あなたのアイデアで一生の思い出をつくる【 ホテルスタッフ 】

株式会社スカイアイランド
やずやグループ | 楽天トラベル口コミ評点：4.6点／5点
【新着】
情報更新日：2026/10/16
掲載終了予定日：2027/01/07

この求人のポイント

【やりたいサービスを、やれる環境へ】「滑り台つき客室」も現場発。やずやの安定基盤の元、急成長中
想いを形に｜「お客様のために」を全部実現できる環境
受賞歴多数｜じゃらん・楽天アワード常連の人気ホテル
安定基盤｜やずやグループのホテル事業で長く働ける
未経験歓迎｜異業種からの転職者多数で安心スタート
休日休暇｜月9日休み＆1ヶ月前に確定する安心シフト
将来性｜2029年アリーナ開業で事業拡大フェーズ

《開業6年目でじゃらん・楽天アワード常連へ》期待を、いい意味で裏切る。それが、The358のおもてなし

＜もっとこうしたかったを形にできる転職を＞
『あのお客様に、もっとこうしてあげたい』
『会社の決まりでNOと言うしかない…』
『マニュアルどおりの接客に疲れた』

本当はもっと、お客様のためにやりたいことがある。
でも、その想いを叶えられる環境がない――。

The358は、そんなあなたのやりたいに『YES』で応えられる場所でありたい。のびのびと働ける環境で、お客様を笑顔にしませんか？

仕事内容

《未経験の方は丁寧な研修からスタート》チェックイン／チェックアウトなどのフロント業務全般をお任せゆくゆくはホテル内の企画にも携われます
具体的には
チェックイン・チェックアウトなどのフロント業務
宿泊予約の管理・電話／メール対応
お客様へのご案内業務
お客様からのお問合せ対応 など

ゆくゆくは…？
ホテル内のサービスや宿泊プランの企画立案
運用にも携われます
あなたの“これ喜んでもらえるかも？”を沢山形にしてください

入社後の流れ

＜STEP1＞ホテル・ブランドを知る ホテルのコンセプトや館内施設、 隣接する2館（SORA・UMI）の違いを学びます。 実際に施設を見て回りながら、 お客様目線を体感してください。 # ＜STEP2＞先輩とOJT 先輩と一緒にフロント業務を実践。 「できた！」を積み重ねて、少しずつ一人立ちへ。

• 1年目から考案OK！社員から生まれた企画やプラン

『お城風のお部屋にドレスの貸衣装をご用意』
『結婚記念日や受験でこられるお客様のためにメッセージカードを用意したい』
『季節ごとの装飾で天井まであるツリーを飾るのはどうか？』
どんな意見もまずは“どうやったらできるか？”を考えるのが当社流。
あなたがイイと思ったことはどんどん発信してください。

• マーケティングに興味のある方も是非

『恐竜の部屋とお城のお部屋、宿泊率が違うけどなんでだろう？』
この社員のふとした疑問からも当社のサービスや企画は始まります。
傾向を調べた結果『すべり台がついていないからではないか？』という結論に！思い切ってすべり台を設置してみたら稼働率がUP！
そういった成功体験もやりがいの1つになっているんです

対象となる方

＼未経験OK！異業種の先輩活躍中／「お客様にもっとしてあげたい」「サプライズとかにワクワクする！」そんなあなたにはうってつけ平均年齢30代前半
＼先輩の前職をご紹介／
旅行業
営業
介護
アパレル
サービス業
など、異業種からの転職者が多数活躍中。
また、新卒入社にも力を入れている当社では教育体制もきちんと整えています中途入社で不安な気持ちはよーく分かるので、是非先輩たちに頼ってくださいね。

＼1人にはさせません／
SORA・UMIともに各10数名ほどの体制。
フロントは日勤2～3名、夜勤2名が基本で、
稼働状況に応じて4名体制になる日もあります。
ワンオペにならないよう、
SORA・UMI間で協力し合う文化が根付いています。

一緒に働くメンバーには推し活が好きだったり
バスケチームが好きだったり多彩なメンバーが揃っています

《これ私かも？という方にはぴったりかも》
誰かを喜ばせたりサプライズをすることが好き
一緒に働くメンバーも大切にしたい
お客様を第一に考えられる職場で働きたい
新しいことにチャレンジしたい、自分も成長したい
「ありがとう」の一言にやりがいを感じる

そんなあなたには当ホテルがうってつけ！
一緒にホテルをつくりあげていきましょう

マイナビ転職編集部より 取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

お客様にもう一歩寄り添いたい方 「このお客様のために何ができるか」を自然と考えられる方。マニュアルの枠を超えて、目の前の方のために動くことに喜びを感じられる方にピッタリです。

この仕事に向いていない人

決められた作業だけをしたい方 マニュアル通りに動くことを求める方には物足りないかも。自分で考え、提案し、お客様のために一歩踏み出すことを楽しめない方には、少しハードに感じるかもしれません。

