通販のコールセンタースタッフ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務

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WEB面接orスマート面接！選択OK
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＊12月末迄のお試し短期もOK！
＊週4日～勤務OK／18:00までの1シフト！
＊幅広い世代のスタッフが在籍！
＊服装・髪色・髪型自由でおしゃれも楽しめる！

【通販のコールセンター 】

スマートフォンやカメラを取り扱っている
通販のお客様サポートです。
生活に身近な写真に関することなので
難しい専門知識は不要

＜具体的には＞
「先日を注文したけど、いつ頃届きますか？」
などのお問い合わせに台本通りに回答します。

難しい質問は一旦保留にして、
サポート担当がすぐフォローします

研修～実際に働くまでについて
パソコン操作やマニュアルの使い方など
丁寧に教えていくのでご安心ください！

＜CXスクエア沖縄コザ紹介動画＞
実際に働くスタッフや、
職場の雰囲気が分かる紹介動画です。

• ぜひご視聴ください

https://x.gd/BJwF0

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-072-300まで
「求人でCMK係を見た」とお問い合わせください。
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＜お試し短期も歓迎！＞
・「いきなり長期は不安」という方は
12月末までお試し勤務OK！
・未経験も大歓迎
・週4日～OK
・幅広い年齢層が在籍
・髪型髪色・服装自由

未経験大歓迎
コールセンター未経験の方でも
研修からサポートが充実しているため
安心してスタートできます！

【自分に合った面接が選べる！WEB面接orスマート面接】
Q. 面接はどのような形式ですか？
A. 採用担当者と直接お話しする「WEB面接」と、AIが質問を行う「スマート面接」のご希望の面接を選べるスタイルです。

Q. 面接はいつ受けられますか？
A. 「WEB面接」は担当者と日程調整のうえ、ご都合の良い日時に実施します。「スマート面接」はスマートフォンやパソコンで24時間365日いつでも受けられるため、夜中やお子様が寝た後など、お好きな時間に参加できます。

Q. どちらを選ぶかで合否に影響はありますか？
A. どちらを選んでも有利・不利はありません。スマート面接の内容も採用担当者がしっかりと確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて、総合的に判断いたします。

Q. 質問する機会はありますか？
A. WEB面接ではその場で担当者へ直接ご質問いただけます。スマート面接の場合でも、お電話やメールでいつでもご相談いただけます。面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。

• 事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。

スマート面接を選択された方には、事前にお試しのURLをお送りします。本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので、ご自身に合った面接方法で安心してご応募ください。

【入社・研修】

• 入社日：

10月20日、11月6日 ※他、面接時にご相談ください

• 研修：

座学3日間
平日9:00～18:00
※研修日程・時間は面接時に相談可

【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】

応募後に届くメールより
業務説明の動画を視聴
オンライン対話型面接実施完了
(所要時間10分程度)

面接が終わったらあとは合否を待つだけ
超カンタン＆スピーディーです！

• 時間予約不要
• 来社不要
• 面接官との対話不要
• 好きな時間に参加OK

求めている人材

パソコン基本操作(マウス操作・キーボードゆっくり入力)

勤務時間詳細

8:50～18:00(実働8時間)

休日休暇

週休2日～3日
※週4日～勤務OK！
※お休みは面接時にご相談ください

勤務地

〒9040004沖縄県沖縄市中央2-28-1 沖縄市雇用促進等施設(旧コリンザ)2F

交通・アクセス

「胡屋バス停」より徒歩10分

給与詳細

基本給：時給 1200円 〜 1250円

※固定休み希望の方は時給1200円～
※交通費規定支給(上限5万円/月)
※時間外手当て1分単位支給

試用・研修期間：座学3日間
試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる
平日9:00～18:00
※研修日程・時間は面接時に相談可
※習熟度により延長の可能性あり

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：固定時間制

給与例

【月収例】
20万円
（時給1250円×実働8時間×20日出勤の場合）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 各種保険完備

(労災・雇用保険、厚生年金、健康・介護保険)

• 交通費/駐車場手当
• 産休・育休制度
• 介護・看護休暇
• 有給休暇
• 会社駐車場有(台数制限有)
• 時間外手当有

(実働7時間50分以降1分単位で支給)

• 正社員登用制度
• 結婚・出産祝金
• 健康診断・予防接種
• 病時保育託児料金補助制
• 休憩室無料Wi-Fi使い放題
• 企業主導型保育園の提携有
• ネイルOK

※すべて会社規定・法定による
※屋内原則禁煙 (屋外喫煙所あり)

職場環境

企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。
応募完了後、雇用元のトランスコスモス株式会社より面接日の設定についてのメールでご案内。

• 応募後メールで選考についてのご案内を送付します
• 面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択！

※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)orAIスマート面接を選べます！一部対象外あり

• 面接予約後、予約完了メールが届きます
• 面接日面接時間は約30分を予定！
• 合否の結果は3営業日以内に確定します。

※最短当日！
※エントリーシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要！

※係名：1306428AWWK1018