システムサポート業務

ハローワーク事業所名

（事業所の意向により公開していません）

就業場所

東京都新宿区

職種

システムサポート業務

仕事内容

某企業向けシステムに関する問い合わせ対応業務

・電話、メールによる問い合わせ受付

・システムの操作方法などの案内

・マニュアルやＦＡＱを使用した問い合わせ対応

・問い合わせ内容や対応履歴のＰＣ入力

・担当部署への問い合わせ引継ぎ

・ＦＡＱの更新、問い合わせ件数の集計

変更の範囲：変更なし

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

13080-99311861

受付年月日

2026年10月16日

紹介期限日

2026年12月31日

受理安定所

新宿公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

不可

産業分類

ソフトウェア業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

正社員

フル

資格不問

週休二日制（土日休）

転勤なし

通勤手当あり

仕事内容

職種

システムサポート業務

仕事内容

某企業向けシステムに関する問い合わせ対応業務

・電話、メールによる問い合わせ受付

・システムの操作方法などの案内

・マニュアルやＦＡＱを使用した問い合わせ対応

・問い合わせ内容や対応履歴のＰＣ入力

・担当部署への問い合わせ引継ぎ

・ＦＡＱの更新、問い合わせ件数の集計

変更の範囲：変更なし

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

東京都新宿区

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

マイカー通勤

マイカー通勤

不可

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年年齢未満の方を募集するため

学歴

必須

大学以上

専攻について

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

必須

ＩＴ業界での業務経験３年以上

必要なＰＣスキル

Ｗｉｎｄｏｗｓの基本操作が可能、入力

試用期間

あり

期間

６か月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

232,000円〜330,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

132,000円〜200,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

職給手当 25,000円〜35,000円

技術手当 55,000円〜75,000円

住宅（固）手当 20,000円〜20,000円

固定残業代（ｃ）

なし

月平均労働日数

20.0日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額

60,000円

賃金締切日

固定（月末）

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

翌月

支払日

10日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり4,000円〜40,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年2回

賞与金額

計 4.50ヶ月分（前年度実績）

労働時間

就業時間

就業時間１

9時00分〜18時00分

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

３６協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

時間外労働及び休日労働が１箇月について１００時間未満、かつ２

箇月から６箇月の平均が８０時間を超えない

休憩時間

60分

年間休日数

125日

休日等

休日

土曜日，日曜日，祝日

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形

企業年金

厚生年金基金

退職金共済

未加入

退職金制度

あり

勤続年数

3年以上

定年制

あり

定年年齢

一律 60歳

再雇用制度

あり

上限年齢

上限 65歳まで

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

160人

就業場所

6人

うち女性

0人

うちパート

0人

労働組合

なし

事業内容

コンピュータソフトウエア開発、コンサルティング、テクニカルサ

ポート 「般１３－０７０１８６」

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

選考等

採用人数

5人

募集理由

増員

選考方法

面接（予定2回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後3日以内

面接選考結果通知

面接後5日以内

求職者への通知方法

電話，Ｅメール

選考日時等

随時

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

Ｅメール

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

その他：ＳＰＩを受けていただきます（Ｗｅｂにて実施）

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

＊質問等なければ事前連絡不要です。

応募書類をお送り下さい。

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

職務給制度

あり

職務給制度の内容

成果や責任に応じ賃金が決定されている。年俸制も導入している。

復職制度

あり

復職制度の内容

退職後に復職を希望する場合は積極的に再雇用している。社員にも

通知し、退職者の再雇用希望者を正社員だけでなく希望に応じ契約

社員やパートに採用した実績もある。

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。

求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。