販売スタッフ(福岡)

仕事内容:

当社は、オーダージュエリーの製造や大切なジュエリーのリフォーム・リペアを通じて、お客様の想いを次世代へ繋ぐお手伝いをしています。創業50年以上、企画・製造・販売をグループ内で一貫して手掛けている点が大きな強みです。
今回募集するのは、2025年に開業した大型複合施設「ONE FUKUOKA BLDG.」内の新店舗にて、お客様に寄り添いながらジュエリーの新しい価値を提案するジュエリーコンシェルジュです。本店舗は、販売と相談の役割を分けた新しい形の店舗であり、当社はジュエリーリフォーム・修理に関するご相談を専門に担います。天神エリアの大規模再開発の中核施設として注目を集める環境の中で、お客様の想いを引き出しながら新しいストーリーを創る接客を行っていただきます。

【業務内容】
■接客・販売
・ジュエリーリフォームのご提案
・修理・加工のご相談対応
・金・プラチナの買取
■顧客対応
・お客様のご要望ヒアリング
・アフターフォロー
・顧客管理
ONE FUKUOKAは多様な来館者が訪れるため、幅広い顧客層に対して提案型接客を行う点が特徴です。

【入社後の流れ】
▼入社後（本社研修）
東京本社にて、約一週間の基礎研修を実施。
ジュエリー知識・サービス理解・接客基礎を習得。
▼～グランドOPEN迄（店舗OJT）
周辺他店舗(福岡三越店・小倉井筒屋店)にて先輩スタッフとともに実務を経験。
提案型接客・顧客対応スキルを習得。
▼グランドOPEN以降
店舗の中核メンバーとして、お客様対応だけでなく店舗づくりにも携わっていただきます。グランドOPEN後も本社や既存店舗のスタッフが継続的にサポートを行うため、新店勤務が初めての方でも安心して成長できる環境です。

アピールポイント:

＼ココではたらく魅力／
◆天神の新ランドマークで、想いをつなぐ仕事
新店舗立ち上げメンバーとして、お客様の大切なジュエリーに新たな価値を提案します。
◆本社サポートがある安心の環境
グランドOPEN前研修や既存店舗でのOJTに加え、オープン後も本社が継続的にバックアップします。

求める人材:

【必須要件】
・接客または販売の実務経験（業界不問）
・土日祝を含むシフト勤務が可能
・基本的なPC操作（日報入力／簡易な資料・メール作成）
※ジュエリー業界の経験は問いません。研修（基礎研修＋OJT）で段階的に習得できます。

【歓迎要件】
・百貨店での接客経験（アパレル／コスメ／雑貨など）
・高単価商材の提案経験（時計／ジュエリー／ブライダル 等）

【求められる人物】
・お客様の背景や想いを丁寧に汲み取り、ストーリーのある提案を組み立てられる方
・上質な所作・言葉遣いを守りつつ、心理的距離を縮める会話ができる方
・ブライダルや記念日対応など、人生の節目に寄り添う接客を経験し、その延長で「長く続く関係性の提案」に魅力を感じる方
・ヒアリング→提案→リスク説明→同意形成を丁寧に組み立てられる方
・気づきを共有し、接客フローの“ちいさな改善”を積み重ねられる方
・学び続けられる方（素材・加工・ケア知識を自らアップデート）

勤務時間・曜日:

1日あたりの実働時間：最大7時間10分/日
休憩1.5時間

＜シフトの一例＞
・10：30～19：30
・11：00～20：00

★残業はほとんどなく、月10時間以下です

休暇・休日:

週休2日制
■年間117日
■産前産後休暇
■介護休暇
■育児休暇
■有給休暇：初年度10日（入社半年後付与）

勤務地:

・転勤なし
（変更の範囲）会社の定める場所

・原則屋内禁煙、喫煙室あり

アクセス:

福岡市営地下鉄「天神」駅直結

給与:

■昇給年2回（4月・10月）
■賞与年2回（7月・12月）

■各種手当（精勤・通信・出張・残業（別途全額支給））

※経験・能力考慮の上、決定いたします。
※残業が発生した場合別途残業代が発生します。

待遇・福利厚生:

■交通費支給（上限：月4.3万円）
■在宅勤務（一部従業員利用可）
■時短制度（一部従業員利用可）
■出産・育児支援制度（一部従業員利用可）
■資格取得・研修支援制度
■表彰制度
■コミュニケーション支援（社員同士や社長を交えた食事会費の支援）
■制服貸与（一部店舗）
■退職金制度・退職記念品
■健康診断・インフルエンザワクチン補助
■確定拠出年金（DC)
■社員割引制度

その他:

雇用形態: 正社員

給与: 225,000円 - 280,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間