電力サービスの受付・お問い合わせ対応

仕事内容:

◆接客業からオフィスワークに転職しませんか？◆
「事務経験がないから応募できないかも…」
そんな心配は不要です◎

この仕事で大切なのは、パソコンのスキルよりも、
お客様のお話をしっかり聞いて丁寧に対応すること。
販売・飲食・ホテル・受付など、
これまで人と関わる仕事をしてきた経験が活かせます！

仕事内容は、大手電力会社のお問い合わせ窓口で、
お客さまからのお困りごとを伺い、状況確認やご案内を行います。
「電気がつかない」「停電している」「電柱や電線について確認したい」
など、お問い合わせ内容を確認し、情報を専用システムへ入力します。

専門的な判断が必要な場合は担当部署へ引き継ぐため、
すべてを一人で解決する必要はありません◎
対応に迷った時も、すぐにSVへ相談できるので安心してくださいね。

また、誰もが知る大手電力会社でのお仕事です。
・土日祝休み
・社員食堂あり
・休憩スペースあり
・車通勤OK（無料駐車場あり）
働きやすい環境で、接客経験を活かした新しいキャリアを始めませんか？

アピールポイント:

＜安心できる職場で、一緒に働いてみませんか？＞
■未経験からじっくり覚えられる研修あり
入社後は4～5日間の研修からスタート。
電気設備の基礎やシステムの使い方、電話受付の方法などを順番に学べます。
いきなり一人で対応を任されることはなく、研修後も習得状況に合わせてフォローがあります。

■接客経験をオフィスワークで活かせる
電話のお仕事や電力業界の経験は問いません。
販売・接客などで身につけた「相手の話を聞く」「分かりやすく伝える」といった経験も活かせます。

■土日祝休み＆長期で働ける
8:30～17:20の日勤で、土日祝はお休み。
アビリティーセンターの契約社員として、長期で働けるお仕事です。

■休憩時間も過ごしやすい職場
社員食堂や休憩スペースがあり、仕事の合間にゆっくり休憩できます。

■車でも公共交通機関でも通勤OK
車通勤の場合は無料駐車場を利用可能。
公共交通機関の場合は定期代を実費支給、車通勤の場合も距離に応じて交通費が支給されます。

求める人材:

■ＰＣ入力程度
定型ファイルに文字を入力・印刷、文書に名前を付けて保存することができる方
■経験不問
電話のお仕事が初めてでも、接客の経験など活かせます♪

勤務時間・曜日:

8:30-17:20

休暇・休日:

完全週休二日制（土日祝）

勤務地:

香川県 高松市 高松市室新町

給与:

＜時給＞
1,250～1,250円

＜月収例＞
205,537～205,537円

無料駐車場あり

※交通費別途支給あり（公共交通機関：定期代全額支給／車：1kmあたり15円勤務日数往復分）
※月収表記については月21日就業した場合で計算しています

【入社後のスケジュール】
※研修が4～5日間あります
・1日～2日目
服務規定・個人情報保護教育・館内案内・・・半日
導入研修/電気設備に関する資料説明・・・1.5日

・3日目
電話の受付、やシステムの説明
電話の受付マニュアルでの業務説明

・4日目
トークスクリプトを見ながら応対の練習

・5日目
SVさんなどにフォローしてもらいながら実際に電話に出てみる

※その後習得具合に応じてひとりで対応できるようになるまでフォローを受けながら就業していただきます。

待遇・福利厚生:

・交通費支給（規定あり）
・育児休暇あり
・産後休暇あり
・有給休暇あり
・各種社会保険完備
・無料駐車場
・休憩室有り
・禁煙・分煙

その他:

【応募方法・応募後の流れ】
まずはwebからご応募ください。
後ほど今後の流れについて
お知らせするお電話または
メッセージをお送りさせていただきます。

《対面でお仕事の相談も受付中！》
直接会って、
お仕事の相談をしてみたい方向けに、
毎月高松オフィスや提携先敷設で
【出張お仕事相談会】を開催中★
（もちろん、普段着で手ぶらで参加OK！）

▼お問い合わせ先
アビリティーセンター株式会社高松オフィス
TEL:087-863-0111
フリーダイヤル:0120-460-409
※お仕事について詳しく知りたい、
応募したい方はお気軽にお問い合わせください。
https://haken.abi.co.jp/kagawa/

◆Web面談によるオンライン登録を実施中◆
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質問はLINEでも受け付けています。
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https://haken.abi.co.jp/line/

【雇用形態について】
本求人は、アビリティーセンター株式会社が
業務を受託している
「請負（業務受託）運営」のお仕事です。
アビリティーセンター株式会社の
契約社員としてご入社いただき、
同社が運営するプロジェクトチームの
一員として勤務していただきます。
※人材派遣のお仕事ではありません

【応募後のご連絡について】
ご応募後のご連絡や面接調整は、
すべてアビリティーセンター株式会社
より行います。
メールまたはお電話にて
ご連絡いたしますので、
「@abi.co.jp」からのメールを受信できるよう
設定をお願いいたします。

雇用形態: 契約社員

給与: 1,250円 (時給) 以上