新築住宅の営業サポート・CXスタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：営業企画、営業推進、営業事務

お客様へのご案内や書類の準備、打ち合わせの日程調整。
まずは家づくりを支える仕事からスタートし、少しずつ知識と自信を身につけていく。
将来は、お客様の理想の暮らしを提案する営業にもチャレンジできます。

＜この求人の魅力4点＞

✨未経験でも月給21万円から
✨お客様の家づくりを身近で支える
✨将来は住宅営業にもチャレンジ
✨火曜・水曜休みで予定を立てやすい

＜何をやっている会社か？＞

鈴木建設株式会社は、熊本を拠点に、新築住宅やリフォームを通じて地域の暮らしを支える会社です。平屋専門店「アカリエ」では、ご家族のライフスタイルや予算に寄り添い、デザインと暮らしやすさを大切にした住まいをご提案。土地や資金計画も含め、お客様の理想の暮らしを一緒に形にしています。今回募集する営業サポート・CXは、打ち合わせから契約・引き渡しまでを支える存在です。日々のお客様対応を通じて、住宅の知識や提案の流れを学べるのも魅力。将来は営業への挑戦も視野に入れながら、家づくりに関わる仕事の幅を広げていけます。

＜具体的な仕事内容＞

• 打ち合わせへの同席・お客様フォロー

営業から引き継ぎ、打ち合わせに同席。今後の流れや共有アプリの使い方を案内し、日程調整や連絡窓口としてお客様を支えます。

• 住宅ローンなどの手続きサポート

住宅ローンの仮審査に必要な書類を確認し、提出をサポート。営業や金融機関と連携し、資金計画や各種手続きを円滑に進めます。

• 契約書類の作成・引き渡しまでの調整

テンプレートを使った契約書の作成・製本を担当。火災保険の手続きに関する連絡や関係者との調整を行い、引き渡しまで伴走します。

＜1日のスケジュール例＞

8:30｜出社・朝礼・予定確認
お客様からの連絡と当日の予定を確認。営業担当と案件の進み具合を共有し、必要な準備や優先順位を整理します。

9:00｜書類確認・打ち合わせ準備
住宅ローンの必要書類や契約内容を確認。お客様へのご案内資料を準備し、不明点は担当者に相談します。

10:00｜休憩（30分）

10:30｜お客様との打ち合わせ
営業担当と同席し、今後の流れや共有アプリの使い方をご案内。ご質問や確認事項を記録し、次の対応につなげます。

12:00｜お昼休憩（60分）

13:00｜住宅ローンの手続き・連絡
仮審査の提出をサポートし、金融機関へ進捗を確認。契約予定に合わせて、必要な書類や手続きを整理します。

14:00｜契約書類の作成
テンプレートに沿って契約書を作成・製本。氏名や金額などを丁寧に確認し、契約に向けた準備を進めます。

15:00｜休憩（30分）

15:30｜お客様フォロー・日程調整
次回の打ち合わせ日時や持ち物をご連絡。営業担当とも予定を調整し、お客様が安心して準備できるよう支えます。

17:00｜情報共有・翌日の準備
対応履歴や未完了事項を整理し、営業担当へ共有。翌日の資料や予定を確認します。

18:00｜退社

※業務の一例です。打ち合わせの予定により、業務の順番や休憩の時間帯は変動します。

＜キャリアプラン＞

🌸入社1～3ヶ月

まずはアカリエの商品や家づくりの流れ、基本的な住宅用語を学びます。先輩の打ち合わせに同席しながら、書類確認や日程調整、お客様へのご案内を経験。できることを一つずつ増やし、仕事の基礎を身につけていきます。

✅入社1年後

お客様の窓口として、打ち合わせから契約・引き渡しまでの進行をサポート。住宅ローンや契約手続きへの理解を深めます。営業の提案を間近で学びながら、ご希望や習熟度に応じて、ご案内の幅も広げていきます。

• 入社3～5年後

営業サポート・CXの専門性を高める道に加え、住宅営業へのチャレンジも可能です。培った知識やお客様対応の経験を活かし、住まいのご提案や商談にも挑戦。希望や適性に合わせて、自分らしいキャリアを築けます。

＜この仕事でよくある質問＞

Ｑ．住宅業界も営業も未経験ですが、応募できますか？

Ａ．はい、未経験の方も歓迎します。まずは商品知識や仕事の流れを学び、打ち合わせへの同席や書類準備などからスタート。お客様対応を経験しながら、段階的に知識を身につけていきます。

Ｑ．「CX」とは、どのような意味ですか？

Ａ．CXは「顧客体験」を意味します。わかりやすいご案内やこまめな連絡、スムーズな手続きを通じて、お客様が安心して家づくりを進められるよう支える仕事です。あなたの気配りが、お客様の満足につながります。

Ｑ．最初から営業として商談を担当しますか？

Ａ．入社後は営業サポート・CXとして、打ち合わせの同席や日程調整、各種手続きのサポートを担当します。まずは家づくりの流れを理解し、お客様に安心していただける対応を身につけていきましょう。

Ｑ．将来、営業職にチャレンジすることはできますか？

Ａ．はい、希望や適性に応じてチャレンジできます。サポート業務で身につけた住宅・資金計画の知識やお客様対応の経験は、営業でも活かせます。営業サポートとして専門性を高めていく働き方も可能です。

