住宅リフォームのアドバイザー

仕事内容:

＼社員の85％が未経験スタート／

「営業は初めて」
「住宅やリフォームの知識がない」

そんな方も歓迎します。

お任せするのは、リフォームを検討されているお客様のご相談を聞き、ご希望に合ったリフォームをご提案する仕事です。

ショールームへ来店されたお客様や、お電話・Webなどからお問い合わせをいただいたお客様への対応が中心です。

飛び込み営業や、知らないお客様への新規開拓営業はありません。

「売り込む」というよりも、

「キッチンを使いやすくしたい」
「お風呂が古くなってきた」
「家族が増えたので間取りを変えたい」

といったお客様のお悩みを聞き、一緒に解決方法を考えていく仕事です。

■具体的な仕事内容

• お客様から住まいのお悩みやご希望をヒアリング
• ご自宅を訪問して現地確認・写真撮影
• リフォーム内容や住宅設備などのご提案
• 見積書の作成
• メーカー・協力業者への見積依頼
• 工事の日程調整
• 工事中の現場確認
• 完成後のお引き渡し

お問い合わせから工事完了まで、一人の担当者としてお客様に寄り添います。

すべてを最初から一人でできる必要はありません。

入社後は先輩社員と一緒に仕事をしながら、一つずつ覚えていただきます。

ーーーーーーーーーーーーーー

【未経験でも大丈夫です】

現在活躍している社員の約85％が未経験からの入社です。

入社後は、いきなり一人でお客様を担当することはありません。

まずは先輩社員への同行からスタートします。

■入社後のイメージ

＜STEP1＞
先輩に同行しながら、仕事の流れを覚えます。

• お客様との話し方
• 現場の確認方法
• 写真の撮り方
• 商品・住宅設備の基礎知識

などを実際の仕事を見ながら学びます。

＜STEP2＞
簡単な見積作成や商品説明など、できる仕事を少しずつ増やしていきます。

＜STEP3＞
慣れてきたらお客様を担当します。

独り立ちの目安は約3か月です。

もちろん、独り立ちした後も分からないことがあれば先輩社員に相談できます。

住宅・建築業界の経験や営業経験がなくても大丈夫です。

ーーーーーーーーーーーーーー

【数字で見る山花工芸の仕事】

• 1日の訪問件数：2～3件程度
• 担当エリア：豊田市内・みよし市東部
• 業務割合：お客様対応 約7割／事務作業 約3割
• お客様割合：新規 約5割／既存 約5割
• 未経験入社：約85％
• 社員平均年齢：35歳
• 独り立ちまで：約3か月

■1日の仕事の流れ
8:30 ｜出社、メール確認、本日の予定確認
8:50 ｜朝礼　本日の行動予定の共有
10:00｜リフォーム検討現場調査、ヒアリング、写真撮影
11:30｜　↓
12:00｜昼休憩
13:00｜ショールームにて見積提出・打合せ
14:00｜　↓
15:00｜リフォーム進行中の現場へ訪問(確認）
16:00｜現地調査の内容を元に、メーカー、協力業者へ見積依頼
16:30｜見積作成
17:30｜工事担当者や、協力業者との打ち合わせ
17:30｜日報作成・翌日の予定整理

アピールポイント:

お客様の喜びを直接感じられる仕事です

この仕事は、決められた作業を繰り返すだけの仕事ではありません。

お客様一人ひとりの悩みや希望を伺い、その方に合ったリフォームを一緒に考え、工事の完成まで見届けます。

自分の提案によって、お客様の暮らしが実際に変わっていくところまで関われることが、この仕事の大きな魅力です。

工事後には、

「暮らしやすくなりました」
「あなたにお願いして良かった」
「次もお願いしたいです」

といった言葉を、お客様から直接いただけます。

目の前の人に喜んでもらい、自分の仕事の成果を実感したい方に向いている仕事です。

ーーーーーーー

未経験でも安心して始められます

入社後は、先輩社員への同行や現場見学からスタートします。

住宅設備や工事の知識、見積りの作り方、お客様への提案方法まで、実際の仕事を通して一つずつ学べます。

独り立ちの目安は約3か月ですが、その後も分からないことはすぐに先輩へ相談できる環境です。

現在活躍している社員の85％が未経験入社。営業経験や建築知識がない方も、安心して挑戦できます。

求める人材:

• 高校卒以上
• 未経験OK
• 普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可）

■こんな方を歓迎します

営業経験や建築業界での経験は問いません。
経験よりも、人柄や仕事への姿勢を大切にしています。

• 人と話すことが好きな方
• 人に喜んでもらえる仕事がしたい方
• お客様の話を丁寧に聞ける方
• 新しいことを素直に学べる方
• 住宅やインテリアに興味がある方
• 地域のお客様と長く関わる仕事がしたい方
• チームで協力して仕事を進めたい方

勤務時間・曜日:

8:50～18:00
実働時間：8時間/日
※実働8時間
※休憩70分
※残業は月平均15〜20時間（時期によって前後します）

休暇・休日:

■週休2日制
（月曜＋隔週日曜＋他月1日/シフト制）

■年間休日110日

• GW
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• 特別休暇・年次有給休暇（10~20日）

※ GW・夏季、年末年始に長期休暇7日程度有り

勤務地:

■株式会社山花工芸
愛知県豊田市元宮町6-55-1
※転勤はありません。
※マイカー通勤OK！

アクセス:

最寄駅：名鉄三河線「上挙母駅」から徒歩10分
※公共交通機関を利用され来社される方は送迎あり

給与:

固定残業代あり：月給 ￥237,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥37,000（25時間相当分）を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。

• 給与改定年1回（4月）
• 賞与年3回（8月・12月 他決算賞与※業績による）
• 通勤手当

待遇・福利厚生:

• 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
• 社用車貸与
• 退職金制度
• 子供手当
• 食事手当
• マイカー通勤
• 住宅手当（豊田市外より転入の場合）

その他:

■選考の流れ

STEP1
書類選考：履歴書・職務経歴書（郵送またはメール）

STEP2
面談（オンライン可）：仕事内容、質問等、情報の共有

STEP3
選考（来社）：来社にて選考

まずは会社見学からでもOK。お気軽にお問い合わせください。

雇用形態: 正社員

給与: 237,000円 - 400,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間

資格と免許:

• 普通自動車免許（AT限定可） (必須)