火災保険代理店担当者からのシステム操作に関する問合せ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務

オフィスワークデビュー歓迎！
火災保険代理店の担当者様からの
システム操作に関するお問合せ対応です。
ノルマやセールスは一切なし！
マニュアル完備で安心スタート

「パスワードがわからない」
「印刷の仕方を教えてほしい」など
シンプルな質問が中心です！

未経験からでも時給1350円以上！
週4日勤務＆日曜定休で働きやすく、
残業もほぼないので自分の時間も
たっぷり確保できますよ

駅チカで通勤もラクラク！
新しいことを学ぶのが好きな方、
オフィスワークに挑戦したい方、
ぜひ一緒に働きませんか？

《具体的な仕事内容》
火災保険代理店の担当者様を
サポートする窓口業務です！

• 主なお仕事内容

・専用システムの操作方法のご案内
・保険申請書や変更依頼書の作成サポート
・エラー発生時の解消サポート業務

「ログインIDを忘れてしまった」
「システムの使い方がわからない」
「書類の印刷がうまくできない」
といった、日常的なお問合せに
お答えいただきます！

＼対応相手について／
主に個人や小規模な代理店の
担当者様からのお電話です。
専門的な保険商品のご案内ではなく、
あくまで「システム操作」の
サポートがメインのお仕事です！

＼マニュアル完備で安心！／
よくある質問はマニュアル化
されているので、見ながら
お話しできれば大丈夫です
わからないことは先輩スタッフに
すぐ質問できる環境ですよ

💡こんな方にピッタリ！
・新しい知識を吸収するのが好き
・PCの基本操作に抵抗がない
・人と話すことやサポートが好き
・安定したオフィスワークがしたい

あなたの丁寧な対応が、
代理店様の助けになります！
PC作業と電話対応をバランスよく
行いながら、着実にスキルアップ
できるお仕事です。
OJT研修を実施します！

求めている人材

＼人柄・ポテンシャル重視の採用です！／

• 業種・職種未経験者歓迎
• 学歴・経験・スキル不問
• フリーター・子育て世代OK

【歓迎する経験・スキル】
・コールセンターや事務の経験がある方
・保険業界やアパレル販売、飲食業など接客経験がある方
・新しいことを覚えるのが好きな方

【一つでも当てはまれば大歓迎！】
・人とコミュニケーションをとるのが好きな方
・相手の立場で物事を考えられる方
・オフィスワークに挑戦してみたい方
・安定した環境で長く働きたい方

• ：仕事の連絡やシフト調整などは、

すべて使い慣れたlineで完結！

勤務時間詳細

下記いずれかのシフト制です🕒
・8:55～17:00
・8:55～17:55
・9:25～18:00
・9:25～18:25
（休憩60分）
※残業はほぼありません

これ以外にご希望の時間があれば面接時や、
アンケートにてお気軽に言ってくださいね

休日休暇

＼週4日勤務となります！／

• シフト制
• 日曜定休日

プライベートの予定も立てやすいです

勤務地

〒3300071埼玉県さいたま市浦和区上木崎

交通・アクセス

与野駅（JR・京浜東北線） 徒歩7分 さいたま新都心駅（埼京線） 徒歩10分

給与詳細

基本給：時給 1350円 〜 1450円

時給1350円～1450円
※経験・スキルを考慮の上決定します
※嬉しい昇給制度あり

試用・研修期間：1ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
研修期間中の給与・待遇に変更はありません。
研修期間中は、座学やOJT研修を実施します！

給与例

月収例①：21万6000円
（時給1350円×1日8時間×月20日勤務の場合）

月収例②：23万2000円
（時給1450円×1日8時間×月20日勤務の場合）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 交通費全額支給
• 昇給制度あり
• 職場見学あり
• オフィスカジュアルOK
• NG：金髪・タトゥー・男性長髪・ひげ
• 自転車通勤可（駐輪場有）
• 自転車通勤は近隣居住の場合のみ

職場環境

20代～50代まで幅広い年代の
スタッフが元気に活躍中です！
前職がアパレルや飲食業など、
異業種からスタートした方も多数！
和気あいあいとした雰囲気で、
困ったときは助け合える
温かい職場環境ですよ

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

• STEP1 応募

• STEP2 Web面接（1回）

• STEP3 内定

• Web面接なので、ご自宅から気軽に参加OK！

• 応募後、メッセージまたはメールにて、

面接日などの調整のご案内をお送りいたします

• 履歴書準備が不安な方もまずはお気軽にご応募ください
• 「まずは話を聞いてみたい」という方も大歓迎！