サービススタッフ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：その他飲食、飲食ホール/フロアスタッフ

＞＞さっぽろ駅から徒歩5分！

レストランホールスタッフ(ホテル勤務)

【仕事内容】レストラン業務全般

＊朝食・ランチはビュッフェ形式での
提供となります。

＜ 業務内容 ＞
クロスホテル札幌のレストランアッシュにて
レストラン業務全般を担当していただきます。

・簡単なバッシング
(食事を終えた後の食器などを片付け、
テーブルを拭き、消毒。清掃。
ビュッフェ台の食事の補充など
次のお客さまを迎えるために
必要な作業です。)
・食器やカトラリー、トレーの拭き上げ
・食器洗浄機を使った洗い物のお手伝いなど
・お客さまのご案内
・お召し物、お荷物のお預かり

まずは簡単なお仕事から
担当していただきます。

✅チェックポイント✅

ご利用いただくお客さまへ
事前にテーブル札を渡しています。

お客さまへ「ご利用中/終了」札の
取り扱いについてご案内をしていますが
まれにご利用中にも関わらず「終了」の札が
出されていることがございます。

どちらか判断ができないときは
先輩スタッフに確認してください。

10分以上お席を離れて
戻られない場合は、
すでにご退席した可能性も考えられます。

こうした場面にも、少しずつ慣れていけば大丈夫です。
最初は戸惑う事もあるかもしれませんが、
一つ一つ、覚えていきましょう。

＜1日の流れ＞朝食の場合
7:00 オープン
お客さまが退席した後のテーブルを整え
次のお客さまを心地よくお迎えできるよう
準備をします。

＊最終入店/09:30
＊クローズ/10:00

• 営業終了後は片付けや掃除など

明日の準備をします。

＜1日の流れ＞ランチの場合/土日祝限定
11:30 オープン
お客さまが退席した後のテーブルを整え
次のお客さまを心地よくお迎えできるよう
準備をします。

業務に慣れてきましたら
お客さまのご案内や
料理・ドリンク類の補充なども
担当していただきます。

＊最終入店/13:30
＊クローズ/15:00

• 営業終了後は片付けや掃除など

明日の準備をします。

慣れるまで丁寧に教えます

入社時はスタッフが1名付き
一通り業務を教えます。

つきっきりになれないときもありますが
忙しい時は事前に何をすればいいか
お伝えいたします。

はじめは、片づけなどの簡単な作業から
業務をスタートします。

分からないことは近くのスタッフに
すぐに聞くことができます

【そんなあなたを支える
ベテラン社員さんをご紹介！】

＞＞クロスホテル札幌のオープン当初から
在籍しているNさん

学生時代にアメリカに２年半ほど留学。

北海道に帰ってきてからは留学で学んだ
語学などを生かすためにホテル業界へ。

その時の上司に誘われ
2007年、当ホテルへ入社し、
現在に至ります。

趣味はサウナやお風呂！
平日は仕事帰りに買い物をしたり
充実したライフスタイルを送っています。

そんな私たちと、一緒に
クロスホテル札幌を
盛り上げてくれる方をお待ちしております！

＜レストランについて＞
～朝食～
彩り豊かな野菜と、和洋食を中心とした
約60品が揃っています。

地元の食材やパティシエが
腕を振るうデザートも魅力です。

～ランチ～
レストランアッシュの目玉は
ビュッフェレストランでも
コース気分を味わえるワゴンサービス。

シェフが作りたての料理を
お客さまにお届けします。

ご宿泊のお客さまに留まらず
レストランアッシュでのお食事を
楽しみにお越しくださる
地元の方も多くいらっしゃいます。

1日に100名ほどの
お客さまにご利用いただいており
雪まつりシーズンは
200名超の日もございます！

＜＜当ホテルのメリットまとめ＞＞

✅おしゃれなホテルで働ける
✅基本的なマナー、作法が学べる
✅ユニフォームやロッカーは
自分用として貸与します。
＊通勤の服装は自由です。

求めている人材

＜未経験歓迎＞
20～60代のスタッフが活躍中！

＊人と接することが好きな方
＊堅すぎないサービスで、自分らしさを大事にして働けます
＊朝食の時間帯は、海外客も多いですが、身振り手振りで
コミュニケーションをとれることも楽しさの一つです。

勤務時間詳細

【勤務時間】
＊下記の中から、週2日・1日3時間～ご相談に応じます。

＜平日＞
6:45～12:00

＜土日祝＞
7:45～17:00

＜シフト提出＞
1ヵ月分を前月15日までに提出

【勤務条件】
＜労働時間＞
原則として1日8時間まで、
1週間に40時間まで
＜休憩時間＞
6時間を超える労働に対して45分以上、
8時間を超える労働に対して1時間以上

詳細は面接時にお伝えします。

契約更新期間：期間の定めあり（最長6ヵ月）
＊雇用形態：有期雇用
＊契約更新有（就業規則に則り判断）
＊通算契約期間は5年を上限とする
＊時間外労働あり

業務内容：※原則として変更なし

休日休暇

固定休はご相談ください。
先の予定も立てやすいので、ライフスタイルも充実します。

＊お盆など繁忙期は、シフトを相談させていただくこともあります

休日：毎週1日以上あるいは4週間に4日以上

勤務地

〒0600002北海道札幌市中央区北二条西2丁目23番地
勤務地変更の範囲：原則として変更なし

交通・アクセス

地下鉄「さっぽろ駅」から徒歩5分

給与詳細

基本給：時給 1200円 〜

給与の支払い：末締め翌月20日払い

試用・研修期間：3ヵ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

＜平日5時間×週3日勤務の場合＞

時給1200円×5時間×月12日
＝月7万2000円の収入

＜土日祝8時間(1時間休憩)×月8日勤務の場合＞

時給1200円×8時間×月8日
＝月7万6800円の収入

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・定期健康診断／日帰り人間ドック(35歳以上)(被扶養者対応)
・歯科検診費用補助制度／インフルエンザ予防接種費用補助制度
・直営保養所(京都、軽井沢、伊勢志摩)
・京都水族館・すみだ水族館入館料割引
※勤務条件による

【手当】
・通勤手当（規定あり）

【その他】
・制服貸与

・社会保険完備（条件による）

職場環境

レストランスタッフ/従業員構成
・社員11名のうち、サービススタッフ4名、キッチンスタッフ7名
・アルバイト4名/Wワーカー2名

喫煙所：喫煙所あり（屋外）
受動喫煙防止措置：喫煙室、屋外喫煙スペースあり

選考プロセス

ＷＥＢまたはお電話からお気軽にご応募ください。

＜ＷＥＢの場合＞
ＷＥＢからは24時間ご応募いただけます。
応募いただいた内容を確認次第、
こちらよりメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

＜ＴＥＬの場合＞
お電話でのご応募も受け付けております。
お急ぎの面接を希望の場合や何か質問がある場合も
どうぞお気軽にご連絡ください。