募集要項

雇用形態：正社員
勤務時間：1ヵ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内）

【シフト制】
（日勤）休憩60分
7：00～15：45
9：00～17：45
12：00～20：45

（夜勤）休憩120分
16：00～翌9：30
18：00～翌11：30
※夜勤の際は1回で2日勤務扱いとなります。
そのため、夜勤が好きという社員も多いです。

＜シフト例＞
月 火 水 木 金 土 日

(＝日勤 ＝夜勤 ＝明け休み ＝休み)

勤務地：【転勤なし／マイカー通勤OK(駐車場完備)】

ホテルThe358 SORA／ホテルThe358 UMI
福岡県福岡市東区香椎照葉6-6-5

【ホテルの特徴について】
開発が進む福岡アイランドシティに位置し、
都心から車で20分という便利な立地の中でも
海を見渡せる自然豊かな場所にあります。
ファミリー向けのお部屋もあることから
ファミリー層をはじめ、ご友人同士やパートナー同士、
福岡を観光される学生の方々など、
多くのお客様にお泊りいただいています

外国のお客様もいらっしゃることもありますが、
「英語や中国語が分からない…」という方でも大丈夫！
英語や中国語を活かしたい！
勉強したい！という方も大歓迎です！

弊社のインスタも是非見てください
【 @the358hotel 】
マイナビ転職の勤務地区分では…

福岡県
交通アクセス：JR「雁ノ巣駅」より車で6分
「西鉄香椎駅」より車で13分
JR「香椎駅」より車で13分

• 博多駅や天神駅から直通の高速バスも出ており、

通いやすいのも特徴です！
給与：月給20万円～25万円 ＋ 諸手当

【モデル月収例】
月収例：24万円

（基本給：20万円+住宅手当：3万円+深夜・夜勤勤務過勤手当：1万円 ※手当は該当の場合）

＼また、経験によっても優遇します／
フロントスタッフのご経験をお持ちの方は、
スキル・経験を考慮のうえ優遇いたします。

*＋給与ベースUP！＋*
世の中の動きに対応して、より働きやすい環境作りに取り組んでいます。
昨今の物価高を加味し、会社全体で待遇の見直しを行ってまいりました。
今後も更に社員が働きやすくなるように働く環境や待遇の見直しを行っていく予定です！

※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。
※試用期間3～6ヵ月あり（待遇同一）

昇給・賞与：昇給／年1回（入社1年以上対象、業績に応じて）

• 賞与／年2回（入社1年以上対象、業績に応じて）

諸手当：近隣住宅手当（3万円 ※規定あり）

交通費（上限2万5,000円／月 ※公共交通機関の場合）
残業手当

深夜手当

年末年始手当
役職手当 等
休日・休暇：【休日】
週休2日制／シフト制（月9日以上）

• 希望を聞き、1ヵ月ごとにシフトを組んでいます

【休暇】
有給休暇
産前産後休暇（取得実績あり）
育児休暇（2024年度：取得率は男女共に100％）
慶弔休暇
介護休暇

早番の日はショッピングをして帰ったり、
近くに本拠地があるライジングゼファーの試合を観て帰ったり
推しのライブの日には休みを取って遠征したりと…！
プライベートも充実させながら働いているメンバーが沢山います。
福利厚生：社会保険完備
通勤サポート（通勤手当／マイカー通勤）
オーダーメイド制服貸与、クリーニング
複合施設利用 社員割引あり
入社時研修（ビジネスマナーや業界研修など）
eラーニング研修（語学、ビジネス・PCスキルなど）
資格取得支援制度
外部ホテル宿泊補助20,000円支給（研修）※2025年度
Birthday宿泊プレゼント
慶弔見舞金
ホテル、レストラン利用社員家族割引
社食制度
健康診断(年1回)
グループ会社商品（食品、健康食品、化粧品、雑貨、チケット等）社員割引
先輩の入社エピソード：Ｗさん
元々サービス業をやってみたいと就職活動をする中で、たまたまThe358に宿泊する機会がありました。そのとき、実際にサービスを受けてみて『自分もこのホテルで働いてみたい！自分が受けた温かいサービスをお客様に還元したい』と入社したのがきっかけです。
自分で考えたことを形にすることが好きで、実はハロウィンの飾りつけの企画にも参画させてもらっています(^^)/

この求人の特徴

急募
転勤なし
学歴不問
5日以上連続休暇取得可能
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
マイカー通勤可
ジョブローテ・ジョブチェンジあり
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
原則定時退社
地域限定社員
マイナビ転職だけで募集
電話問い合わせOK
ブランクOK
社会人未経験歓迎
管理職・マネジメント経験歓迎
業界経験者優遇

