台本完備のカスタマーサポート

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、営業事務

大手家電量販店をご利用いただいたお客様からの
各種お問合せ対応や、
インターネット等のインフラ開通までの
サポート業務をお任せします。

完全内勤（座り仕事）のオフィスワークです。

お話しする内容は
すべて「台本（スクリプト）」として
用意されています。

難しいPC操作はなく、
文字入力ができれば問題ありません。

「オフィスワークは初めて」という方も、
チーム全員であなたを温かく迎えるので
安心してくださいね。

✨「1人じゃ無理だった。でも、ここには支えてくれる仲間がいた」

新しい環境への挑戦。
「自分にできるかな」
「周りに馴染めなかったらどうしよう…」
そんな不安や孤独感を抱えていませんか？

当社が何よりも大切にしているのは、
個人のスキルではなく「チームの一体感」です。

ここでは、誰も1人にさせません。
困った時はみんなで助け合い、
嬉しい時はみんなでハイタッチする。

「この仲間がいたから、毎日楽しく続けられる」と、
メンバー全員が心から思える
温かいコミュニティがここにあります。

✨不安もブランクもみんなで包み込む。一緒に喜び、助け合って成長できる場所

お仕事はマニュアル完備ですが、
本当に安心できる理由は
「周りのサポート体制」にあります。

インバウンドの対応中、
「どう答えればいいんだろう…」と迷った時は、
インカム越しや隣の席から
「大丈夫、こう返せばバッチリだよ！」と
仲間がすぐにフォローに回ります。

1人でプレッシャーを抱え込む必要は一切ありません。

お客様から「ありがとう」と感謝された時は、
チームのみんなが「やったね！」と一緒に喜んでくれる。

そんな風に、自分の存在を認められ、
必要とされる居心地の良さ（所属感）を
日々実感しながら、
無理なくお仕事に慣れていけます。

✨【代表メッセージ】
「『今日もバイト行きたいな』って思える、そんな最高に楽しい居場所を作りました」

29歳まで学歴も資格も経験もなく、
日払いバイトを転々としていた時期があります。

「自分を必要としてくれる場所なんてないんじゃないか」

東京のど真ん中で、
そんな孤独や焦りをずっと抱えていました。

だからこそ、自分が会社を作る時は決めていたんです。

「ただお金を稼ぐだけの、冷たくて孤独な職場には絶対にしない」と。

コールセンターやカスタマーサポートって、
1人でPCに向かって、
クレームに怯えながら黙々とこなす……
そんなイメージがあるかもしれません。
でも、ウチは真逆です。

対応に困った時は隣の先輩が
「大丈夫！」ってすぐに助けてくれて、
お客様から「ありがとう」と言われたら、
みんなで「やったじゃん！」って喜ぶ。

仕事終わりや休日には、
BBQやイベントで部活みたいにワイワイ盛り上がる。

ウチには、お互いを心から応援し合える
「最高の仲間」が集まっています。

「1人で孤独に頑張るのはもう疲れた」
「人間関係のいい職場で、楽しく笑いながら働きたい」

志望動機は、それだけで十分です。
過去の経歴やブランク、今のスキルなんて一切気にしません。

最高の仲間たちと一緒に、
あなたを両手を広げて待っています。
ウチで一緒に、笑い合える居場所を作りませんか？

（株式会社BORDER 代表取締役 歩濱敬太）

求めている人材

学歴・経験・職歴一切不問！
第二新卒・フリーター歓迎！

20代〜30代のメンバーが中心になって、
チームワーク良く活躍しています！

「1人ではなく、仲間と一緒に楽しく働きたい方」大歓迎！

【メンバーのリアルな声！】
「大人になってから、こんなに気の合う仲間ができるなんて思いませんでした（笑）。仕事でミスしても先輩が『めっちゃいいじゃん！ナイストライ！』と挑戦して失敗しても必ず良いね！とみんな言ってくれるので失敗する事も応援し合える楽しい最高の仲間達と仕事が出来て、本当に毎日が楽しいです。」（21歳・男性）

「高時給に惹かれて入ったけど、人間関係のストレスがゼロなのが一番の驚きです。休みの日にみんなでBBQしたり、本当に部活みたいなノリで毎日ワイワイ稼いでます！」（19歳・女性）

勤務時間詳細

週3日〜OK！
シフト自己申告制

9:00〜18:00 ／ 10:00〜19:00 ／ 11:00〜20:00
（実働8時間／休憩1時間）

※時短勤務の相談も可能です。自分のペースで無理なく始められます！

• 基本残業なし！
• 時短勤務、掛け持ち（Wワーク）自由など、柔軟に相談可能です。

休日休暇

シフト制（希望休は柔軟に考慮いたします）

※平日・土日祝日問わず、お気軽にご相談ください。

勤務地

〒1010023東京都千代田区神田松永町13 VORT秋葉原II
※在宅ワーク可能（条件として1年間オフィス出社後）

交通・アクセス

「秋葉原駅」から徒歩3分 ／都営新宿線「岩本町駅」から徒歩8分

給与詳細

基本給：時給 2000円 〜 3000円

※あなたの頑張りやスキルに応じて随時時給UPの交渉が可能です！

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1800円 〜

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・交通費全額支給
・社員登用あり
・研修制度あり
・スピード昇給あり
・忘年会・BBQなど季節イベント多数
・成績優秀者向けの豪華食事会
・成績優秀者向けの国内、海外旅行
・社内研修（国内・海外）

選考プロセス

【選考フロー】

１.ご応募：応募時に「自分がなりたい理想の人物像」を一言添えていただけますと、選考が非常にスムーズです！
２.簡単なアンケート：応募後、すぐに簡単なアンケートメールをお送りしますのでご記入をお願いいたします。
３.一次選考：お電話にて短時間のヒアリングを行います。
４.二次選考：オンライン面接を行います。
５.最終面接：オフィスにご来社いただき、社長面談を行います。 合否は翌日までにご連絡いたします！