カスタマーサポート(CS)/ 問い合わせ対応(電話・メール)

仕事内容:

不動産に関するお電話の「受付・担当者への取り次ぎ」をお任せします。 提案や難しい営業活動は一切ありません！専門知識も不要です。

＜具体的にお任せする業務＞

• 売却希望のお客様からの問合せ受電（メイン） 当社の広告を見たお客様からのお電話を受け、お名前や物件の状況などをヒアリングして担当営業へ繋ぎます。
• 購入希望のお客様からの問合せ受電 「物件を見学したい」といったお電話を受け、内見方法のお伝えや担当へ引き継ぎを行います。慣れるまでは全件引き継ぎでOK！
• ご契約者様へのアンケート電話（たまに発生） すでにご利用いただいたお客様へ「サービスの満足度」をお伺いするお電話です。新規の営業電話ではないため、お断りされるストレスはありません！

★1日の対応数は30件程度。 トークスクリプト（台本）やマニュアルを完備しており、手厚いレクチャーがあるため未経験でも安心です！

アピールポイント:

① 高時給1,700円でしっかり稼げる！

未経験からでも時給1,700円スタート！効率よくしっかり収入を得られます。

② シフトの融通バツグン！推し活・イベント・急な予定も諦めない

「ライブの予定に合わせて休みたい」「17時までの勤務にしたい」など、希望休や勤務時間の相談も柔軟に対応！プライベートや推し活のスケジュールを最優先にしながら働ける環境です。

③ ノーストレス＆手厚いフォロー環境

営業やクレーム系の業務は一切ありません。

「役職は役割」という考え方で風通しがよく、上下関係なく質問しやすい雰囲気です。

④ おしゃれも自分らしく自由！

髪型・髪色・ネイル自由！服装も私服でOKなので、仕事終わりの予定にもそのまま行けます♪

⑤ 快適なオフィス環境

木場駅から徒歩3分の好立地！ ・PCデュアルディスプレイ完備 ・フリードリンク（水・コーヒー飲み放題） ・全国のチョコザップ利用可能（※条件あり）

求める人材:

• 経験・資格・学歴一切不問！
• 未経験者歓迎・フリーター・ブランクのある方大歓迎
• 20代・30代女性活躍中！
• 「推し活や趣味と仕事を両立したい」「高時給のオフィスワークを探している」という方にピッタリ！

※事務職や電話対応の経験がある方も歓迎します。

勤務時間・曜日:

• 勤務時間： 9:00〜19:00の間で柔軟に相談OK

（例：「17:00まで」「18:00まで」など、生活スタイルに合わせて調整可能です）

• 設備・福利厚生:

労災保険、健康保険、厚生年金、PCデュアルディスプレイ、フリードリンク（水・コーヒー飲み放題）、資格取得支援制度、全国のチョコザップが無料で利用可能(条件あり)、私服OK

休暇・休日:

• 勤務時間： 9:00〜18:00の間で柔軟に相談OK （例：「17:00まで」「18:00まで」など、生活スタイルに合わせて調整可能です）
• 休日： シフト制（希望休の提出・調整がしやすい環境です）

勤務地:

東京都江東区木場2-17-16　BESIDE KIBA3階

アクセス:

東京メトロ東西線「木場駅」徒歩3分

給与:

■交通費支給（月3万円まで）

待遇・福利厚生:

労災保険
健康保険
厚生年金
交通費支給（上限3万円）
PCデュアルディスプレイ完備
水飲み放題
敷地内禁煙
フリーコーヒー

その他:

✬会社概要✬
企業名　：株式会社Alba Link
設立年月：平成23年1月
事業内容：不動産の売買・仲介・鑑定
所在地　：東京都江東区
従業員数：150名
会社URL：https://albalink.co.jp/

✬応募後のプロセス✬
Indeedから応募→面接1回→採用
最初の面接時に履歴書を持って来て下さい。
✬職場見学歓迎！お気軽にお問い合わせください
✬入社日はご相談可能です

雇用形態: アルバイト･パート

給与: 1,700円 (時給)

通勤の可否:

• 東京都 江東区 木場 (必須)