カスタマーサポート

仕事内容:

複合機や電話機など
OA機器をはじめとした、
オフィス用品の販売・リースを
手がけている会社のカスタマーサポート

【土日祝休み＆年休124日】
未経験歓迎のカスタマーサポート★

◆月給24万円～＋毎月インセン支給！
◆賞与年2回＋決算賞与（昨年実績4ヶ月）！
◆住宅手当月2万円＆住宅・退職金完備！（独身者）

女性が中心となって活躍中！
もちろん男性の採用実績もあり！
感謝されるやりがい十分のお仕事です♪

【主なお仕事内容】
・お客様先でのメンテナンス・お困りごと対応
導入機器（電話機や防犯カメラ、ネットワーク機器全般）の
点検やパーツ交換、「設定方法がわからない」「メールが受信できない」
といった現場のお困りごとをその場で解決します。
・お客様の「お悩み」のヒアリング
既存のお客様先を定期訪問し、
雑談を交えながらお客様の本音やお困りごとを聞き出します。
・自社営業へのトスアップ・連携業務
現場でキャッチしたお客様のニーズを、
社内の担当営業へすぐに共有します。
「●●で困っているとお話があったので提案しましょう！」
「移転の相談をいただいたので、提案しましょう！」など、
毎日営業メンバーとやり取りして
お客様へより良い提案ができるようにサポート

【インセンティブで収入アップ！】
契約のきっかけとなる情報獲得1件につき
5,000円支給

【こんな方募集！】
・人とコミュニケーションをとることが好きな方
・一日の予定は自分で計画するため、
スケジュール管理、責任感をもって取り組める方
・チーム全体で成果を目指せる方

【入社後】
入社後は、先輩と同行し実務を通して教育を行ないます。
実際に現場で仕事の流れを覚えていきます。
お客様から直接感謝されるやりがいのあるお仕事です✿

※埼玉県内の企業様への訪問・サポートです。
※普通免許があれば未経験・無資格でOK！

求める人材:

学歴不問 / 未経験OK
【必須条件】
・普通自動車運転免許（AT限定可）

★ 未経験・無資格OK！
学歴・経歴・性別不問！
★ 20代・30代活躍中！
女性活躍中＆子育てママ在籍中！
★ U・Iターン歓迎！

勤務時間・曜日:

8:30～17:30
実働時間：8時間/日
※残業は月20時間以下と少なめです！
定時退社しやすい環境です。

休暇・休日:

完全週休2日制
◇ 土日祝休み
◇ GW休暇
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇ 産前・産後休暇、育児休暇
（取得・復帰実績あり）
◇ 有給休暇
（5日以上の連続休暇取得も可）
◇ 年間休日124日

アクセス:

※マイカー通勤OK（駐車場完備）

給与:

固定残業代あり：月給 ￥240,000は1か月当たりの固定残業代￥30,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

【手当・インセンティブ】
・住宅手当：月20,000円支給（独身者・独り暮らし）
・情報獲得インセンティブ：1件につき5,000円（毎月平均20,000円支給中！）
・昇給：年1回（仕事への取り組み方・実績を査定）
・賞与：年2回（7月・12月）＋ 決算賞与（12月）※昨年実績計4ヶ月分

待遇・福利厚生:

・社会保険完備
（雇用・労災・健康・厚生年金）
・住宅手当 月2万円（独身者・独り暮らし）
・退職金制度
・公的資格取得支援制度
（費用全額会社負担）
・昇給年1回／賞与年2回（＋決算賞与）
・交通費全額支給
・マイカー通勤OK（試用期間後）
・健康診断
・制服貸与
・会員制ホテル利用可能

その他:

雇用形態: 正社員

給与: 240,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間