ライブゲームの運営・サポート

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：ECサイト運営、Webサイト運営

当社は、実際のパチンコ機をインターネット経由で楽しめるライブパチンコゲーム「ReaPa!」を運営しています。
今回募集するのは、サービスの日常運営を支え、お客様が安心してゲームを楽しめる環境を維持するスタッフです。
主な仕事は、運営状況の確認、お問い合わせ対応、各種データ管理などです。最初から専門的なプログラミングスキルを求める仕事ではありません。
サービス運営管理：ゲームの稼働状況や管理画面の確認、不具合発生時の報告・連携
ユーザーサポート：お問い合わせの確認、メール対応、対応履歴の管理
Webサイト運営補助：お知らせやイベント情報の更新、掲載内容の確認
データ管理・事務作業：利用状況の集計、Excel等による資料作成、各種情報の登録・整理
運営改善：日々の業務で気付いた課題の共有、作業手順の見直し
入社後は、既存スタッフと連携しながら業務を習得していただく想定です。

求めている人材

歓迎する経験・スキル
・Webサービスやオンラインゲームの運営経験
・カスタマーサポート・事務・ECサイト運営の経験
・ExcelやGoogleスプレッドシートを使ったデータ管理経験
・パチンコ・パチスロ・ゲームへの興味や知識
・業務改善やマニュアル作成の経験
※プログラミングの経験は必須ではありません。

こんな方を歓迎します
・一つひとつの仕事を丁寧に進められる方
・小さな変化や不具合に気付き、適切に報告できる方
・決められた手順を守り、責任を持って対応できる方
・新しいサービスやITツールに興味がある方
長く働きながら、少しずつ業務の幅を広げたい方

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日

９:００〜１８：００（実働４時間の間で、休憩６０分）
短時間勤務OK

休日休暇

シフトによる休日／年次有給休暇/リフレッシュ休暇（勤務条件に応じて付与）
年間休暇１０５日以上

勤務地

〒4710031愛知県豊田市朝日町２丁目２０番地

交通・アクセス

豊田市駅から徒歩１５分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 24万8000円 〜 29万8000円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり2万8000円 〜 3万円（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

諸手当・通勤費
・技能手当
・通信手当
・精皆勤手当
・住宅手当
・家族手当
・交通費全額支給
※当社規定あり

福利厚生
・車／バイク通勤可
・育休・産休制度あり
・昇給制度あり
・髪型・髪色・ピアス・化粧等自由
・制服貸与

試用・研修期間：３ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・車／バイク通勤可
・有給休暇あり
・育休・産休制度あり
・昇給制度あり
・髪型・髪色・ピアス・化粧等自由
・制服貸与

職場環境

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

応募 面接 内定