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ホテルインターコンチネンタル東京ベイの宿泊部門(ドア・ベル)

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ホテルインターコンチネンタル東京ベイの宿泊部門(ドア・ベル)

株式会社ベストホスピタリティーネットワーク

ホテルインターコンチネンタル東京ベイの宿泊部門(ドア・ベル)

5 days ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Work mode:

Onsite

Published on:

15 October 2026

What they need


仕事内容

雇用形態:正社員
職種:宿泊/ホテルコンシェルジュ、ドアスタッフ、ベル係

「ホテルの顔」として、お客様を一番最初にお迎えし、
最後にお見送りするロビー・エントランス業務全般をお任せします。
デスク越しの接客にとどまらず、お客様の移動や状況に合わせた
柔軟な「おもてなし(ホスピタリティ)」を提供するお仕事です。

【具体的な業務内容】

  • ベル・ロビーアテンダント業務

チェックイン前・アウト後のお荷物のお預かり・管理、お部屋や館内施設へのご案内

  • ドアマン業務

ホテル正面玄関での車・タクシーのドア開閉、配車手配、ドアオープン

  • 館内・周辺案内:ロビーで困っているお客様への対応、アクセスや観光情報のご案内

  • コンシェルジュサポート:記念日のお手伝いや各種ご手配のサポート

【未経験からホテルの「顔」へ】
「一流ホテルのマナーや語学に自信がない…」という方もご安心ください!
入社後は、美しい立ち振る舞いや言葉遣いから、
お客様対応のコツ、館内・周辺知識まで丁寧に学べる研修をご用意しています。
接客のプロとして一生モノの上質なホスピタリティが身につく環境です。

【手厚いサポート体制でスキルアップ】
配属職種や担当業務は、これまでのご経験やご希望を踏まえて決定します。
入社後は丁寧な研修を実施しますので、外資系・一流ホテルでの経験がない方も安心してスタートしていただけます。
世界基準の接客マナーと語学力を磨きながら、ホテルパーソンとしてワンランク上のキャリアを目指せる環境です。

  • 従業員割引・社員食堂あり!

グループ会社が運営するレストラン、ホテル、
結婚式場、リフレクソロジーサロン、アロマ物販等を従業員割引で利用可能。
社員食堂では日替わりメニューを楽しめます

一流ホテルでの就業経験で、ご自身のスキルを更に磨けます!
ホテルならではの「おもてなし」を体現してください!

まずは一度面接にお越しください!ご応募お待ちしてます!

求めている人材

【必須条件】
・何らかの接客サービス業務経験のある方
(飲食店、カフェ、アパレル、販売など業界不問)

【歓迎条件】
・ホテルや結婚式場、テーマパーク等での接客経験がある方
・英語や中国語などの語学力をお持ちの方(語学力を活かしたい方歓迎)
・体を動かすことや、明るいコミュニケーションが得意な方

ご自身のスキル・キャリアに応じて、
適した業務をお任せします!
はじめは先輩スタッフがしっかりサポートしますのでご安心下さい

「しっかりした経験がないとダメなのかな…」
と不安な方もお気軽にお問い合わせください!
できるだけご相談に応じます!

【こんな方を歓迎します】
✅️明るい笑顔と挨拶で、お客様を気持ちよく迎えられる方
✅️チームワークを大切にし、心地よい職場環境を一緒に作れる方
✅️一流のホスピタリティ・接客スキルを身につけたい方
✅️グローバルな環境で自分の可能性を広げたい方

カフェや居酒屋などの接客経験のみの方も大歓迎です!
「質の高い接客に挑戦してみたい」という意欲重視で採用を行いますので、まずはお気軽にご応募ください。

勤務時間詳細

総労働時間:1年あたり2040時間

シフト制
実働8.0時間
1年単位の変形労働時間制(年間総労働時間2,040時間)

※夜勤・日勤混合シフトとなります。

休日休暇

・シフト制(月8~9日休み)
・有給休暇
・育児休暇
・産前・産後休暇
・介護休暇

年間休日110日以上で、
「今まで全然休みが無かった…」という方も
ご安心下さい

勤務地

〒1050022東京都港区海岸1丁目16番2号

交通・アクセス

浜松町駅から徒歩8分、大門駅から徒歩8分、竹芝駅直結徒歩1分

給与詳細

基本給:月給 25万円 〜 40万円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

賞与:年2回(7月・12月)

  • 経験により優遇
  • 昇給あり…毎年4月(毎年昇給実績あり)
  • 残業代も全額支給!
  • みなさんの頑張りに対して、

お給料という形でしっかりお返ししています!

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
✨充実した福利厚生制度✨
・交通費規定支給(上限40,000円/月)
・昇給あり
・賞与あり
・時間外手当別途支給
・深夜手当
・社会保険完備
・社員食堂有
・社員割引制度
・契約保養所
・各種研修有
・試用期間3ヶ月(同条件)

【ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ】
・レストラン30%割引
・宿泊特別割引

【ザ・ストリングス 表参道】
・レストラン20%割引

【パレット共済会】
・各種レジャー割引
・生命保険等団体割引
・各種給付金

【BHN社員会】
毎年2回、ご家族の方もご参加いただけるパーティーを開催!

選考プロセス

「応募画面に進む」ボタンよりご応募ください!
採用担当よりメールをお送りします。
メールアドレスのドメイン設定などされている方は、
あらかじめこちらのドメインを受信設定しておいてください!

「@interconti-tokyo.com」

※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

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