norms株式会社

仕事内容:
【ポジション概要】
温泉旅館「石のや伊豆長岡」のフロントで、お客様のお迎えからお見送りまで、宿泊にまつわる業務全般をお任せします。
【具体的な業務内容】
・お客様のお荷物のお預かり
・チェックイン、チェックアウト
・客室アテンド
・宿泊サイト等からのお問い合わせや電話対応
・予約管理
・宿泊者・来館者のお客様対応
・周辺の観光案内
・ルームサービスの配膳
・その他、付随する業務
温かい笑顔で宿泊予定のお客様をお迎えいただける方をお待ちしております。
【求める人材】
歓迎：ホテル経験者、接客経験者、英語・中国語が堪能な方
経験者の方であれば即戦力としてご活躍いただけます。ホテル業務経験者の方はもちろん、接客経験のある方も歓迎です。
学歴不問。定年65歳。
【働き方】
1ヶ月単位の変形労働時間制（月平均172時間）。基本シフトは7:00〜21:00（実働8時間・中抜けあり）で、勤務時間はご相談可能です。年間休日120日以上（月9日・2月のみ8日）で、最大月4日の希望休が取得できます。
【寮について】
ご希望の場合はご応募時にご相談ください。控除は月25,000円（寮費・水光熱費／給与から控除）、場所は石のや伊豆長岡より徒歩10〜15分程度、単身者向けアパートの一室です。冷暖房完備で、冷蔵庫・電子レンジ・ガスコンロ・洗濯機・テレビ・布団など生活に必要な最低限のものは備え付けられています。
【入社後のサポート】
中途入社の方にもオンボード研修（入社時研修）を実施します。配属後はメンターを配置し、OJTで業務を習得いただけます。
【職務内容変更範囲】
会社の定める業務
アピールポイント:
伊豆長岡の温泉宿で、チェックイン対応だけでなく客室アテンドやルームサービスまで含めた、旅館型のおもてなしを経験できます。ホテル経験者・接客経験者、英語や中国語が話せる方を歓迎します。年間休日120日以上（月9日／2月のみ8日）、有給休暇10日、季節休暇最大5日。借り上げ社宅、資格取得支援、育児休業（取得率100%）、自社施設割引、従業員持株会などの制度が利用できます。
求める人材:
【必須条件】
日本語能力試験N2相当以上の日本語力（業務上、日本語での正確なコミュニケーションが必要です）
日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方（在留資格の取得・変更・更新の手続き支援はありません）
【歓迎する経験・スキル】
ホテル経験者／接客経験者／英語・中国語が堪能な方
勤務時間・曜日:
1ヶ月単位の変形労働時間制（平均172時間）。基本は7:00〜21:00の間で実働8時間のシフト制
休暇・休日:
年間休日120日以上（月9日／2月のみ8日）、季節休暇（最大5日）、有給休暇（入社半年後に10日付与）、慶弔休暇、育児休業、配偶者出産休暇、介護休暇、看護休暇 など ※職種・拠点により一部異なる
勤務地:
屋内原則禁煙（施設により喫煙専用室あり）
アクセス:
伊豆箱根鉄道駿豆線「伊豆長岡駅」よりバス10分
給与:
固定残業代あり：月給 ￥225,000 〜 ￥300,000は1か月当たりの固定残業代￥7,835（5時間相当分）を含む。5時間を超える残業代は追加で支給する。
月給225,000円〜300,000円（エリア給10,000円を含む）。想定年収270万円〜360万円。月給には時間外労働手当7,835円〜52,448円、深夜労働手当1,567円〜6,994円が含まれます
待遇・福利厚生:
昇給昇格 年1〜2回、賞与 年1〜2回（業績に応じる）、通勤手当（上限月4万円）、社会保険完備、資格取得支援制度、会員制福利厚生サービス、育児支援制度（育児休業取得率100%）、自社施設（ホテル・レストラン等）の利用割引、従業員持株会、ストックオプション制度、借り上げ社宅、住宅手当、緊急時対応手当、慶弔見舞金 ※職種・拠点により内容が異なるため、各求人の給与の補足欄も参照
その他:
試用期間：3ヶ月（給与条件・総労働時間・固定残業の条件は本採用時と同様）
固定残業代：固定残業代あり。月給には月5〜30時間分のみなし残業代（時間外労働手当 7,835円〜52,448円）を含む。30時間を超える時間外労働分は別途支給。あわせて5〜20時間分の深夜労働手当（1,567円〜6,994円）を含む。※株式会社TKPのみなし残業代は、メンバークラスが月20時間分、リーダークラスが月30時間分。例：メンバークラスは月給25万円以上で20時間分31,134円以上、リーダークラスは月給34万円以上でエリア給15,000円を含み30時間分59,441円。
【職業紹介の求人であることの案内】株式会社TKP（求職者と雇用関係を結ぶ企業）の依頼を受け、norms株式会社（有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-312754）が職業紹介のために掲載。
【求人者（求職者と雇用関係を結ぶ企業）に関する情報】企業名（勤務先名）：株式会社TKP／勤務地：〒410-2211 静岡県伊豆の国市長岡192（石のや伊豆長岡）
雇用形態: 正社員
給与: 225,000円 - 300,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 172時間

フロント/静岡県伊豆の国市

フロント/静岡県伊豆の国市

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