**『通販生活』本社コールセンター【CRM運用】**完全週休2日

株式会社カタログハウス
発行部数120万部の買い物雑誌『通販生活』/正社員登用の機会あり
【新着】
情報更新日：2026/09/25
掲載終了予定日：2026/10/22

この求人のポイント

本社、直接雇用でのお仕事のため、サポート体制も充実しています！！

• 発行部数120万部以上の通販専門誌『通販生活』
• 本社コールセンターCRMシステム導入に伴う募集！
• コールセンターCRM運用経験者の募集/SV経験者は優遇
• 正社員登用の機会あり！

年4回発行する『通販生活』は1982年創刊の買い物雑誌。定期講読者は約120万人で、読者は50代以上の女性たちです。

今回は40～50代のスタッフが活躍中のお客様センターで、CRM運用・システム改善のお仕事をお任せするメンバー募集。それぞれがスキルや経験を活かして活躍しています。

• ブランクある方・家庭と両立したい方歓迎
• 土日祝休みのシフト制＆年間休日120日
• 月給33.3万円以上
• 昼食費補助＆カフェテリア完備

仕事内容

『通販生活』本社コールセンターで、センター運営・サポート業務を通じて、 CRM運用・システム改善などをお任せします。※正社員登用の機会あり
具体的には
・コールセンターでCRMの立案・実行。
・ロイヤル顧客育成の運用。新規顧客獲得の立案・実行。
・システム改善、DX化推進
・コールセンター運営・管理、KPI管理
入社後の流れ
3日間の電話1次対応研修を行います。 約1ヶ月は電話、メールの1次対応などを行い、コールセンターの業務を覚えてください！ その後、習熟度に合わせてCRM・システム改善などをお任せします！

対象となる方

• 学歴不問・経験者積極採用コールセンターでのCRM運用経験がある方。SV経験者は優遇します。

＼まずは一度ご応募ください／
40～50代のメンバーが活躍中！

• やりがいある仕事でスキルを活かして活躍したい
• 子育てがひと段落した、家庭と両立したい
• 安定収入とお休みのある仕事を探している

そんな方は大歓迎です！
《応募資格》
コールセンターでのCRM運用経験がある方。

• SV経験者は優遇します！

募集要項

雇用形態：契約社員
採用予定人数：若干名
勤務時間：【1】9：30～17：30
【2】11：00～19：00
※1、2のシフト制（実働7時間）
※当面は1のシフト
勤務地：《転勤なし／新宿駅徒歩約8分の好立地》

• 本社

東京都渋谷区代々木2丁目12番地2号
マイナビ転職の勤務地区分では…

東京都
交通アクセス：・JR『新宿駅』南口より徒歩8分
・都営新宿線『新宿駅』6番出口より徒歩3分
・都営大江戸線『新宿駅』A1出口より徒歩3分
給与：【月給】33.3万～54.1万円
※前職での給与を考慮の上、当社規定により優遇します。

【正社員登用の機会あり】
当社の業務の適正を確かめていただくための期間として、 入社から6ヵ月間は契約社員としてスタートしていただきます。

昇給・賞与：【賞与】あり
【昇給】年1回 ※業績による

※正社員登用後に適用となります
諸手当：交通費全額支給

• 正社員登用後は下記の手当てが追加されます。

扶養手当
住宅手当
教育手当
休日・休暇：年間休日120日

完全週休2日制(土・日休み)
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
福利厚生：社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金）

• 昼食費用補助あり

• 社員旅行

• 保養所（舞子高原、蓼科、熱海）

• 定年退職制度 有（60 歳）

• 健康診断

• インフルエンザ予防接種

• オフィス内禁煙

• 正社員登用後は下記が追加されます。

扶養手当
住宅手当
教育手当
退職金制度
新卒採用(2027年)も実施中！！：詳細はお問合せ下さいませ。

この求人の特徴

急募
服装自由
転勤なし
学歴不問
年間休日120日以上
完全週休2日制
残業月30時間以内
オフィス内禁煙・分煙
交通費全額支給
固定給25万円以上
「女性のおしごと」掲載中
管理職・マネジメント経験歓迎
業務時間7時間以内
自社商品・メディアあり
業界経験者優遇

