食品メーカーの問い合わせ対応/運営サポートスタッフ

基本情報

【土日祝休み】食品メーカー相談窓口の運営サポートスタッフ/17時30分退社/残業なし_宮崎駅
服装自由・ ネイルOK・ 交通費あり・駐車場補助あり・ 主婦・主夫歓迎・ フリーター歓迎

【職種】
食品メーカーの問い合わせ対応/運営サポートスタッフ
**仕事番号：**52_DJLD_2611_24

【雇用形態】
契約社員（勤務形態：固定時間制）

【契約期間・更新の有無】
有

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒8800812 宮崎県 宮崎市 高千穂通 2-5-32

最寄駅

ＪＲ日豊本線 宮崎駅 徒歩3分

給与

時給1,200円～1,300円
・研修時給：1,200円（目安：12月まで）
・お客様対応開始後：1,250円（目安：1月～）
・サポート業務開始後：1,300円（目安：入社から2ヶ月半後）
その後昇給あり！

• 交通費（上限:5万円/月）
• 車通勤可：駐車場代補助あり

※規定あり

【月収例】
1,300円×8時間×20日
＝20万8,000円 +交通費

【交通費】
交通費規定支給
上限5万円/月

固定残業代なし

【基本情報補足】
**入社日：**2026年11月24日（月） ※希望日相談可能
※入社日は9:30～17:00（実働6時間30分）

PRコメント

＼7:30退社仕事終わりの時間もしっかり確保／
・夕食の準備やお迎えにも間に合う
・趣味や習い事など、自分時間もしっかり確保0

＼土日祝休み／
週末は家族と楽しく過ごしたい
又は趣味を満喫したい

＼嬉しい＆美味しい ‶試食”／
人気商品から、新商品迄、
商品の勉強の為、試食がありますよ

【仕事内容】
【大手食品メーカーのコールセンター】

ヨーグルトなどの食品メーカーのお客様相談窓口で
事業所運営にも関われるポジションの募集を行います！

まずはお客様対応からスタート！
商品に関するお問い合わせに
電話やメールで対応します。
対応比率は、電話 4 ：メール 6 の割合で、メール対応が多めの窓口です。

【よくあるお問合せ】
・子どもは何歳から食べてもいいですか？
・この商品に含まれる成分を教えてほしい

回答は覚える必要はなく、
マニュアルから見つけてお答えすればOKです！

業務になれてから（入社から2ヶ月半頃）運営サポート業務もお願いします。
・応対内容の確認

• クライアント様から依頼があった応対の音声を確認し詳細を報告

・クライアント様ミーディングへの参加

• 先輩管理者が参加する月次報告会へ同席（まずは同席だけでOK！）

お客様対応だけではなく、
「運営する側」へステップアップしたい方におすすめです！

………………………………
商品の勉強の為に、新商品の他、人気商品の
試食品も持ち帰り、実際に味わうことができます！
ご自身の健康の為の役立つ情報も”GET”できます！！
………………………………

更新有

必要な資格・条件

資格不要

• 高卒以上
• 下記いずれかの経験がある方

社会人経験・接客業経験・営業経験・事務経験

• 基本的なPC操作ができる方

勤務時間

勤務時間 08:30～17:30 (8時間)
最低勤務日数 週5日
休憩60分

勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日・休暇

週5日勤務

※土日祝はお休みです

待遇・福利厚生

• 通勤手当
• 駐車場代補助あり
• 社会保険完備(法定）
• 有給休暇
• 産休/育休制度
• 介護休暇制度
• 慶弔見舞金制度
• 年1回の健康診断
• 正社員登用制度
• 社員無期雇用転換制度

※規定有

• 服・髪・ネイル自由
• 休憩室、ロッカー
• オフィス禁煙（喫煙室有）

【加入保険】
「待遇・福利厚生」欄に記載

【試用期間】
試用期間なし

【仕事情報補足】
**研修：**11/24：イニシャル研修
11/25～12/29：座学研修
1/4～：ロールプレイング
※座学研修期間は9:00~17:00（実働7時間）

応募方法

WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名： 1336725

応募先情報

トランスコスモス株式会社
採用担当
0120-775-314
「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」
https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights\_labor/saiyouHarassment.html