データナレッジ部：シニアプロダクトマネージャー（DKD）

部署・サービスについて データナレッジ部（DKD）は、楽天グループ内の商品、ブランド、企業情報などのマスターデータを「Knowledge」として整備・提供する組織です。カタログデータの準備からソリューション開発、データ活用までを一貫して推進し、お客様のサービス体験向上や社内業務の効率化に貢献しています。現在、データ生成・データ活用ニーズの拡大に伴い、利用部門やプロジェクトが増加しており、組織の成長を共に牽引するデータプロフェッショナルを募集しています。

楽天グループの商品、ブランド、企業情報などのマスターデータを"正しく使える資産"に変える。標準化とルール設計から事業成果までを牽引するポジションです。

DKDの提供するデータは、楽天市場をはじめとする複数のサービスの基盤となっています。あなたが設計するデータ戦略の品質が、国内1億人のユーザー体験に直接影響を与えるという、極めて大きなビジネスインパクトをデータの上流から動かせる環境です。

ポジション： 業務内容 ＜このポジションの魅力＞

・従来の正規・定型データに加え、文書やマニュアル等の非構造・ナラティブデータも、文脈を保ちながらAIが活用しやすい形へ転換する「AI時代のデータ管理」に挑戦できる

・AI時代のデータマネジメントという、まだ世界的にも確立されていない領域で、新たなベストプラクティスの創出に挑戦できる

・70以上のサービスを持つ楽天グループの膨大なデータ量を扱える

・経営層との距離が近く、全社横断的な意思決定の土台作りに関与できる

・楽天グループ全体のデータ活用品質の標準化に携われる

・グローバルかつスピード感のある環境で働ける

＜お任せしたいこと＞

データマネジメントの専門組織にて、全社のデータ定義・品質基準の統一をリードしていただきます。ルールを作るだけでなく、現場への定着、そして運用移行に伴うチェンジマネジメントまで、責任を持ってやり切っていただくポジションです。データ基盤／データカタログ／品質管理／マスタ管理といった仕組みを通じて、複数事業・複数部門を巻き込みながら、経営層～現場をつなぎ、PoCで終わらせず本番導入・運用定着まで推進していただきます。将来的にはチームマネジメントも担っていただく、マネジメント候補としての採用です。

具体的な業務内容：

・課題を先読みして論点を特定し、選択肢と推奨アクションを整理した上で部門長に提示し、プロジェクトを推進

・複数の並走プロジェクトを横断的に管理し、各チームが目標に向かって着実に前進し続ける状態を維持

・全社横断でのデータ定義の統一、品質基準の策定

・部門予算の策定・管理、およびコスト最適化の推進

・策定した基準・ルールの現場への定着、および運用移行に伴うチェンジマネジメント

・複数事業・複数部門を巻き込んだ変革プロジェクトの推進

・データマネジメントの仕組み作りと、会社方針に基づくオペレーション目的・手順の確立

・会社方針に基づくデータガバナンスポリシーの策定・実行

・立場や優先順位が異なるステークホルダー間での交渉・合意形成

・部長・課長クラスのステークホルダーに対し、上司のサポートなしで直接交渉・合意形成を主導

・混乱したプロジェクトを早期に立て直し、軌道に乗せるプロアクティブな推進

＜活躍いただける方のイメージ＞

・全社的なデータ活用の課題を特定し、品質・標準化・利用促進に向けた中長期ロードマップを描ける方

・不確実性の高い状況でも、論点を整理し、関係者を巻きながら前進できる方

・様々な立場の異なる関係者と「データ定義」や「利用ルール」を合意形成し、納得感を持って導入できる方

・ルールや仕組みを作って終わりにせず、現場に定着しデータ品質が維持される状態まで責任を持てる方

・データ活用が現場の意思決定やビジネスにどう貢献したかを語れる方

・現場調整と、経営層に届くストーリーテリングを両立できる方

・事業経営の視点から、部門予算の策定・管理ができる方

・プロダクト/プログラムマネジメントにおいて、戦略策定からローンチまでを一貫して主導し、数億円規模以上の定量的な事業成果を創出した経験がある方

・グローバルな環境で多様な背景を持つチームと連携し、共通目標に向けてプロジェクトを推進できる方

必須要件： ・プロジェクトリカバリー（立て直し）の経験。根本原因を特定し、プロジェクトを正常な軌道に戻すための効果的な対策を講じられる

・チームを横断して複数のプロジェクトを並行管理し、共通目標に向けて進捗を継続させるとともに、各プロジェクトの整合性を維持する能力

・データマネジメント専門組織（CoE）、情報システム部門、データ活用推進室、またはプロダクトマネジメント／事業企画領域での実務経験5年以上

・全社横断もしくは部門横断でのデータ定義の統一、または品質基準の策定・現場定着の経験

・プロジェクトにおいて経営層・事業責任者・現場マネージャー・エンジニアをつなぎ、リードした経験

・多様な意見や期待値を整理・統合し、最適解を導きながら、ステークホルダー間の合意形成を主導した実績

・日本語および英語によるステークホルダーマネジメント能力。複雑な交渉の舵取りや合意形成を主導できる

歓迎要件： ・5名以上のマネジメント経験

・グローバル／多国籍チームでのマネジメント経験

・データ基盤構築・データエンジニアリングに強みを持つ企業でのご経験

・PoCで終わらせず、本番導入・運用定着・KPI改善まで一気通貫で携わった経験

・部門予算の管理・策定に携わった経験

・知識体系構築の経験（情報アーキテクチャ、オントロジー、タクソノミーなど）

・Eコマース、インターネットサービス、広告分野におけるデータ分析や設計の経験

・業務やプロダクトの改善を目的としたAI、機械学習、大規模言語モデル（LLM）の導入・活用経験

・事業要望とテクノロジーのバランスを考慮した開発リード経験

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Languages English (総合 - 3 - 上級), Japanese (総合 - 3 - 上級)