会社情報

この企業の特徴

中途入社5割以上
女性社員5割以上
産休・育休取得実績あり
女性管理職登用実績あり
育児中の社員在籍中
マーケティング・企画・宣伝
マスコミ・広告・デザイン
マネージャ採用対象外
設立：1976年11月
代表者：代表取締役 大塚孝太郎
従業員数：245名（2026年1月期）
資本金：1億円
売上高：269億2,000万円（2025年12月時点）
事業内容：通信販売

• 単行本の出版

＜関連会社＞

・株式会社通販生活

・カタログハウス販売株式会社
本社所在地：〒151-0053
東京都渋谷区代々木2丁目12番地2号
創刊40年に！各界の著名人も愛用：『通販生活』は創刊から40年、発行部数は120万部を
突破するなど、今もなお安定した成長を続けています。
TVCMをはじめとした、メディアでも大きく
取り上げられ、各界の著名人も愛用しており、
ご存知の方も多いでしょう。
ユーザー目線にたったスタンス：『通販生活』の商品ラインナップが
1ジャンルにつき、1商品ということが強み。
ユーザーを第一に考え、最も望ましい商品を
市場競合品の中から比較検討し、
厳選してお届けしています。
あくまでユーザー目線にたったスタンスを
常に大切にしています。
企業ホームページ：https://www.cataloghouse.co.jp/?sid=top\_head\_pankuzu

応募方法

選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：「この求人に応募する」よりご応募ください。

※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。

【重複応募につきまして】
本掲載中に複数回ご応募された方には、
最初にご応募されたデータで選考を進めさせて頂きます。
応募受付後の連絡：Web履歴書による書類選考の結果は、応募受付締切後に、応募者全員にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス：※ご応募から内定までは2～3週間程度を予定しております
※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
※結果については、合否に関わらずご連絡いたします

応募
「この求人に応募する」よりご応募ください。 在職中の方も気兼ねなくエントリーして下さい。

書類選考
書類選考後、面接に進んでいただきます。

面接（2回を予定）
面接日程は相談に応じます。
面接地：〒151-0053
東京都渋谷区代々木2丁目12番地2号

＜アクセス＞

・都営新宿線『新宿駅』6番出口より徒歩3分

・都営大江戸線『新宿駅』A1出口より徒歩3分

・JR『新宿駅』南口より徒歩8分
問い合わせ先：株式会社カタログハウス

住所
〒151-0053
東京都渋谷区代々木2丁目12番地2号
採用担当
採用係
備考

• 応募書類、課題の返却はできかねますので予めご了承ください。

会社･仕事の魅力

私たちはこんな雑誌です
読み物と通販販売が融合した買い物雑誌。
小説家やジャーナリストの皆さんにも愛読者が多く、
商品のご愛用者としても度々登場いただいています。

• 商品のご紹介頁

読者の目線に立ち、街では入手しにくい
暮らしの掘り出し物をご紹介。

• 読み物頁

身近な生活情報や、くすっと笑える記事に加え
戦争で傷ついた子どもたちの医療支援や、
日本国内の子どもの貧困支援にも
永年取り組んでいます。

マイナビ転職編集部より

発行部数120万部を誇る『通販生活』はTVCMをはじめ、各界の著名人も愛用する商品が多数。

ユーザー目線で商品PRなどを決定しており、ユーザーを第一に考えた取り組みが、絶大な支持と強固な信頼関係を生み出しているのであろう。

今回の求人は、自分自身の提案で勝負がしたい方、総合的な力を身に付けたい方には大きなチャンスと言える。

ぜひ今までの経験を活かし、人々を笑顔にする商品を世に送り出してほしい。