楽天モバイルのショップスタッフ

仕事内容:

【どんな仕事？】

楽天モバイルショップにご来店されるお客様に、スマートフォンや料金プランだけでなく、楽天カード・楽天市場・楽天ポイントといった「楽天経済圏」のサービスをまとめてご提案するお仕事です。

楽天グループ唯一の対面チャネルとして、携帯を売るだけでなく、お客様の毎日の暮らしがもっと便利になるようトータルでサポートします。

【具体的には】

・新規契約や機種変更の受付、お客様に合ったプランのご提案

・料金プラン、楽天ポイントの活用方法、楽天カードなど各種サービスのご案内

・スマートフォンの初期設定やデータ移行のサポート

・お問い合わせ対応、店舗での電話応対

・在庫管理、売り場づくり、POP作成

・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み

【入社後の流れ】

入社後の約1ヶ月間は、配属店舗での実践研修からスタートします。サービス知識や業務の流れを基礎から学べるほか、楽天グループ共通のeラーニングでビジネススキルも身につけられます。

料金体系がシンプルで覚えやすいため、未経験の方でも早い段階で独り立ちを目指せます。

まずはスタッフとして経験を積み、入社から約1年での店長昇格を目指していただきます。

【この仕事で得られること】

・通信だけでなく、決済・EC・ポイントまで組み合わせた「総合提案力」が身につきます

・店長の先には、複数店舗を見るスーパーバイザーやマネージャー、本部など、楽天グループならではのキャリアの広がりがあります

アピールポイント:

■ 楽天グループ100％出資の会社で、正社員として安定して働けます

■ 職種・業種未経験の方を歓迎しています。学歴も問いません

■ 所定労働時間は7.5時間、残業は月平均20時間未満、転勤なし

■ 1店舗あたり店長1名・スタッフ5〜15名のチーム体制。相談しやすく、協力し合いながら働けます

■ 賞与年2回に加えて、インセンティブ制度もあります

■ マイカー通勤も社内規定に基づき相談できます

求める人材:

【必須】

・学歴不問、職種・業種未経験の方も歓迎します

・社会人経験が浅い方も歓迎します

【こんな方に向いています】

・人と話すことが好きで、お客様一人ひとりに合った提案を楽しめる方

・スマートフォンや楽天グループのサービスに興味がある方

・将来的に店長やスーパーバイザーを目指したい方

・チームで協力し合いながら働ける方

勤務時間・曜日:

■シフト制（店舗の営業時間内でシフトを組みます）

所定労働時間：1日7時間30分

■平均残業時間：月20時間未満

■残業手当：全額支給

■休日：月8日以上（シフト制）

休暇・休日:

月8日以上の休み（シフト制）、有給休暇

勤務地:

楽天モバイル イオンモール岡山店をはじめ、岡山県内の楽天モバイルショップのいずれか（転居を伴う転勤なし）

受動喫煙防止措置：店舗の規定に準じます（屋内原則禁煙）

アクセス:

イオンモール岡山店：JR岡山駅から徒歩約5分

その他の店舗は配属先により異なります。マイカー通勤も社内規定に基づき相談可能です。

給与:

・月給は固定手当を含む金額です（基本給：245,250円〜319,150円）

・想定年収：340万円〜440万円

・昇給あり、残業手当あり（全額支給）

・賞与年2回

・別途インセンティブ支給あり

・給与は経験・能力を考慮のうえ決定します

待遇・福利厚生:

・社会保険完備

・退職金制度あり

・交通費支給（社内規定による）

・マイカー通勤相談可（社内規定あり）

・楽天グループ共通のeラーニング利用可

・入社後約1ヶ月の実践研修あり

その他:

この求人は、楽天トータルソリューションズ株式会社（勤務先：岡山県内の楽天モバイルショップ／事業内容：楽天モバイルショップの運営など）の依頼を受けて、LiP株式会社が行う職業紹介のための求人です。

【選考の流れ】

書類選考 → 面接（1回）→ 内定

① ご応募

求人ページ内の【応募画面へ進む】ボタンよりエントリーをお願いいたします。

WEBからのご応募は、24時間365日いつでも受け付けております！

直接ご連絡をいただく場合は[email protected]までお問合せください。

② 応募後のご連絡

ご応募の確認ができ次第、本求人の窓口を担当している【LiP株式会社】より、当日～翌営業日中にお電話またはメールにてご連絡を差し上げます。

③ お仕事説明・選考へのご案内

オンライン面談にて詳しいお仕事内容についてご説明させていただいた後、今後の選考ステップについてご案内いたします。

雇用形態: 正社員

給与: 245,250円 - 319,150円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間