、求人票に
書いてあるとおりです。
【この仕事のこと】
南阿蘇TEAHOUSE。
九州のハーブと特産品でつくる、ハーブ
ティーのブランドです。
株式会社LisMの運営で、催事と店舗の販売を
する正社員の求人です。
催事は、百貨店や商業施設、駅ビル、お土産
売場の期間限定の売場です。
博多デイトス、KITTE博多・博多マルイ、
熊本鶴屋百貨店、アミュプラザ熊本、
マルヤガーデンズの会場を回ります。
【会場ごとに言葉を選ぶ仕事】
地元のお客様の売場で、同じ商品の説明を
同じ形でやる仕事ではありません。
熊本の会場と鹿児島の会場では、お客様の
尋ね方が違います。
お土産のお客様は渡す相手を、百貨店の
お客様は香りを、駅ビルのお客様は帰りの一
杯を聞きます。
試飲は1人のお客様に5分から10分。
その時間の中で、会場ごとの言葉を選べる
仕事です。
本社の文面を送るだけの仕事を続けた方に、
読んでほしい。
言葉の反応が目の前に返ってくる仕事です。
【給与の話】
年俸は300万円〜360万円。
月25万円〜30万円の12か月分で、賞与は
含みません。
固定残業代は年360時間分（月30時間分）。
30時間を超えた分は追加で支給します。
昇給は原則として毎年8月。
業績によって改定しないことがあります。
社会保険は完備。
通勤手当は定期代を支給します。
試用期間は3か月。
条件は本採用と変わりません。
【合わないかもしれない方】
土日祝に必ず休みたい方には合いません。
催事は土日祝がいちばん動く日で、休みは
平日が中心です。
年間休日は104日。
有給は別で、年5日は計画的に取得
していただきます。
毎日同じ時間の仕事をしたい方にも
向きません。
シフト制で、会場によっては早番が8
時から。
遅番は22時までかかることがあります。
出張が難しい方にも合いません。
年70日ほど、熊本と鹿児島への出張が
あります。
他社の商品（揚げ物を含む）を一緒に売る
会期が年に1〜2回あります。
【向いている方】
販売や接客の経験がある方。
言葉の選び方にこだわれる方。
会場ごとのお客様の違いに興味を持てる
方に、向いています。
催事の年間売上は6000万円が目標。
正社員として数字を追います。
売れる言葉を探す仕事を、生活の中で
続けたい方の応募をお待ちしています。
【出張と働き方】
商品は郵送で会場へ向かい、什器は業者が
届けます。
人の移動は新幹線が基本です。
交通費と宿泊費は会社が負担し、立て替えは
ありません。
シフト制です。
実働8時間、休憩1時間。
残業は月平均10〜15時間。
会期中は1日1〜2時間ほどです。
会期が終わると博多駅の店へ戻ります。
博多駅の店が出店したあとは、そこが
メインの勤務地です。
【応募の流れ】
一次面接はZoomで30分です。
転職を決めてからでなくて構いません。
二次面接は天神店です。
売場を見てから判断できます。
入社は10月16日以降です。
住宅補助は、他県から引っ越して働く方が
対象です。
家賃のうち賃料の半額を会社が支給します（
通勤手当を受ける方は対象外）。
会場ごとの言葉の記録が残る仕事は、成長の
節が年に13回来ます。
熊本の会場で覚えた言い方が、鹿児島の
会場で役に立つ。
その往復が、仕事の幅を広げます。
文面の仕事では、自分の言葉の上達を測る
機会がありませんでした。
会期ごとに言葉の記録が残る仕事は、年に13
回、成長の節が来ます。
熊本で覚えた言い方が、鹿児島の会場で
役に立つ。
その往復が仕事の幅を広げます。
反応のない言葉を使い続けた数年との
違いを、一度体験してください。
言葉の温度で仕事を選べる職場の求人を、
探していた方の応募を待っています。
【文面の仕事だった人へ】
送信の履歴だけが残る仕事の虚しさを、私も
知っています。
いまは、目の前のお客様に反応のある言葉を
使います。
反応がない言葉は、次のお客様には
使わない。
自分の言葉に責任が持てる仕事の確認が、
毎日できます。
会期が終わるたびに言葉の記録が残り、年に
13回、成長の節が来ます。
言葉の温度で仕事を選べる職場を、
探していた方の応募を待っています。
送った文面が誰にも読まれずに
積もっていった数年の虚しさを、目の前の
お客様のひと言に変えられる仕事です。
反応のある言葉を探す仕事の毎日は、退屈の
しようがありません。
会場の名前を地図に並えると、1年の仕事の
旅の道筋が見えます。
新幹線の移動中に言葉の記録を読み返す
時間が、翌会場の準備になります。
言葉を選ぶ楽しさを仕事にしたい方の一
日が、この求人から始まります。
九州のハーブティーを、あなたの言葉で
渡してください。

