販売スタッフ(首都圏エリア)

仕事内容:

当社は、オーダージュエリーの製造や大切なジュエリーのリフォーム・リペアを通じて、お客様の想いを次世代へ繋ぐお手伝いをしています。創業50年以上の歴史を持ち、製造から販売までをグループ内で一貫して手掛けている点が大きな強みです。
今回募集するのは、百貨店店舗でお客様に寄り添いながらジュエリーの新しい価値を提案するジュエリーコンシェルジュ（店舗スタッフ）です。

販売だけでなく、お客様の想いを伺いながらジュエリーに新しいストーリーを生み出す仕事です。

百貨店ならではの高品質な接客を大切にしながら、長く愛されるジュエリーサービスを提供しています。

【業務内容】
百貨店店舗にて、お客様への接客・提案を中心に店舗運営に関わる業務を担当していただきます。

■接客・販売
・ジュエリーの販売
・ジュエリーリフォームのご提案
・修理・加工のご相談対応
・金・プラチナの買取

■顧客対応
・お客様のご要望ヒアリング
・アフターフォロー
・顧客管理

単なる販売ではなく、お客様の想いを丁寧に伺いながら最適な提案を行う提案型接客が特徴です。

アピールポイント:

【このポジションの魅力】
■百貨店での質の高い接客を磨ける
L 銀座・日本橋・伊勢丹などの百貨店で、ハイクラスなお客様への接客経験を積むことができます。

■提案型接客ができる
L 既製品販売だけでなく、リフォーム提案などを通じてお客様の想いに寄り添った提案ができます。

■長く関係を築く接客
L 一度きりの販売ではなく、修理やリフォームを通じてお客様と長く関係を築く接客スタイルです。

求める人材:

【必須条件】
・おもてなしの心を大切にしながら仕事に取り組んできた経験

＼こんなキャリアの方大歓迎／

■サービス業界
例）ホテルスタッフ・コンシェルジュ・客室乗務員・テーマパークキャスト・百貨店外商・美容部員・ウェディングプランナー・葬祭ディレクター・フラワーコーディネーター

■教育業界
保育士・学童・教諭

■医療福祉業界
介護職・SW・カウンセラー・医療事務・歯科助手・リハビリ職

＜異業種からの転職で活躍しているメンバー例＞
入社1年目／セレモニー会場のフラワー装飾スタッフ
入社2年目／デパ地下スイーツ店接客スタッフ
入社3年目／ブライダル衣装メンテナンススタッフ
入社4年目／ホテルレストランのサービススタッフ

■求める人物像
・お客様の背景や想いを丁寧に汲み取り、ストーリーのある提案を組み立てられる方
・ブライダルや記念日対応など、人生の節目に寄り添う接客を経験し、その延長で「長く続く関係性の提案」に魅力を感じる方

勤務時間・曜日:

シフト制
1日あたりの実働時間：最大7時間10分/日
※実働7時間10分／休憩1.5時間

＜シフトの一例＞
・10：30～19：30
・11：00～20：00

★残業はほとんどなく、月10時間以下です

休暇・休日:

■月8日～10日（シフト制）
■年間休日117日
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■介護休暇
■育児休暇

勤務地:

・転勤なし
（変更の範囲）会社の定める場所

・敷地内禁煙

アクセス:

（本社）東京メトロ・西武鉄道 小竹向原駅より徒歩3分

配属先店舗により異なります（※募集に記載の住所は掲載上の本社住所です）。

【実際の勤務先（配属候補）】
都心の百貨店内いずれかの店舗
・伊勢丹新宿店（東京都新宿区新宿3-14-1）
・日本橋三越店（東京都中央区日本橋室町1-4-1）
・銀座三越店（東京都中央区銀座4-6-16）

※配属は「ご経験・接客スタイル・通勤圏・ご希望」を踏まえ、面接時に最適な店舗をご提案します。

給与:

■昇給年2回（4月・10月）
■賞与年2回（7月・12月）

■各種手当（精勤・通信・出張・残業（別途全額支給））

※経験・能力考慮の上、決定いたします。
※残業が発生した場合別途残業代が発生します。

待遇・福利厚生:

■交通費支給（上限：月4.3万円）
■在宅勤務（一部従業員利用可）
■時短制度（一部従業員利用可）
■出産・育児支援制度（一部従業員利用可）
■資格取得・研修支援制度
■表彰制度
■コミュニケーション支援（社員同士や社長を交えた食事会費の支援）
■制服貸与（一部店舗）
■退職金制度・退職記念品
■健康診断・インフルエンザワクチン補助
■確定拠出年金（DC)
■社員割引制度

その他:

雇用形態: 正社員

給与: 230,769円 - 376,923円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間