【CS】テクニカルコンサルタント

医療機関とライフサイエンス企業向けに治験、臨床研究のクラウド型文書管理システム『Agatha』の開発・提供 【Agatha for 医療業界】 治験・臨床研究の文書を、クラウド上で共有・保存・管理を一元化できる文書管理クラウドサービスです。

法規制に対応したセキュリティの高いシステムのため、紙の代わりに、電子ファイルのみで管理することができます。治験・臨床研究の大量の紙をなくし、ペーパーレス化を実現できます。

【Agatha for 製薬・治験業界】 Agathaは、GxP対象の文書を管理するための、高セキュリティのクラウドサービスです。ER/ES指針、Part 11に対応可能で、GxP対象文書に必要な信頼性を確保できます。文書に関わるすべてのプロセス（作成、共有、レビュー、承認、保管）を一貫して行うことができます。Agathaを導入することで、ペーパーレス化、業務の効率化・標準化を実現できます。

【Agatha for 製薬・品質保証】 医薬品・医療機器業界の品質管理をサポート。ER/ES指針、FDA 21 CFR Part 11の要件に対応し、CAPA・逸脱・苦情・監査・変更等を管理します。

研究・開発・製造・販売までの一連の業務の中で必要なGxP対象業務の文書管理・品質管理を一貫して行います。シンプルで使いやすいため、業務の効率化も実現します。

仕事内容

募集背景

弊社では、医療・医薬品の臨床開発市場でのDXを推進しています。

今後の事業拡大を加速するために、自社SaaSとIT技術領域のコンサルティングを通じて、

お客様への課題を解決を支援するテクニカルコンサルタントを募集します。

業務詳細

自社サービスの医療機関・製薬メーカー向けクラウドサービス『Agatha(アガサ)』を、カスタマーサクセスチームの一員として主にIT技術の側面からサポートする業務です。Agathaは各種Webサービスで構成されておりますので、そのベースとなるサービスをもとに、お客様の業務要件に合わせてカスタマイズします。サービスを導入する際に、お客様とのコミュニケーションを通じアジャイル型でシステム仕様の検討から設定（一部JavaScriptによる簡単なコーディング含む）、テストまで担当していただきます。

中核となるサービス開発を行うチームの拠点が海外にあり、そのチームと英語によるコミュニケーションも必要です。

◆テクニカルコンサルタントとして、サービス導入プロジェクトの支援

・業務要件に合わせたシステム仕様の検討、設計、設定変更

・システム化要件についてお客様および自社内開発チームとの調整

・テスト仕様書の作成、設定変更後テストの実施

・データ移行時のフォーマット変換、データクレンジングなどの開発業務

◆カスタマー・サポート宛のお客様からの問い合わせにIT技術面から答えるフォロー業務

◆テクニカルマニュアルの作成

など

必須要件 ・ビジネスでの英会使用経験のある方

・SE,プログラマーとして何らかの開発経験が2年以上ある方

・Webフロントエンド系の実装経験がある方(JavaScript など)

歓迎要件 ◆システム導入時の要件定義、設計などの経験

◆SQL,Pythonを使った実務経験

◆英語力を身につけたい方、英語力を活かしたい方

海外のエンジニアとZoom、Slackやメールでやり取りすることが多いので、ビジネスレベルの英会話スキルや文章力・読解力が必要になります。最初は英会話に自信がなくても、これから積極的に身につける意欲のある方であれば歓迎です。（海外のエンジニアと連携して業務を進めていた経験のある方であれば尚可。）

求める人物像 ・好奇心・探求心が強く、スピード感を持ってタスクをこなせる方。

・柔軟性が高く、国内外の社員・顧客とプロアクティブにコミュニケーションが取れる方。

・自ら新たな機能,仕組み,ルール等を作ることが楽しめる方。

入社後イメージ 1ヶ月目は自社製品の仕組みをOJTと研修資料に基づきながら習得。

2~3ヶ月を目途に対顧客に対するコンサルテーションや導入プロジェクトをペアを組んで担当。

（所属部署：カスタマーサクセス部）

職種 / 募集ポジション 【CS】テクニカルコンサルタント 雇用形態 正社員 給与 年収 600万円 〜 800万円 ■給与詳細 月給：418,800 円～537,500 円 基本給：334,000 ～392,000 円 固定残業代：79,800 ～140,500 円 ┗月給に固定残業代30時間分相当を含みます。 ┗採用時のグレードによって45時間分（126,200 円〜140,500 円）相当の固定残業代を含みます。 ・６か月の試用期間あり（試用期間中の労働条件の変更なし） ・賞与 年2回 勤務地

• 103-0026 東京都中央区日本橋兜町7-1 Kabuto One 9階 WeWork 地図で確認

・居住地：不問。月3ヶ月に1回のご出社が可能な方 勤務時間 フレックスタイム制 標準労働時間1日7時間45分 （コアタイム:11:0015:00/フレキシブルタイム：5:00〜11:00、15:00〜22:00） 休日 ・完全週休2日制（土日） ・祝日 ・有給休暇（入社時5日付与、その後6カ月後にさらに5日付与。） ・その他（慶弔休暇、産前産後休暇、年末年始休暇、夏季休暇） ※２、3ヶ月に１度休日出勤が発生いたします。 雇用形態 正社員 会社情報 会社名 アガサ株式会社 代表取締役社長 鎌倉 千恵美 設立年月日 2015年10月2日 資本金 10億9400万円（資本準備金を含む） 所在地 〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町7-1 Kabuto One 9階 WeWork 事業概要 医療機関とライフサイエンス企業向けに治験、臨床研究のクラウド型文書管理システム『Agatha』の開発・提供 従業員数 91名（業務委託含む） 平均年齢 37歳 お問合せ先 [email protected] 勤務形態・時間 【勤務時間】 フレックスタイム制 標準労働時間1日7時間45分 （コアタイム:11:0015:00/フレキシブルタイム：5:00〜11:00、15:00〜22:00） 【勤務形態】 ・在宅・リモートワークが基本 ※3ヶ月に1回出社日あり 業務に応じて他に数回東京オフィスへ出社いただくことがあります。 また、必要に応じてお客様訪問が発生する可能性があります。 休日休暇 ・完全週休2日制(土日) ・祝日 ・有給休暇 ・その他（慶弔休暇、産前産後休暇、年末年始休暇、夏季休暇） 福利厚生 ・昇給（年2回） ・賞与（年2回支給） ・各種社会保険完備 ・交通費支給（3ヶ月に1回の出社日、他外出、出張などにかかった費用は経費精算にて全額支給） ・時間外手当 ・在宅勤務手当（5,000円／月） ・英会話レッスン補助あり ・PC貸与 ※上記は正社員のみ適用

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