会社情報

この企業の特徴

女性社員5割以上
産休・育休取得実績あり
3年連続売上UP
育児中の社員在籍中
社割あり
上場企業のグループ会社
平均年齢20代
平均年齢30代
未経験入社5割以上
旅行・ホテル
レジャー
マネージャ採用対象
設立：2019年7月9日
代表者：代表取締役 矢頭 徹
従業員数：49名（2025年11月実績）
資本金：5,000万円
売上高：24億2,000万（2024年8月31日実績）
事業内容：ホテル・会議室・シアター等の運営
本社所在地：福岡県福岡市南区那の川1-6-14
The358 SORAについて：～特別な日に特別なあの人と～
地域密着・ファミリーをキーワードに、地上11階には前面180度のパノラマ風景が楽しめるガラス張りのフロント、和室を中心としたお部屋構成や「アスレチック」や「きょうりゅうルーム」などの特色あるお部屋を要していることが特徴です。
The358 UMIについて：～大好きなあの人と大切な時間を～
ビジネス・団体・インバウンド向けを中心に幅広いシーンでご利用いただける機能的な客室が揃っており、修学旅行やスポーツ団体の利用も多く、福岡で数百人規模の団体を受け入れることができる、指折りのホテルです。
企業ホームページ：https://www.the358.com/recruit/

応募方法

選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：*・マイナビ転職の以下よりご応募ください・*

• PC版『この求人に応募する』
• スマホ版『応募する』
• アプリ版『応募フォームへ進む』

のボタンよりご応募ください。

※すぐの応募が難しい方は
『気になる』登録を頂けると、
再度弊社の求人を探して頂く際に便利です。
※応募の秘密は厳守いたします。
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡：選考結果につきましては、1週間以内にメールまたは、お電話にてご連絡いたします。
採用プロセス：

• Web書類選考

応募フォームの情報をもとに選考をいたします。

• 面接（2回予定）

面接日時につきましてはご相談の上、決定いたします。

• 内定

速やかに結果のご連絡をさせていただきます。 合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
面接回数：2回
面接地：ホテルThe358 SORA・The358 UMI
福岡県福岡市東区香椎照葉6-6-5

問い合わせ先：株式会社スカイアイランド
住所
〒815-0081
福岡県福岡市南区那の川1-6-14（本社）
採用担当
採用担当
備考
採用に関するお問合せは『ホームページ問い合わせフォーム』よりお願いいたします。

会社･仕事の魅力

お客様のためにを、カタチにできるホテル

• 「YES」で応えられる、現場主導の文化

「本当はお客様にこうしてあげたいのに、会社の決まりで動けない」
そんなもどかしさを感じたことはありませんか？
The358では、
「お客様のために何ができるか」
を全員で考え、実現する文化があります。

経験のあるメンバーはその場で判断して動き、
若手は先輩に相談しながら実現へ。
あなたのやさしさが、
お客様の感動に直結します。

• 開業6年で受賞歴多数の人気ホテル

2020年開業ながら、
じゃらんOF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞
（福岡県101～300室部門）2年連続2位、
楽天トラベルゴールドアワード2024など、
受賞歴多数。

「名前が知られていないからこそ、自分たちがブランドになる」
という意識で全員が働いてきた結果です。
あなたも、このブランドを一緒に育てる一員になれます。

• 2029年アリーナ開業、拡大フェーズへ

アイランドシティ内に新アリーナが開業予定。
ホテル事業はもちろんアリーナ運営も担う予定の
スカイアイランドは、まさに成長の真っ只中。
SORA・UMI間の異動、
ホテルセールスへのキャリアチェンジなど、
将来の選択肢が豊富です。

• 多彩な福利厚生でプライベートも充実

社会保険完備、近隣住宅手当3万円、
Birthday宿泊プレゼント、
グループ会社商品（やずや製品等）の社員割引、
外部ホテル宿泊補助（2万円）など、
暮らしも学びもサポートします。

マイナビ転職編集部より

取材で印象的だったのは「お客様のためにやりたいことは、基本的に全部やる」という姿勢。マニュアルに縛られず、現場スタッフのこうしてあげたいを会社として全力で後押しする文化が、受賞歴という結果に結びついているのだと感じました。シフトは1ヶ月前に確定し、SORA・UMI間で協力し合う体制もあるので、働きやすさも。異業種からの転職者も多く、「お客様に寄り添う接客がしたい」方には理想的な環境です。

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

2020年に入社したのですが、当時The358がオープンしたばかりでオープニングスタッフとしてイチからつくりあげられるところに惹かれました。お客様と直接話す機会も多いのですが些細な会話で盛り上がったり、企画したサービス喜んでくださったりと自分のやったことを目の前で喜んでいただけてるのを見ることができるのもやりがいの1つですね。 SORAはフォーラムも併設しているので、そこと絡めた宿泊企画とかも何かできないかなーと考えています やりたいことも否定せずに受け入れてくれるのでアイデアを出すのだとても楽しいです。

新卒の説明会の際に矢頭社長の『自分の幸せが人の幸せになるのはいいこと』という働き方への考え方に触れたとき、ここで働いてみたいと感じました。今はお客様が幸せに過ごしていただけるよう日々業務を行っていますが、やはりご要望に100％お応えすることが難しいときもあります。ただ、それをどう100％に近づけるか？を日々考えてますし、それをサポートしてくれる当ホテルの考え方にとても救われています。 今後はUMIとSORAをどっちも体験できるようなイベントとかあったら面白いなと考案中です。