【CRMマーケター】ふるさと納税サイト「ふるなび」のCRM運用・企画担当/Web・デジタルマーケティング/東京都/正社員

応募資格について

【必須資格・経験】
(1) CRM・既存顧客向け施策の運用経験
メールマガジン、LINE、Push通知などの配信・運用実務経験（※ツールの種類は問いません）
メルマガ等の配信結果（開封率・クリック率・CV等）を確認し、課題を捉えて施策の改善を行った経験

(2) ツール・システムの使用経験
MAツール、メール配信システム、カートシステム等のいずれかの操作・運用経験

【歓迎資格・経験】
【歓迎スキル・経験】
(1) Salesforce（Sales Cloud / Marketing Cloud 等）の利用・運用経験
(2) LINE公式アカウントやWeb接客ツールの運用経験
(3) ECサイトやWebサービスにおけるリピーター促進・CRM施策の経験

【求める人物像】
(1) メルマガやLINEなどを通じた、既存顧客とのコミュニケーションや企画・配信を楽しめる方
(2) 指示通りの配信作業にとどまらず、「どうすればより反応が得られるか」を自ら考えて行動できる方
(3) チーム内や関係部署とコミュニケーションを取りながら、主体的に手を動かして業務を進められる方

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仕事内容

【CRMマーケター】ふるさと納税サイト「ふるなび」のCRM運用・企画担当
【仕事内容】
ふるさと納税サイト「ふるなび」のCRMマーケティング担当として、
メールマガジン・プッシュ通知・Web接客等のCRM施策の運用から効果検証・改善までを担っていただきます。

短期的には、CRM運用を通じて成果を創出いただくことを期待しています。
中長期的には、顧客データを活用したCRM施策の企画・改善を主体的に推進し、
LTVやリピート率向上に貢献するCRMマーケターとして活躍いただくことを期待しています。

• 具体的な 仕事内容

＜短期的にお任せしたい業務＞
・メールマガジン・プッシュ通知・Web接客施策の企画・運用
・MAツールを活用したCRM施策の実行
・配信結果の分析、効果測定、改善提案（PDCAの推進）
・KPIをもとにした継続的な運用改善
・関係部署と連携したCRM施策の実行

＜中長期的にお任せしたい業務＞
・顧客データを活用したCRM施策の企画・立案・実行
・セグメンテーション・シナリオ設計によるCRM高度化
・リピート率・LTV向上に向けた新規施策・キャンペーンの企画
・関連サービス部門や開発部門と連携したCRMプロジェクトの推進
・CRMに必要なデータ基盤・マーケティング基盤の改善・構築推進
【雇用形態】
正社員
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待遇面(給与・福利厚生など)

【年収・給与】
500万円～700万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
【待遇・福利厚生】
入社時特別休暇付与（3日間）、通勤交通費（上限5万円/月）、住宅手当（3～4万円/月 細則有）、こみゅ費制度（～5,000円/月 会社が会食費用を負担）、部活動支援制度、外部教育制度、書籍購入制度、資格取得支援制度、従業員持株会、企業型確定拠出年金制度（選択制DC）、GLTD（長期所得補償保険）

【勤務地】
渋谷区
【勤務時間】
8時間
【休日休暇】
土曜日,日曜日,祝日／毎週土曜日 ・日曜日、国民の祝日、年末年始、その他会社が指定した日（2025年度取得実績：125日）※ 業務の性質上、年末（12/31）までの勤務をお願いする場合もありますが、後日、振替休日の取得が可能です。
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選考について

【選考プロセス】
書類選考一次面接最終面接内定
※ 面接の回数は状況に応じて変更する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

会社情報

【事業内容・会社の特長】
～業界で先駆けて「携帯コンテンツ連動型広告・i-mobile」を展開！ ～
【事業内容】

• ふるさと納税事業

ふるさと納税専門サイト「ふるなび」の企画運営。他にはない独自サービスをご用意。

• アドネットワーク事業（クリック課金型広告配信サービス）

当社独自で管理している約13万以上のサイトやアプリに広告を配信し、広告がクリックされた時に初めて利用料金が発生するクリック課金型の
広告配信サービス。モバイル市場でいち早くこのサービスを確立し、業界トップクラスシェアの地位を築く。
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