【SUZUKI GROUPについて】

• 多角的な事業展開による安定基盤

太陽光発電や住宅関連事業を軸に、飲食業やコンサルティング業など、時代のニーズに合わせて多彩な事業を展開しています。一つの事業に依存しないため、変化に強く安定した経営基盤が強みです。

• 「ワクワク創造企業」を目指して

私たちは、社員がワクワクしながら働ける環境づくりに本気で取り組んでいます。
「10社10人の社長を輩出する」というグループビジョンのもと、人材教育への投資を惜しみません。成長とは「今までできなかったことができるようになること」。営業職での入社であっても、意欲次第で様々なスキルを身につけ、キャリアの幅を広げることが可能です。

【事業内容】
再生可能エネルギー(太陽光)事業 / 産業廃棄物処理事業 / 新築住宅事業 / リフォーム事業 / 飲食(焼肉)事業 / 採用コンサルティング事業 / DXコンサルティング事業 / AI事業

会社の雰囲気はSNSで公開中！
ぜひ「鈴木グループ」での働き方をイメージしてみてください！

Instagram：
[ https://www.instagram.com/suzukigp\_recruit/ ]

TikTok：すずき社長
[ https://www.tiktok.com/@suzukidensetsukensetsu?lang=ja-JP ]

YouTube【社長密着】：すずデンTV
[ https://youtu.be/kqSadjl4rOI?si=Z-pqeFe1dNGc9WEr ]

求めている人材

人と関わることが好きで、相手の話を丁寧に聞ける方を歓迎します。書類や日程を正確に管理し、周囲と相談しながら仕事を進められる方。住宅の知識を学びたい方や、将来は営業にも挑戦してみたい方にぴったりです。

• 学歴不問
• 業界・職種未経験歓迎
• 第二新卒歓迎
• 普通自動車運転免許をお持ちの方
• 基本的なパソコン操作ができる方
• 接客・販売・事務経験を活かしたい方

～こんな人と働きたい～

・誰かを支えることにやりがいを感じる方
・小さな気づきを行動に移せる方
・住まいや暮らしに興味がある方
・新しい知識を素直に学べる方
・経験を積みながら、仕事の幅を広げたい方

＼\ 1つでも当てはまれば、まずはカジュアルにお話ししましょう! //
たくさん書きましたが、最初から全て完璧である必要は全くありません!
「これ、私のことかも!」「なんだか面白そうな会社だな」と少しでも思っていただけたら、まずはカジュアル面談でざっくばらんにお話ししませんか?

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり160時間

8:30～18:00 休憩120分

お客様のモデルハウスのご案内や契約書類の作成などが中心です。1日の予定はチームでも共有しながら進めていきます。

休日休暇

• 年間休日113日
• 週休2日制
• 火曜日・水曜日休み
• GW休暇
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• 有給休暇
• 振替休日制度あり

勤務地

〒8614206熊本県熊本市南区城南町さんさん１丁目１３－２７

交通・アクセス

九州自動車道「城南スマートIC」から 所要時間：約5〜10分（約3.5km） 九州自動車道「御船IC」から 所要時間：約15分（約7.5km）

給与詳細

基本給：月給 21万円 〜 35万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

試用・研修期間：6ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
試用期間は6か月です。期間中の給与・手当の変更はございません。入社後は商品研修、先輩社員への同行、商談同席を行います。

給与例

給与：月給21万円～35万円

🔰 年収294万円／入社1年目・営業サポート
月給21万円×12ヶ月＋賞与・各種手当年間42万円を想定

💡 年収350万円／入社3年目・営業サポート・CXの主担当
月給25万円×12ヶ月＋賞与・各種手当年間50万円を想定

👑 年収450万円／入社5年目・住宅営業へキャリアチェンジした場合
月給30万円×12ヶ月＋賞与・各種手当・インセンティブ年間90万円を想定

※上記はキャリアに応じた試算例であり、支給実績や年収を保証するものではありません。給与・賞与・手当等は、担当業務や能力、評価などにより異なります。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費支給
・車通勤可能
・駐車場あり
・社用車貸与
・携帯電話貸与
・パソコン貸与
・Apple Watch貸与
・昇給年1回
・賞与最大年3回
・インセンティブ制度
・転勤なし

職場環境

営業担当とお客様の情報や予定を共有し、チームで家づくりを支える職場です。打ち合わせへの同席や日々の相談を通じて、住宅の知識を少しずつ学べます。お客様と接する時間も、書類作成に集中する時間もあり、接客力と事務スキルの両方を磨ける環境。

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

「誰かの役に立ちたい」から始めて、できることを広げていく。
お客様の夢のマイホームを支えながら、あなた自身のこれからも、一緒につくっていきましょう。

まずは、お話ししませんか？
私たちは「いきなり選考！」ではなく、まずはカジュアル面談（WEB）からスタートします。
お互いのことを知る時間として、リラックスしてお話できればと思っています。

カジュアル面談（WEB）

まずは採用担当とざっくばらんにお話する場です。

書類選考
一次面接（対面／取締役）
最終面接（対面／社長）

会社の雰囲気はSNSで公開中！
ぜひ「鈴木グループ」での働き方をイメージしてみてください！

Instagram：
[ https://www.instagram.com/suzukigp\_recruit/ ]

TikTok：すずき社長
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YouTube【社長密着】：すずデンTV
[ https://youtu.be/kqSadjl4rOI?si=Z-pqeFe1dNGc9WEr ]