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり173時間

シフト制です。
実働8時間、休憩1時間です。

【天神店】
営業時間は10:00〜20:30です。
早番 9:00〜18:00
中番 10:00〜19:00／11:00〜20:00
遅番 12:00〜21:00

【催事会場】
会場の営業時間に合わせます。
博多マイング（営業9:00〜21:00）は、
早番が8:00からです。
遅番は、締めの状況によって
22:00までかかることがあります。

会期によっては、他社の商品（揚げ物を含む）を
一緒に販売します。年1〜2回です。
揚げ物などを販売する会期は、前日の準備によって、
30分〜1時間早く出勤する日があります。

【残業】
月平均10〜15時間です。
催事の会期中は、1日1〜2時間ほどあります。

【始業前】
着替えや準備の作業はありません。
規定の服装（白いTシャツに、黒またはデニム）で
出勤していただきます。
早く打刻して業務についた時間は、勤務時間に含みます。

【出張】
他の県への出張があります。
いまは年70日ほどで、熊本と鹿児島です。
他県の催事が増えれば、この日数も増えます。
交通費と宿泊費は会社が負担し、立て替えはありません。

休日休暇

年間休日は104日です（週休2日のシフト制）。
有給休暇は、年間休日とは別に付与します。
（年5日は計画的に取得していただきます）

土日と祝日は、催事と店舗が
いちばん動く日です。
休みは平日が中心になります。

【休暇】
年次有給休暇、産前産後休暇、
育児休業、介護休業

試用期間中も、休日の条件は本採用と同じです。

勤務地

〒8100001福岡県福岡市中央区天神２丁目１１３ ソラリアステージビル 1F
※出向があります
出向先企業名：南阿蘇TEAHOUSE、催事会場
出向理由：催事を九州各地の商業施設で開催しているためです。
催事がない期間は、天神店で勤務します。
転居を伴う転勤はありません。

交通・アクセス

西鉄福岡（天神）駅構内

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：年俸 245万2800円 〜 292万3200円

固定残業代：あり
1年あたり54万7200円 〜 67万6800円（固定残業時間：1年あたり360時間 〜 360時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

年俸300万円〜360万円です。
月25万円〜30万円の12か月分で、
賞与は含みません。
経験・スキルを考慮のうえ決定します。

【内訳】
月25万円の場合
基本給170,000円＋職能給34,400円
＋固定残業代45,600円

月30万円の場合
基本給170,000円＋職能給73,600円
＋固定残業代56,400円

固定残業代は、年360時間分（月30時間分）です。
30時間を超えた分は、追加で支給します。

【昇給】
原則として毎年8月です。
会社の業績によって、改定しないことがあります。
算定期間中の勤続が半年未満の方は対象外です。

【賞与】
賃金規定では、原則8月と2月です。
支給月は、その都度決定します。
会社の業績と勤務成績などを勘案して支給します。
業績により、縮小・不支給となることがあります。

【その他】
通勤手当（定期代を支給）
試用期間3ヶ月（条件・待遇の変動なし）

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
試用期間は3ヶ月です。
給与、休日、社会保険などの条件は、
本採用と変わりません。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
社会保険完備
（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）

通勤手当（定期代を支給）

社員割引があります。

住宅補助
他県から引っ越して働いていただく方が対象です。
家賃のうち賃料の半額を、会社が支給します。
実家から通う方など、通勤手当を受ける方は対象外です。
詳しい条件は、求める人材の欄に書いています。

遠方の会場へ出るときの交通費と宿泊費は、
会社が負担します。立て替えはありません。

職場環境

天神店は、西鉄福岡（天神）駅の構内、
ソラリアステージビルの1階にあります。
催事はいま、外部の派遣スタッフと、
天神店・かねすえ博多店からの応援で
回しています。

選考プロセス

書類選考のあと、面接を2回行います。

一次面接はZoomで30分です。
転職を決めてからでなくて構いません。

二次面接は、天神店で行います。
売場を見てから、判断していただけます。

その後、内定のご連絡をします。
入社は10月16日以降です。

履歴書と職務経歴書をご用意ください。
書式は問いません。