【新宿】コールセンターの運営管理◇確定拠出年金（DC）事業に携われる／SOMPOグループ◇

【企業名】

損保ジャパンDC証券株式会社

【職種名】

【新宿】コールセンターの運営管理◇確定拠出年金（DC）事業に携われる／SOMPOグループ◇

【仕事内容(概要)】

【新宿】コールセンターの運営管理◇確定拠出年金（DC）事業に携われる／SOMPOグループ◇

【具体的な仕事内容】

【金融機関でのお客さま対応業務経験をお持ちの方へ／SOMPOグループの安定基盤】

■業務内容：

確定拠出年金（DC）に関わる以下の業務を担っていただきます。

将来的には、他部門の業務にも携わり、確定拠出年金（DC）事業において幅広くご活躍いただける人材を募集します。

・確定拠出年金（DC）のコールセンターの運営管理、改善業務と新サービスの企画立案

・オペレーターの管理（シフト管理等）、育成に関するマネジメント全般。

・確定拠出年金（DC）加入者等のお客さまからの問い合せ対応、およびメンバー指導、エスカレーション対応

■当社の強み：

◎SOMPOグループの損害保険ジャパン（株）100％出資の事業基盤

◎確定拠出年金事業においてプラン導入～運営管理までワンストップでサービス提供する専門会社

◎「DCで豊かな未来をともに」をパーパスに掲げ、お客さまの人生100年時代の資産形成をサポート

■当社について：

当社は、確定拠出年金(DC)に関する様々なサービスを提供する、日本でも数少ないDC専門会社です。

少子高齢化の進展、公的年金財政が厳しさを増す中、わが国においてもグローバルな潮流と同様、自助の仕組みであるDCが主流となってまいりました。

様々な税制優遇措置に加え、企業にとっては退職給付債務の対象外となることから、福利厚生制度の充実・人材確保、リスク軽減等の観点からも普及・定着が加速しています。

当社は米国401k制度を参考に、企業への制度導入サポートから運用商品の情報提供、口座管理に至るまで、DCに関するサービスをすべて1社で提供できる、国内でほとんど例のないワンストップサービスを実現しており、多くの企業に採用いただいており、企業型DCの承認規約数は業界トップです。

特に英語によるサービスを組織的・総合的に提供できることを強みとしており、外資系企業とのお取引数は業界トップクラスとなっています。また、近年加入者が急増している個人型DC(iDeCo)に関しても包括的なサービスを提供しています。そして、DCをより身近にご利用いただくため、AI・ロボアドバイザーを搭載した情報提供サービスを業界に先駆け提供するなど、お客さまに寄り添った高品質な資産形成サービスにも注力しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【対象となる方(概要)】

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

■必須条件：

・金融機関でのお客さま対応業務経験（窓口対応、営業、コールセンターなど）

■歓迎条件：

・コールセンター経験及びコールセンターSV経験

・確定拠出年金関連業務経験

・証券外務員資格保有者、FP関連資格保有者

【勤務地】

＜勤務地詳細＞

本社

住所：東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル50F

勤務地最寄駅：JR線／新宿駅

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

【アクセス】

＜転勤＞

無

＜在宅勤務・リモートワーク＞

相談可

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

本社／東京都新宿区西新宿1-25-1　[最寄り駅]都庁前駅

【勤務時間】

＜勤務時間＞

9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）

休憩時間：60分

時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞

9:00～17:00

10:00～18:00

【就業時間補足】

＜その他就業時間補足＞

■残業：法定外15～20時間/月■土曜日の営業時間は9:00～17:00

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

総合職

＜試用期間＞

3ヶ月

【給与】

＜予定年収＞

500万円～630万円

＜賃金形態＞

月給制

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：234,600円～297,000円

その他固定手当/月：6,000円～9,000円

＜月給＞

240,600円～306,000円

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

※給与はキャリアにより変動します

※上記年収には、法内20時間・法外15時間の残業手当を含みます。

※その他固定手当＝役割給

■賞与：標準支給で年間5.6か月

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：会社規程に基づき支給、上限50,000円／月

社会保険：補足事項なし

退職金制度：退職金制度（DC）あり

＜定年＞

60歳

役職定年なし

＜教育制度・資格補助補足＞

・キャリアアップ支援制度（資格取得等の補助）あり

＜その他補足＞

・テレワーク手当あり、時差勤務制度あり

・再雇用制度あり（65歳まで、希望者のうち一定要件を満たす場合は70歳まで）

・両立支援（育児・介護）制度あり

・団体医療・生命保険（保険料会社負担）あり

・持株会あり

・宿泊、レジャー、育児・介護支援などの優待がある会員制福利厚生サービスあり

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日はシフト制）

年間有給休暇15日～23日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）

年間休日日数120日

年末年始休日、リフレッシュ休暇、有給休暇（入社年度15日（入社月により異なる）・次年度以降23日）連続休暇（5日※入社初年度は入社月により異なる）等

【事業概要】

■「損害保険ジャパン株式会社」による100%出資のもと、確定拠出年金に関する様々なサービスを提供する専門会社です。

■企業への制度導入支援～投資信託などの運用商品の情報提供をはじめ、年金の記録管理までを含む包括的なサービスをすべて1社で提供する「バンドル・サービス」が特徴。スムーズな制度運営のサポートを行っています。

■個人型確定拠出年金(iDeCo)についても、包括的なサービスを提供。多くの加入者に利用されています。

【郵便番号】

1630650

【所在地】

東京都新宿区西新宿1-25-1

【ビル名等】

新宿センタービル50F

【設立年 補足】

1999年5月

【従業員数】

211名

【市場】

非上場

【資本金】

3,000百万円

【売上高】

4,256百万円

【経常利益】

1,394百万円

【平均年齢】

47歳

【HPリンク先】

https://www.sjdc.co.jp/